КЛИКИ ПО РЕКЛАМЕ ЕСТЬ, А ПОДПИСОК/ЗАЯВОК НЕТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Таргетологи часто сталкиваются с такой проблемой, но всегда ли дело в рекламе?
Итак, давайте разберемся по каким причинам может возникнуть такая ситуация:
Упаковка страницы, на которую ведётся трафик очень важна. Люди не будут подписываться и оставлять заявки, если:
⠀
✔️отсутствует хотя бы один из элементов упаковки (цепляющая шапка, актуальные сториз с необходимыми рубриками, минимум 12 постов, аватар, соответствующий концепции профиля)
⠀
✔️профиль визуально непривлекательный
⠀
✔️не понятно, что продается, нет информации о продукте
В случае, если ведёте рекламу на сайт и нет продаж/заявок, то причиной может быть:
⠀
✔️медленная загрузка сайта (люди не будут ждать, если сайт будет долго загружаться)
⠀
✔️непонятно, что конкретно продается на сайте, какой продукт, для чего нужен, почему его нужно купить и т.д.
⠀
✔️непривлекательный дизайн, плохо оформлен сайт
⠀
✔️работают не все функции сайта (например, не работает кнопка оплаты)
⠀
Проанализировать сайт помогает Яндекс метрика.
⠀
❗Поэтому перед запуском рекламы необходимо все проанализировать и дать рекомендации, что исправить, и где доработать, чтобы реклама принесла результат.
2.Проблема в макете:
⠀
✔️не указано четкое целевое действие, что нужно сделать перейдя по рекламе. Например, подписаться, или написать в директ и т.д.
⠀
✔️перейдя по рекламе люди не находят, в профиле то, что демонстрировалось на макете
⠀
Приведу пример. На макете изображён детский паровоз, его преимущества и достоинства. Перейдя по рекламе в профиль люди ищут этот же паровоз в ленте, видят другие игрушки, но не находят этот конкретный паровоз с макета. Человек не получил, то что хотел купить с макета и уходит.
⠀
❗Поэтому нужно всегда согласовывать информацию в профиле и на макете.
3. Неактуальность продукта на рынке.
Причиной отсутствия заявок и подписок может быть то, что просто этот продукт никому не нужен в данный момент времени.
Люди могут перейти по рекламе, сохранить посты на будущее, но не подпишутся или не купят сейчас. Например, такое часто бывает с сезонными товарами.
Это основные причины, из-за которых чаще всего возникает ситуация, когда клики есть, а продаж/заявок нет. Также не менее важным является то, каким образом происходит прогрев аудитории в профиле, как закрываются страхи, возражения и сомнения, есть ли продающий контент побуждающих клиентов совершить покупку.
Если реклама ведет на сайт, также не стоит забывать, что он должен быть создан по продающей системе, где человек шаг за шагом узнает ваш продукт его преимущества. Помним, с таргетированной рекламы приходит холодная аудитория и ей может быть просто не хватить прогрева, чтобы совершить покупку, поэтому этому моменту также стоит уделить внимание.
Автор статьи: Коновалов Алексей
Действующий таргетолог, 30+ проектов, автор самого подробного курса по таргету