May 24, 2019

IT-стартапы: кем «проедаются» венчурные инвестиции

Нет плохих идей. И нет плохих стартапов.

Есть плохо поставленная задача и безмозглые исполнители.

И, конечно же, есть масса желающих профукать чужие деньги.

Руководитель проекта – это капитан команды. Его можно охарактеризовать следующим образом:

«Капитан Каталкин — козырной валет,

Капитан Каталкин — чёрный пистолет,

Капитан Каталкин — зоркие глаза

Нам с тобой защита, мафии гроза.»

Да, таким он и должен быть. Фартовым, удачливым, готовым на любые перипетии и изменения экономической ситуации в целом и алгоритмов поисковых машин в частности. У руководителя действительно должны быть зоркие глаза, острый ум и змеиная хватка. Дополнительно можем сказать о том, что при таком подходе инвестору – бизнес ангелу повезет. Он сможет решить все задачи и все пожелания. Все фантазии в этом случае могут стать реальностью, а инвестиции будут зачищены как в швейцарском сейфе.

А если нет?

И руководитель будет обычным пройдохой – менеджером, который втерся в доверие инвестора и рассказал ему сказку, под которую чаще всего и дают деньги. Сколько она будет длиться — одному Богу известно. Все зависит от бдительности инвестора и удачливости и профессионализма капитана команды. Сегодня же, чаще всего, руководители вынуждены плясать и вашим и нашим. Они должны подстраиваться под команду и ублажать инвестора.

Весьма непростая дилемма. Тем более, что у них абсолютно разные задачи. У инвестора — минимизировать инвестпакет. В то время как у команды, с руководителем или без него — раздуть бюджет инвестора до небес. Ведь при этом можно будет спокойно выкачивать социал, пить кофе на работе, рассказывать басни о сложностях и о постоянном мозговом штурме, а также писать доклады о наличии массы препонов и каких то барьеров.

Вот в такой ситуации приходится жить руководителю, отвечая перед боссом и распинаясь перед командой.

Итак, переходим к кадровому вопросу, который в лице команды IT-стартапа должен обеспечить безусловный успех.

«Команда, без которой нам не жить»

Состав этой команды по штатному расписанию любого IT стартапа видится так.

✏️ Основной костяк:

  • Маркетолог;
  • Дизайнер;
  • Программист;
  • Верстальщик;
  • Сео-оптимизатор;
  • Системный администратор;
  • Контент менеджеры – рерайтеры и копирайтеры.

✏️ Вспомогательные фигуры – по факту. И главные участники по их собственному мнению:

  • Юрист;
  • Бухгалтер;
  • Прочие действующие лица (водители, повара и т.д.).

Программист – исходный продукт двоичной системы. Это главный из шотландского рода Бинаров. Он постоянно стучит, иногда при этом думая. А иногда просто вбивая код программы, с помощью которого, и это его личное мнение, он может общаться со всеми окружающими людьми. Без контроля ни о каком юзабилити админки и удобстве пользования остальных участников кадрового ресурса не может быть и речи. Ведь он создаёт мегапродукт, не понимая, что в этом случае он создаёт его лишь только для себя. А удобен он для других или нет – ему по барабану, ведь он бессмертный рода Бинаров.

При этом он всегда стремится к совершенству и он настаивает на том, чтобы под любой проект писался собственный движок. Вообще, количество движков, которые должен написать программист, не поддаётся исчислению: на каждый вздох — модуль, на каждый звук – своя программа. А зачастую самописный движок – это лапша на уши заказчику, который чётко определён как «кенгуру».

Чтобы было понятно всем и каждому, лапшевидный код не адаптируется ни подо что. Он легко разрушается при попытке адаптации. Как правило, такие коды пишут те, кто боится, что в какой-то момент они станут не нужны. А так они смогут дёрнуть за ниточку и разрушить весь проект в одночасье.

Ещё нужно знать, что при таком подходе ни о каком UNI-тесте не может быть и речи. А речь может идти о том, что такой продукт может создать bottleneck – бутылочное горлышко, которое будет тормозить передачу информации и интернет-площадка станет похожа на черепаху Тортиллу.

И есть ещё нюансы такого кода, о которых программисты прекрасно знают и нередко ими пользуются. Иначе говоря, самописный код лапшевидных движков вообще неприемлем для более-менее серьёзных программ стартапов. Однако такой подход весьма част при реализации даже серьёзных продуктов. Про устоявшиеся коммерческие движки продукт генезиса двоичного кода – он же программист – часто говорит примерно так: «Да они никуда не годятся. Да их адаптация и доделка будет стоить как крыло от самолёта!». В этом случае нужно помнить, что программист может выйти не то что крыло, а как целый самолёт с электронной начинкой.

Есть ещё особенность данного субъекта. Весьма часто он напоминает атлета из общества культуристов, который нуждается в спортивном питании, анаболиках и готов подкачивать каждую мышцу – каждую ячейку, строку и файл – сутки напролёт. Платили бы деньги.

SEO-оптимизатор – тайный кардинал и палач в одном лице. Вообще, когда ведётся речь о сео-технологиях, необходимо быть очень внимательным и осторожным. Если ваш собеседник когда-то сталкивался с сео-мастером, то он может запросто огреть вас дубиной по башке, вцепиться в лицо, а при наличии столового прибора, начать отрезать от вас филейные части. Поэтому, прежде чем произносить слово «SEO», нужно узнать, каким образом контактировал ваш контрагент с этим проводником потустороннего мира, и чем закончилась его медитация. Надо понимать, что обычно это заканчивается пустой тратой денег, продажей личного имущества и разорением целого ряда групп финансистов. СЕО – это нечто. Это мошенники внутри мошенников, которые при этом мошенниками погоняют.

Исходя из этого, можно смело говорить о том, что если «сео» убрать из русского лексикона вовсе, то в значительной степени снизится количество инфарктов, наверняка уменьшится количество людей с повышенным давлением. И это практически сотрёт со статистики медицины такие заболевания как инсульт, инфаркт, стенокардия. Резко снизится число суицидов, депрессий и уныний. Наш Минздрав в этом случае сможет смело рапортовать о том, что его труды были не напрасны, как минимум, за последние 10 лет.

Веб-верстка — один из конечных этапов создания продукта и открытие его для поисковой машины. Поэтому на этом этапе и проявляются все недочеты, косячки и недоделки. Поэтому верстальщик при неудачах всегда и виноват. Как говорится: «кто последний — тот и папа». Судьба такая. Никуда не деться.

Объективно можно смело говорить о том, что данный субъект реально является одной из движущих сил любого интернет проекта. Без него никуда. Без него ни шагу вперед. И если профи четко осознают термин «уникальность кода», то инвестору, а в ряде случаев и капитану всей команды, данная проблема невдомек. Ни один, даже очень качественный проект стал жертвой незнания данной ситуации. Код верстки должен быть также уникален и легко читаем для поисковой машины. В нем используется целый ряд инструментов и моментов. Не зря ведь говорят: «код чист и качественен». Сорить в коде нельзя. Каждая соринка — это минус для всего проекта. Он должен быть выверен. Практически всегда по качеству кода судят о качестве проекта. Поэтому качественный верстальщик, знающий вышеуказанные и иные нюансы, может резко поднять качество проекта. А при отсутствии знаний и криволапстве — резко сбросит его вниз.

Примеры.

Наверное, пришло время привести некоторые примеры. По версии журнала Forbes в 2013 году в конкурсе лучших стартапов первое место занял проект из реального сектора, второе – чисто интернет проект по поиску врачей DocDoc.ru. Ну DocDoc так DocDoc. Посмотрим на него повнимательнее.

Инвестором данного проекта оказался Алишер Усманов, русский миллиардер с азиатскими корнями. Инвестиционный фонд «Aurora Venture Capital» выдал рассматриваемому сервису 1 млн. зеленых. Как отметил (цитируем дословно) управляющий партнер «Aurora Venture Capital» Всеволод Тополянский: «Мы инвестируем в DocDoc не только, как в один из основных ресурсов, где пользователи Интернета смогут подобрать себе врача-специалиста, мы ценим, прежде всего, команду этого портала, которая имеет успешный и бесспорный опыт в IT-индустрии, связанный с продвижением медицины и фармы. Наша оценка проекта DocDoc была самой высокой среди подобных проектов, и мы связываем свои ожидания с людьми, которым многое удалось сделать в этом секторе». Инвестор напомнил, что фонд интересуют проекты, работающие на пересечении медицины и интернет-технологий.

При этом на том же портале 1prime аналитик J.P.Morgan Алексей Гоголев заявил, что портал DocDoc обладает значительным потенциалом роста. «IT–проекты в медицине — одно из наиболее перспективных направлений. Например, американский портал ZocDoc не так давно привлек порядка 50 млн. долларов от фонда DST Global Алишера Усманова и Юрия Милнера. Я считаю, что у таких проектов большое будущее, особенно в России», — отметил Алексей Гоголев.

Итак, по факту. Есть два стартапа-близнеца. В американский стартап инвертируется 50 миллионов зеленых, в российский — 1. Ну как-то не патриотично. Это что ж такое получается: мы вторим Обаме об исключительности американского народа. Или, возможно, мы чего-то не понимаем в бизнес-ангельских мыслях. Ну да ладно, на то он и бизнес-ангел, чтобы иметь свое собственное мнение, непонятное простым смертным.

Но продолжим разбираться с DocDoc. Обратим внимание на дизайн. Видимо, здесь работал тот же дизайнер, что и на ZocDoc. Или же он внимательно, просто до дырки в мониторе, изучал американский проект и решил, что решение американцев оптимально и в коррективах не нуждается.

Теперь про СЕО. Поскольку данный проект ориентирован чисто на интернет публику, сео оптимизации и привлечению целевого поискового трафика здесь должно было быть придано первостепенное значение. Что мы видим после 2-х лет существования проекта и освоенных миллионов долларов бюджета? Всего 10-15 тыс. посетителей в день. И это на сайте общемедицинской тематики!!! Господа, да только по стоматологии аналогичные проекты типа 24stoma.ru собирают больше людей. А кроме стоматологии в медицине еще 50 крупных и около 180 узконаправленных направлений. Считайте сами, какую посещаемость должен был иметь сайт с такими инвестициями и двумя(!) годами на раскрутку.

В плане СЕО можно отметить еще один удивительный проект – autospot.ru. Это вообще «кладезь отвратной комбинаторики дизайнера и сеошника» (по мнению некоторых аналитиков). И полный провал капитана команды. Инвестиций туда направлено в несколько раз больше. При этом СEO на абсолютном нуле, а точнее говоря, в глубоком ж… жирном минусе. Дизайн, опять-таки, весьма напоминает, до боли просто, его американского предка truecar.com. И ещё… ещё… ещё… Ну почему же контент сайта не уникален? Наверное, сео-оптимизатор прекрасно знает анекдот: «Почему у гориллы ноздри широкие? Да потому что у нее пальцы толстые». Сколько поискового трафика на autospot.ru? Нисколько. А потому что даже через 1,5 года существование проекта, по данным на январь 2015 года страниц в индексе 209, и все тут. А реальный трафик на данный проект нагоняется от рефералов и с контекстной рекламы. Видимо, маркетологи проекта, совместно с сео-магами, решили, что рекламные баннеры в Скайпе намного эффективнее, чем поисковая выдача Яндекса и Гугла. Убедили в этом инвесторов и руководителей и спокойно продолжают "пить виски в дорогих барах, осваивая все новые денежные вливания". Проблема привлечения клиента просто убивается деньгами. Но, судя по значимости Fastlane Ventures Дмитрия Разоренова и Сергея Гобестро, проекту точно не дадут умереть. В него инвестируют столько, сколько потребуется. Раз потратили 6,5 миллиона долларов, то потратят еще столько же. Ведь идея взята от американцев. И потому бизнес модель железобетонно непотопляемая.

Хотелось бы особо подчеркнуть и одновременно с грустью констатировать то, что все проекты почему-то ориентируются на запад. В обязательном порядке при любом стартапе глаза инвесторов глядят за рубеж. Как будто они пчёлы, а этот самый за рубеж – кладезь мёда и цветущая поляна. Ну почему так? Непонятно.

Ну ладно, если уж решили копировать, то нужно чётко и ясно знать, и это истина в искусстве, копия всегда должна быть лучше оригинала. Иначе копию на аукционе не продать. А надо ведь.

Уверяем вас, помимо сео-оптимизаторов и маркетологов, результаты деятельности которых на виду, в данных проектах есть и бухгалтера и юристы, а может и еще какие-то адвентисты. Нам об этом неведомо. Но они есть. Точнее говоря, они не могут не есть. И их роль в успешной реализации мечты бизнес-ангела иногда напоминает теневое правительство.