March 21, 2021

Больше Миллиона рублей в заявках для клиники

КЕЙС▪️Заявки для многопрофильной клиники.
☑️Цель: Получение заявок на различные услуги, в основном для косметологии.
Реклама работала с октября 2020г. по март 2021г.
Гео: Москва

☑️Исходные данные:
▪️Не продающий инстаграм (плохой визуал, и много запрещенки в виде шприцов, изображений до/после и тд)

▪️Сайт есть, но не адаптирован под рекламу.

▪️Отсутствие фото/видео контента от заказчика. Весь материал использовался с фотостоков.

На старте основной кабинет сильно глючил и не всегда откручивал рекламу, поэтому работа велась с двух кабинетов. Ниже скрины.

☑️Сложности:

Косметологические процедуры требуют особой осторожности в рекламе, чтобы не попасть под бан.

Часть процедур была направлена на обновление и омоложение кожи. Нельзя было использовать кричащие и продающие заголовки, приходилось рекламироваться аккуратно.

Так же нельзя было использовать изображения уколов и процесса процедуры, изображения до/после.

Кабинет 1

Общая статистика

Статистика по лидам

Кабинет 2

Общая статистика

Статистика по сообщениям

Статистика по лидам

Статистика с разбивкой по аудиториям

Протестировано более 20 аудиторий. По интересам и лукалайк.
Лучше всего работали аудитории по косвенным интересам и лал 0-2%.

Результаты заявок через лид форму: 351 заявка

ЗАЯВКИ ТОЛЬКО С ЛИД ФОРМЫ И С ЦЕЛИ "СООБЩЕНИЯ":

Итого: мы получили больше миллиона рублей в заявках только с лид формы и с сообщений. Так же работал трафик на инстаграм - оттуда тоже были заявки.

Да, часть заявок было ложная, как это всегда бывает с лид формой. Часть клиентов записывалось и не доходило до салона. Тут, к сожалению, мы никак не можем повлиять на добросовестность клиентов.

Учитывая это, я максимально прописывала всю информацию в рекламе - чтобы отсеить не целевые заявки. Брали маленький радиус в рекламе- рядом с клиникой и указывали локацию метро в Лид форме, указывали стоимость процедуры.

🔸Сложности: клиент не предоставлял никаких цифр по записям и по доходимости. Оптимизация рекламы была на уровне "сейчас хорошие заявки / сейчас хуже заявки".

Клиент не предоставляет и не разглашает информацию по количеству заявок и оплат от приведенных клиентов.

🔸Результаты:

Потрачено: 141 840,92 без НДС (170 209,104 с НДС)

Получено заявок:

351 заявка с лид формы,

32 заявки с сообщений

Не известное количество заявок с трафика.

Были протестировано множество рекламных целей: Трафик, Сообщения, Трафик на квиз, Лид форма.

🔸Сумма в заявках: 1 151 300руб.

Практически все услуги предполагают курс от 3 процедур. Часть из них предполагает дополнительные анализы.

Я бы предположила, что конверсия из заявки в доходимость до клиники составила 40% (учитывая повторные посещения).

🔸Итого предположительно мы имеем выручку с рекламы: 460 520руб.


Кейс Рогова Татьяна

По вопросам настройки таргетированной рекламы обращайтесь:

Телеграмм https://t.me/rogovatati

WhatsApp 89264015117