Как говорить уверенно и создавать видеоконтент, который привлечёт клиентов
Эта статья для замечательных экспертов мягких ниш, с которыми я работаю уже более 15 лет как наставник по речи и продвижению через видеоконтент. Психологи, коучи, журналисты, писатели, эзотерики и бьюти - специалисты — я знаю их чаяния и заботы наизусть. А потому хочу поделиться золотыми ключами к решению тех сложностей, с которыми сталкиваются эксперты, только начинающие свой путь в онлайн пространстве.
▎Почему эксперты выходят в онлайн?
В современном быстро меняющемся мире возможности продвижения онлайн стали, действительно, супер привлекательными: независимость от локации, свобода планировать отпуск, возможность заниматься творчеством, зарабатывать и при этом заботиться о семье.
Однако, когда эксперты выходят в онлайн, полные надежд на быстрое развитие и стабильный доход, они сталкиваются с рядом проблем, о которых раньше даже не подозревали.
Давайте подробно разберем каждую из них, чтобы найти решения еще на берегу.
Часто на старте в онлайн эксперты видят такую картину:
- Нет активности под постами и в опросах. Классный супер экспертный контент оказывается ни кому ненужным..
- Мало подписчиков, а бюджета на их привлечения пока нет
- Нет результата от бесплатных марафонов, люди не переходят на платный продукт
- Нет желания и сил постоянно вести сторис и выставлять свою жизнь напоказ
- Страшно и непривычно создавать продающий видеоконтент
- Мало заявок на услуги и они несистемные
Такая ситуация приводит к быстрому выгоранию и у эксперта опускаются руки делать что-то дальше.
А ведь прекрасные результаты могут быть даже без вложений.
Приведу свой пример на старте выхода в онлайн. 20 000 подписчиков в ВК только через прямые эфиры без ведения сторис.
Обычно человек получает удовлетворение, когда его ожидания совпадают с реальностью. Но так бывает не всегда. Я знаю экспертов, которые попробовали вести эфиры и бросили это занятие, потому что эфиры не привлекали новых подписчиков и клиентов. Многие даже вернулись в офлайн на прежнюю работу, посчитав, что им просто не дано зажигать публику и легко продавать на эфирах.
Что же останавливает экспертов идти по простому и доступному всем пути совершенно бесплатно? Давайте разбираться вместе.
▎Причина 1: Страх публичных выступлений
По степени значимости страх публичных выступлений идёт после страха смерти. Публичное выступление без должной подготовки считывается нашим подсознанием как опасность для жизни, ведь человек оказывается один против многих, возможно, даже незнакомых ему людей. В зависимости от типа психики человека наступают разные реакции.
Бей - действия неестественно быстрые, мимика гипер подвижная, голос давящий или резкий, визгливый
Замри - человек бледнеет, ухудшается память, затрудняется дыхание, зажимается горло, хрипы, голос тихий, приглушённый и периодически прерывается. Пересыхает в горле, першение, хочется пить. Страх, что запнётся или проглотит слово, неловкие заминки. Жестикуляция скованная, мимика отсутствует.
Беги - человек краснеет - возникает сердцебиение, теряются и путаются мысли, начинают выскакивать слова паразиты.
Все эти реакции в комплексе делают выступления крайне неприятными занятиями, которых хочется избежать. И, конечно, считывается зрителями как неуверенность в себе и в своей экспертности.
Вместе с публичными выступлениями уходит и возможность быстро продвигаться в онлайн. Потому что помогающие эксперты продают не товары, а услуги, где предполагается обязательный контакт с клиентом. И этот контакт должен быть сразу успешным, чтобы возникло доверие, необходимое для продажи услуги.
Также это актуально и в телефонных переговорах с клиентом или в общении через аудиосообщения, когда перехватывает голос от волнения, быстро устаёт, садится и это сильно снижает конверсию продаж.
А могут быть позитивные результаты даже после 1-го занятия:
Можно снизить энергетические затраты, которые организм тратит на подавление страха, и повысить результативность публичных выступлений и эфиров благодаря всего одной сессии со специалистом по работе с подсознанием в нашей Академии голоса.
Обычно проблемы дикции связывают с волнением, но это не так. Волнение только усиливает те проблемы речи и голоса, которые уже есть у человека.
Проявления дефектов речи в публичных выступлениях:
- Голос дрожит от волнения
- Невнятная речь, как будто вата во рту
- Проглатываются окончания слов
- Не проговариваются длинные и сложные слова
- Неестественные интонации. Голос может становится тонким, высоким, а речь быстрой
- Нет смысловых акцентов, что мешает восприятию слушателей
- Голос монотонный, не мелодичный
Причина таких кардинальных изменений в голосе в том, что эксперт не понимает как функционирует его главный инструмент коммуникации с подписчиками - его голос. Голос правильно не поставлен, а значит в любой ситуации будет подводить: при волнении, при усталости, при простудных заболеваниях. Что приводит к крайне нестабильному созданию видеоконтента, ведению эфиров, да и вообще делает невозможным планирование контента и выступлений.
Голосовой аппарат состоит из 3-х частей. И все эти части голосового аппарата должны работать синхронно и отлаженно.
Вот наглядный результат навыка управления своим голосовым аппаратом:
Скажу сразу, на ораторских курсах этому не учат. Ко мне постоянно приходят на переподготовку психологи, юристы, журналисты и писатели, которые прошли по нескольку ораторских курсов и уже давно в профессии. На основе 15-летнего практического опыта работы я создала авторскую методику постановки голоса за 6 занятий "СИЛЬНЫЙ ГОЛОС" и запатентовала её.
Зачастую, человек, не зная как работает голосовой аппарат, просто транжирит этот драгоценный ресурс. От этого голос уже после 30 лет начинает трещать, а после 45 лет при больших речевых нагрузках вообще начинает стареть.
Картина на первой консультации плюс-минус одинаковая:
Дыхание берётся не полностью,
Опорой дыхания эксперты не владеют,
Мышцы речевого аппарата зажаты, а тренировки речевого аппарата полученные на ораторских курсах только усилили этот спазм до болевых ощущений,
Многие речевые мышцы просто не включены в процесс голосообразования,
Про резонаторную систему голосового аппарата вообще мало кто слышал, хотя именно благодаря ей я могу озвучивать большой зал без микрофона.
Потому нет ничего удивительного, что даже свой собственный голос на видео или в аудио не нравится самому эксперту.
И решение тут только одно: правильно поставить ОДИН раз и на всю жизнь свой главный РАБОЧИЙ ИНСТРУМЕНТ в онлайн и офлайн - свой ГОЛОС.
Сейчас маркетинг идёт в сторону классического, туда, где нужно развивать личный бренд. А личный бренд без поставленного голоса, который передаёт уверенность и профессионализм эксперта практически невозможен. А значит эксперт будет неизбежно отставать от своих конкурентов.
Сегодня люди покупают не профессионализм эксперта, а в первую очередь:
- Состояние эксперта, чтобы был внутренний отклик у людей, чтобы было приятно слушать
- Успешность эксперта. Систематические публичные выступления считывается на подсознательном уровне как успешность. И это напрямую связано с базовыми инстинктами человека: выживание, доминирование - качествами сильного лидера
- Ресурсность и сексуальность эксперта. Здесь срабатывает сильный инстинкт размножения, который очень активно используется в рекламе. И тут важно иметь не просто громкий голос, но ещё и бархатный, мелодичный, сексуальный, струящийся, более низкий и объёмный, который будет притягивать к себе клиентов, соблазнять их на подсознательном уровне.
Людям откликается эксперт, на которого они хотят быть похожи.
Для бесплатного продвижения через видеоконтент и эфиры абсолютно необходимо:
- Управлять своим поставленным голосом
- Уметь держать зрительный контакт со зрителями
- Расставлять смысловые акценты и этим фокусировать внимание слушателей
- Выдерживать паузы для придания большей значимости вашим словам м возможности осмыслить сказанное
- Варьировать интонации голоса, что раскрывает харизму эксперта и даёт ему бонусы лидера в своей нише.
Люди покупают у людей. Важно, чтобы эксперта не просто слушали, но ещё слышали и становились его клиентами.
Если вы хотите стать экспертом №1 в своей нише, то инвестировать в себя или не инвестировать выбора практически нет.
И как известно, инвестиции в себя окупаются в 10 раз.
▎Причина 3: Долгое создание видео контента и нестабильность дохода онлайн
Как вы уже понимаете нестабильность дохода онлайн у экспертов напрямую связано с долгим созданием контента.
- Ступор перед камерой сильно затягивает процесс съёмки
- Пересъёмка видео множество раз просто теряя время, непонимание как сделать качественно и быстро
- Отсутствие новых знаний и навыков, без которых невозможно получить новый удовлетворительный результат
Существует мнение, что создание контента, а особенно видеоконтента, должно занимать много времени. Из своей практики могу сказать, что это совершенно не так.
Лично я за 3 часа готовлю видеоматериалы на месяц вперед. И как правило его гораздо больше, чем мне требуется, потому что я систематически провожу эфиры, в том числе и совместные эфиры с различными экспертами и моими замечательными выпускниками.
Подготовка к эфиру в целом занимает не больше 1 часа.
Как вы уже догадались эфиры легко можно разрезать на reels и выкладывать в соц. сети, в телеграмм каналы и на другие площадки, тем самым расширяя охват аудитории.
Качественный видеоконтент в современном мире является социальным лифтом, который без связей и денег даёт любому человеку возможность стать известным и стабильно зарабатывать на любимом деле.
Даже супер известные эксперты с завидной регулярностью ведут эфиры и участвуют в интервью именно с целью быстрого создания видео контента для reels и shorts. Поэтому, если эксперт хочет быстро продвигаться и получить постоянный поток клиентов, то выбор в сторону видеоконтента предопределён.
- Прямые эфиры - возможность получить доверие с первых секунд
- Продающие видео - ваши бесплатные агенты 24/7, даже когда вы спите
- Подкасты - которые человек может слушать занимаясь домашними делами и привыкать к эксперту
- Выступление на нетворкингах - возможность привлечь сразу несколько клиентов и партнёров
КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПОЛУЧИЛА МОЯ УЧЕНИЦА - ПСИХОЛОГ
- Стала легко и систематически записывать видео, рилс и сторис, вести прямые эфиры,
- Раскрыла свой природный красивый и уверенный голос, и теперь может планировать эфиры вне зависимости от ситуаций и физического состояния,
3. Получает заявки на консультации прямо на живых эфирах без прогревов.
Сама Ольга сказала: " Как говоришь, так и продаёшь". И это действительно так.
Продвижение в онлайн может быть в лёгкости и удовольствии! Главное, устранить досадные препятствия.
Есть несколько методов по работе со страхами, но я за индивидуальный подход.
Вы можете пройти 30-тиминутную диагностику, на которой вы получите:
- Диагностику вашего звучания и рекомендации как сделать свой голос уверенным
- Гайд по записи видео
- Техника для снятия волнения перед публичным выступлением