Технические вопросы
January 5, 2020
Не прогружается касса
Ошибка "Не прогружается касса": Ошибка может возникнуть, если у вас пропал интернет. Необходимо открыть браузер и попробовать написать что-то в поисковике. Так же если у вас пропал интернет, то терминалы не смогут продолжить свою работу и будут недоступны.
Решение: Рекомендуем вам перепроверить интернет соединение. Если вы убеждены, что оно в порядке тогда вам необходимо обратиться в Тех. Поддержку со следующей информацией.
- Фотография/видео проблемы и ID вашего зала
Для загрузки видеоматериала, вы можете использовать онлайн-ресурс https://ru.files.fm. С его помощью вы загружаете видео и по окончанию загрузки у вас появится ссылка. Данную ссылку вы отправляете нам.