October 28

Эффективная рассылка

📈 Согласно статистике, человек получает от 50 до 100 писем в день.
А вы задумывались сколько писем не доходит до получателя? Это важно, потому что каждое открытое письмо может принести оставшуюся необходимую сумму для проекта.

✍ Выстраивание цепочек писем
Эффективная рассылка - это обязательно цепочка сообщений. Каждый следующий шаг должен идти из предыдущего, чтобы новый участник плавно погружался в ваш проект, начал доверять и стал активным жертвователем:
🟢 Приветственное письмо: обязательно подробно расскажите о своей организации и ее миссии, чтобы ваши ценности стали ключом к дальнейшему сотрудничеству.
🟢 Информирование о проектах: после первого контакта расскажите о текущих инициативах и проектах вашей НКО.
🟢 Запрос помощи или поддержки: не бойтесь обращаться к вашим подписчикам за поддержкой - будь то финансовая помощь или участие в мероприятиях.
🟢 Благодарственные письма: не забывайте благодарить тех, кто откликнулся на ваш призыв. Это укрепляет отношения и повышает лояльность.

🧑‍🤝‍🧑 Регулярный сбор и сегментирование базы электронных адресов
Чтобы ваша стратегия работала эффективно, необходимо регулярно обновлять базу:
✔ Сбор информации: используйте формы на сайте или при проведении мероприятий для сбора контактной информации у заинтересованных лиц.
✔ Сегментация базы доноров: разделяйте вашу аудиторию по интересам или уровню вовлеченности (например, новые подписчики или активные доноры). Это позволит адаптировать контент под каждую группу.
✔ Анализ результатов: периодически проводите анализ открываемости писем и кликов по ссылкам - это поможет понять что работает лучше всего.

👁 Доставляемость писем
Техническая сторона рассылок - незаметная часть коммуникации, но важная, потому что ваш посыл не будет иметь значение, если его не увидят:
🟢Выбирайте специализированный сервис для email-рассылок, даже 50 писем - это уже массовая рассылки и ее надо делать по правилам.
🟢Вам будет удобнее всего работать в том сервисе для рассылок, где вам понятно отвечает тех.поддержка.
🟢Следить за репутацией домена можно самостоятельно в бесплатных постмастерах от мейл.ру и гугл.

Выбор правильного сервиса для рассылок сэкономит вам много ресурсов, поможет сделать рассылки эффективными, обезопасит вас от технических проблем и ошибок с доставляемостью.