КЕЙС: РЕКЛАМА МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА

C этим клиентом я работаю уже более 4-х лет, закрывая все задачи по соцсетям. В данном кейсе рассмотрим непосредственно работу по таргетированной рекламе Центра в Instagram.

Задача: увеличить охваты в профиле и поднять вовлеченность

Для этого врачи Центра участвовали во флешмобе #врачи_против_стереотипов: фотографировали себя с табличками, на которых был написан какой-то стереотип или возражение.

В тексте поста находился ответ на этот стереотип или закрытие возражение. Эти посты били четко в «боли» аудитории Центра, поднимали спорные и сложные темы, которые всегда вызывают обсуждение. Посты были относительно короткие, но четкие и по делу.

Таргетированная реклама использовалась чтобы привлечь внимание к флешмобу, показать «лицом» врачей, огласить их позиции по таким вопросам, как грудное вскармливание или аллергия на животных — тем самым завоевав поддержку в аудитории матерей.

Примеры объявлений

Были протестированы 3 рекламных креатива для сторис. Один статичный и 2 с видео: раз, два. В результате удалось подобрать идеальную связку: объявление + аудитория.

Примеры аудиторий

Было протестировано несколько аудиторий. После тестовой рекламной кампании осталась одна — самая эффективная аудитория, на которую и был потрачен оставшийся бюджет.

В итоге флешмоб разошелся далеко за пределы соцсетей, привлек новых подписчиков и клиентов. Продажи в медицинской нише отследить довольно сложно т. к. люди обратятся к врачу, когда у них будет реальная необходимость — это не импульсивное решение. Но «прокаченные» соцсети позволяют поддерживать коммуникацию с потенциальными клиентами и «подогревать» их желание записаться на прием.

Повышенное внимание к аккаунту, популярность флешмоба привели к росту числа обращений в директ, переходов на сайт и записи на прием.

Отзыв заказчика: