Кейс таргетированной рекламы для коуча по созданию личного бренда, или 37 р. за подписчика
О проекте
Диана - коуч для женщин, помогает прекрасной половине человечества через понимание своих сильных и слабых сторон развивать личный бренд, карьеру и т.д. Начали сотрудничество по причине того, что блог Дианы перестал развиваться: не было роста в подписчиках, активность снижалась. Быстро выяснили, что причина была в злоупотреблении гивами и марафонами, соответственно, ежедневно от блога отписывались +/- 20 человек, и аудитория не была заинтересована в новом контенте.
Цель рекламной кампании
Целью запуска таргета мы быстро определили увеличение подписчиков, а именно: от 800 подписчиков. Целевую цену за подписчика до старта не определяли, так как не было опыта запуска рекламной кампании, но ориентировались на цифру 30-50 руб. за подписчика.
Стратегия рекламной кампании
Вначале были проанализированы конкуренты клиентки, которых она выделила самостоятельно. Я определила их слабые и сильные стороны и проанализировала креативы, которые они запускали.
На основе этого, а также контента Дианы, мы определили ЦА, а затем её основные боли и потребности. Разработали рекламные месседжи, офферы и креативы.
Планировали делать лид-магниты, клиентка настояла на том, чтобы мы вначале посмотрели на то, какие офферы лучше сработают, чтобы понять, какой лид-магнит делать. Поэтому далее определили плейсмент - Stories и сделали креативы.
В качестве конвертера был аккаунт клиентки в Instagram, поэтому я дала ей советы по созданию более продающего и информативного профиля. После чего запустили рекламную кампанию.
Аудитории
Возраст ЦА был определен как 23-45 лет с дальнейшим расширением диапазона, если заявки будут дешевые, и сужения при дорогих заявках. (В итоге, потом сократили возраст до диапазона в 25-38 лет).
Была выбраны аудитории как с, так и без детального таргетинга.
Пользовательские аудитории первое время не использовали, поскольку злоупотребление гивами и марафонами привело к тому, что нынешние подписчики, скорее всего, не отражали ЦА и имели другие интересы, поэтому креативы бы на похожей на них аудитории не сработали и имели дорогие заявки.
Аудитории без интересов также использовались, так как ниша психологии считается «мягкой», а аудитория широкой. И выбор интересов мог сузить ЦА, в то время как алгоритмы Facebook "на свободе" могут помочь в этой ситуации.
1) с интересами: личностный рост, медитации, коучинг, саморазвитие
3) без интересов (убрали пересечения с аудиториями из пунктов 1 и 2)
4) и через некоторое время запустили ретаргетинг, т.е. показ рекламы на тех, кто взаимодействовал с рекламой.
Креативы
Было создано более 8 макетов с минимальным дизайном а-ля "сделано в приложении Instagram", т.к. моя практика показала, что в случае экспертных блогов на данный момент простые креативы - более кликабельные.
От рекламы в ленте в Instagram отказались изначально, решив использовать этот плейсмент только в случае дорогих заявок из Stories. Видео-баннеры и вообще видео-формат не был использован по причине необходимости как можно быстрее запустить рекламную кампанию.
В макетах закрывали боли и желания потенциальных подписчиков. Они были определены на основе анализа конкурентов, общения с клиенткой и наблюдением за активностью под ее постами.
Конвертер
Чтобы подготовить профиль к притоку новых подписчиков, я предложила клиентке:
1) изменить аватарку для соответствия визуалу профиля
2) добавить хайлайтс с отзывами о консультациях, информацией о консультациях, а также хайлайтс "Архетипы" (так как эта тема фигурировала в офферах)
3) даны рекомендации по ведению сторис и повышению охватов в них.
Это было сделано. Тестовую кампанию запустили с целью "Трафик" с тестовым периодом в неделю.
Результаты рекламной кампании
Лучше всего сработала широкая аудитория без детального таргетинга и, чуть позже, хорошо сработал ретаргетинг.
Наиболее кликабельными стали следующие креативы:
В итоге, за месяц работы мы повысили количество подписчиков на 804 человека, т.е. прирост был где-то по 25-26 человек в день.
Потрачено рекламного бюджета: 29748 руб.
На данный момент, мы продолжаем сотрудничество с клиентом. После первой рекламной кампании к клиентке пришли новые подписчики, которые подсказали ей идею для инфопродукта - онлайн-консультаций по определению Архетипа и разбору сильных/слабых сторон.
Так как таргетированная реклама - это работа на результат в долгосрок, то сейчас мы благодаря сотрудничеству сформировали базу целевых подписчиков, и теперь настраиваем кампании на LAL-аудитории (пользовательские похожие на тех, кто взаимодействовал с аккаунтом), чего не могли сделать ранее. Сейчас мы снизили стоимость клика в 1,5 раза, а кликабельность баннеров увеличили, планируем запустить объявления в формате видео-обращения Дианы.
Контакты
Татьяна Бусалаева, таргетолог.
