Кейс Пластический хирург

Пластический хирург, г. Казань

594 000 руб. меньше чем за 1 месяц без рекламы, несмотря на теневой бан!

Нина Михайлова

Дано:

аккаунт @doctor.rustem_ahmetov, открыт в феврале 2017г. как профиль пластического хирурга

Начало работы 01 апреля 2018г.

759 подписчиков. Статистику отследить невозможно, поскольку профиль личный.

Цель:

Сделать продающий информативный и полезный профиль для пластического хирурга с минимальным содержанием «крови и мяса», но в то же время привлекательный для потенциальных пациентов и подписчиков.

Увеличить количество консультаций и операций.

Создать постоянную активность в комментариях, направлять подписчиков из директ на консультации и операции в клинику «СЛ» в Казани.

Проведенная работа

1.  Профиль переделан на бизнес, внедрена электронная почта и номер тлф для защиты от взлома.

2.  Подобран новый ник @dr_rustem_ahmetov

3.  Описание профиля – имя профиля сделали адаптированным под поиск «Пластический хирург Казань»

4.  Шапка профиля стала структурированной и привлекательной

Рустем Шарипзянович Ахметов

▫️Пластический хирург, общий хирург, детский хирург

▫️Практика с 1999г. ▫️Прием в @clinic.sl

▫️Запись ⬇

Сделали кнопку прямой связи через msg.me

5.  Следующим шагом была проработана стратегия продвижения: личный блог пластического хирурга Рустема Шарипзяновича Ахметова. Разработан индивидуальный дизайн, контент план и чередование постов:

Внедрены информационные посты, закрывающие все страхи, боли и возражения пациентов. В каждом посте четкое емкое и информативное описание операции. В работе использовались продающие посты, после которых сразу шли запросы цены в Direct. Сработали также посты-интерактивы для разогрева подписчиков. В результате чего мы получили обратную связь и оживление аудитории. Под каждым постом подписчики задавали вопросы, ответы на которые они получали сразу или подробно в следующем посте.

6. Теневой бан

На следующий день, после начала работы над профилем хирурга был написан пост «гид по тегам» для навигации по профилю, по скольку спектр услуг очень широкий и соответственно фотографий с образцами работ много.

Однако, под хештегами не отображался ни один пост! Была проведена проверка с разных аккаунтов и тестировались аналогичные теги на других аккаунтах, ответ был очевиден – аккаунт хирурга в теневом бане.

Написала в службу поддержки несколько писем, посоветовались с коллегами, сделала следующие действия:

·       Изменила немного описание шапки.

·       После этого первый пост выкладывала без гео и хештегов.

·       На второй и третий поставила гео, но без хештегов, далее все как обычно

·       Хештеги исключила совсем

7.  Проработан портрет целевой аудитории, проведен анализ ниши и составлен перечень основных конкурентов с активными «живыми» аккаунтами и подписчиками.

Ежедневно в ручную проходила основных конкурентов и делала по в день 50-100 подписок и лайков по активной ЦА у конкурентов. Аудитория стала откликаться, подписываться, комментировать и оставлять запросы в директ.

Поступили запросы по ринопластике, маммопластике, удалению рубцов, абдоминопластике, липофиллингу, блефаропластике.

Добавила видео-обзоры маммопластики, ринопластики, блефаропластики.

8.       Активность под постами – повышалась сервисом «комментер», лайками на постах у крупных смм-блогеров.

9.        Сторис – в ритме нон-стоп с отзывами пациентов, видео-обзорами операций, опросов.

10.   Запросам в директ уделено повышенное внимание, что увеличило количество консультаций и операций.

Результат:

1.     Сделан стильный информативный профиль пластического хирурга «без крови и мяса»

2.     Меньше чем за месяц + 163 новых живых подписчиков

3.     Показы профиля и вовлеченность увеличена

4.     Запросы в директ и на консультации возросли – ответы на запросы в директ ускорены.

Запросы в директ на операции:

- комки биша

- блефорапластика

- ринопластика

- маммопластика

- абдоминопластика

- фейслифтинг

1.    За месяц сделано 4 пластических операций – по обращениям клиентов из профиля инстаграм

- маммопластика = 240 000р.,

- ринопластика (2) = 260 000р.

- блефаропластика (2) = 94000р. .

Суммарно менее чем за месяц заработано: 594 000р.

2.    Работа продолжается. Планируется запуск таргет.

Меня зовут Нина Михайлова, город Раменское, Московская область.

Я выпускница тренинга Администратор Инстаграм, 9 поток.

Телефон +79031726190

Telegram @Nina_Ko