Вопрос - ответ

Документация по работе сервиса ZeroLimit

1. В каких странах работает сервис?

Наш сервис доступен во всех странах СНГ, обеспечивая качественное подключение и стабильную работу услуг.

2. Ваши услуги работают на мобильном или на домашнем интернете?

Наши услуги корректно функционируют как на мобильном интернете, так и на домашнем подключении, независимо от оператора.

3. Что делает тариф "Эконом"?

Тариф "Эконом" снижает абонентскую плату по вашему текущему тарифу у оператора. Например, если ваш тариф требует оплату 15 599 рублей в месяц, после подключения тарифа "Эконом" ваша абонентская плата составит всего 1 рубль в месяц в течение 3 месяцев.

4. Что делает тариф "Супер Безлимит"?

Тариф "Супер Безлимит" предоставляет безлимитный интернет на ваш номер в течение 6 месяцев. Оплата осуществляется единоразово за весь период. Тариф не включает SMS и минуты, но подключается поверх вашего текущего тарифа, который при этом сохраняется без изменений.

5. Обязательно ли оплачивать услуги оператора для работы ваших услуг?

Нет, это не обязательно. Наши услуги работают независимо от того, оплачиваете ли вы текущий тариф у оператора или нет.

6. Работают ли пакеты и ускоренные узлы только при подключении ваших тарифов?

Нет, наши пакеты и ускоренные узлы работают абсолютно на всех операторах и тарифах, независимо от их происхождения. Вам не требуется подключение именно наших тарифов для их использования.

7. Что такое ZEROLIMIT в целом?

ZEROLIMIT — это не отдельный провайдер. Мы подключаем услуги уже на имеющегося оператора или провайдера. У нас нет собственной зоны покрытия и прочих инфраструктурных элементов — все подобные факторы зависят от вашего интернет-поставщика. Мы лишь регулируем скорость, цены и наполнение вашего интернет-пакета.

8. Как подключить ваши услуги?

Подключить наши услуги можно через нашего официального бота: http://t.me/zerolimit_bot

9. Работают ли ваши услуги на семейных тарифах или любой другой системе добавления номеров к одному тарифу?

В данном случае работает лишь снижение цены. Все остальные услуги распространяются только на один номер — неважно, является ли он главным или подключенным. Тот номер, который вы введете, будет подключен к нашим услугам.

10. Как подключить пакет к роутеру, если он не имеет SIM-слота?

Для подключения пакета к роутеру необходимо приобрести пакет либо с ПК, подключенного к роутеру, либо с телефона (в этом случае необходимо отключить мобильные данные и включить Wi-Fi от роутера). Таким образом, мы автоматически определим ваш роутер по MAC-адресу. Все пользователи, которые подключены к роутеру, будут иметь наполнение пакета и ускорение интернета. Учтите, что скорость будет делиться между всеми пользователями в зависимости от приоритета нагрузки — чем меньше пользователей, тем выше скорость и стабильность соединения.

11. Какой у меня будет пинг при подключении пакета GAME?

Пинг зависит от многих факторов. Если вы не используете сторонние маршрутизаторы, такие как EXITLAG, то можете делить ваш пинг на 3, если он меньше 60, и на 4, если он больше 100. Например, если у вас пинг 60, то при подключении наших услуг он составит около 20. При подобных замерах учитывайте свой минимально возможный пинг, который вы наблюдали ранее.