Мой кейс: мастер по наращиванию ресниц
Аккаунт https://www.instagram.com/olesa_surgut/ Мастер возобновила работу 18 июня 2018 г. после длительного перерыва, активности не было, посты были старые. Аккаунт был как у всех мастеров по наращиванию ресниц - одни глаза в разных ракурсах, много коллажей.
Начали сотрудничать с 20 июня по 31 июля 2018г.
Так изначально выглядел профиль
Цели и Задачи
- Сделать привлекающий и продающий аккаунт
- Получить потенциальных клиентов из instagram
- Разнообразить контент
- Расшевелить аудиторию
Что было сделано
- Перевели аккаунт на бизне-профиль, настроили безопасность
- Заменили фото глаза на личное фото, так же был пост знакомство
- Изменили шапку, что бы аккаунт можно было найти через поиск
- Продвигали только бесплатными методами, сделали простое оформление аккаунта и вечные сторис. Несколько человек решили записаться на услуги т.к. увидели, что приведен в порядок аккаунт.
- Мастер стала снимать сторис, ежедневно о своих буднях, так же старалась максимально быстро отвечать на вопросы клиентов в директ и на комментарии.
- Ввели акцию ко дню рождения
- Был разработан и написан контент-план, из познавательных и продающих постов. Данные посты дали возможность побороть свой страх и прийти на получение услуги. Выкладывали по 1-2 публикации в день.
- Вручную ввелся масфолловинг и маслайкинг тем самым более четко попадали на целевую аудиторию.
- Очень хорошо целевая аудитория приходила после комментария у блогера, плохо от конкурентов.
- Регулярно выкладывали отзывы клиентов
Сложности возникшие во время работы
В ходе работы не было возможности попробовать платные способы продвижения.
Мастер принимала только по 1-2 клиента в день.
При подписке целевой аудитории у конкурентов, почти не было комментариев под постами, а так же лайков от живых людей.
Итог проделанной работы
Количество живых подписчиков увечилось на 264, из них 26 написало в директ и 10 пришло на получение услуги, несколько записалось сразу на коррекцию.
Хочу отметить, что под продающими и познавательными постами увечилось число лайков в 3 раза, под постами с личным фото в 5 раз. Так же под продающими постами появились комментарии ( 1-2 комментария), раньше их не было вообще.
Выручка составила 33 500 руб. Но нашей первоочередной задачей стояло привести аккаунт в порядок, сделать привлекающий и продающий вид.
Так выглядит сейчас профиль
Мои контакты:
Старовойтова Татьяна
Instagram - tatianas_smm
Viber/WhatsUp +79824131090
Telegram - tatiana16st