Перелік документів для отримання страхової виплати за страховими випадками: «Госпіталізація», «Госпіталізація НВ», «Швидка допомога», «Швидка допомога НВ», «Хірургічне втручання», «Хірургічне втручання НВ», «Реабілітація», «Реабілітація НВ»
1) Заява на отримання страхової виплати, встановленого Страховиком зразка, безпосередньо від Вигодонабувача або від уповноваженої ним особи за довіреністю, або від його законного представника;
2) Копія листка непрацездатності, за наявності;
3) За страховими випадками: «Хірургічне втручання», «Хірургічне втручання НВ»: Медична довідка (виписка/заключення) із зазначенням діагнозу та виду проведеного хірургічного втручання (протокол операції). Додаткові рекомендації щодо надання медичних документів:
- при онкологічних захворюваннях – слід надати копію результатів патогістологічного заключення,
- за наявності, слід надати копії результатів УЗД, КТ, МРТ або інших досліджень, що проводилися під час діагностики та/ або лікування. За страховими випадками: «Госпіталізація», «Госпіталізація НВ», «Швидка допомога», «Швидка допомога НВ», «Реабілітація», «Реабілітація НВ»: Медична довідка (виписка/заключення) із зазначенням діагнозу, термінів стаціонарного та амбулаторного лікування.
Додаткові рекомендації щодо надання медичних документів:
- при переломах, травмах опорно-рухового апарату – слід надати копії описів рентгенівських знімків,
- при онкологічних захворюваннях – слід надати копію результатів патогістологічного заключення,
- при проведенні хірургічного втручання – слід надати протокол операції,
- у разі транспортування в лікарню каретою швидкої медичної допомоги (ШМД) – достатньо зазначити дану інформацію в медичній документації або надати копію талону виклику ШМД,
- за наявності, слід надати копії результатів УЗД, КТ, МРТ або інших досліджень, що проводилися під час діагностики та/ або лікування;
4) Копія Постанови компетентних органів/Витягу з ЄРДР (у разі участі поліції при встановлені обставин настання страхового випадку). Рекомендовано також надавати результати токсикологічних досліджень на вміст алкоголю, наркотиків чи інших токсичних речовин (у разі, якщо така експертиза проводилася);
5) Реквізити Банку для перерахування страхової виплати;
6) Опитувальник (фінансовий моніторинг), заповнений та підписаний Вигодонабувачем. Якщо Вигодонабувачем є неповнолітня особа віком від 14 до 17 (включно) років, надається 2 опитувальника – безпосередньо від Вигодонабувача та від одержувача страхової виплати (законного представника Вигодонабувача);
7) Документ, що посвідчує особу Вигодонабувача. Якщо Вигодонабувач є неповнолітньою особою до 14 років– додатково необхідно надати копію Свідоцтва про народження Вигодонабувача;
8) Копія довідки про присвоєння реєстраційного номеру облікової картки платника податків (ІПН) Вигодонабувача, за наявності. У разі відсутності – копію паспорта із відповідною відміткою.