1,3 МЛН ЧИСТЫМИ ЗА 2017 ГОД НА АРТАХ.
Полноценное интервью-кейс с парнем, который построил с нуля бизнес на артах.
Статья пропитана пользой и ценностью. Все ошибки и успехи, которые могут подстерегать начинающего бизнесмена.
-Когда ты начал заниматься артами и как эта идея пришла тебе в голову?
Как началось.
Вернёмся на 2,5 года назад, когда ещё ничего не было.
Я был фрилансером по 3d визуализации и анимации, заказы были дорогие и жирные, уже тогда денег было более чем достаточно, но единственное что смущало, это отсутствие свободного времени.
(Прилагаю фото кстати, где в 9 классе на фрилансе я за 3 дня заработал неплохую сумму)
Тогда я подумал что могу ещё взять людей и передавать им заказы, забирая себе процент, с этого и начались предпринимательские потуги)
Однажды я увидел группу ВКонтакте, где рисовали арты. Но делали они их плохо и дорого. Я подумал, что смогу сделать намного круче и дешевле, так как я был хорошо знаком со всеми процессами.
Какой то азарт меня охватил, неужели все так просто и я займусь бизнесом? И я начал очень много работать над сайтом, с фриланса ушел.
Работал буквально сутками, что бы собрать первую рабочую версию.
Она вышла просто кошмарной но первые заказы я получил, правда в минус, но был очень горд тем, что встал на предпринимательский путь
— И как дальше ты начал развиваться? Где нашёл художников и как получал заказы на арты?
Первых художников я искал на фрилансе и их группах ВК, я искал сразу с портфолио что бы на сайт было что выложить.
Заказы я решил брать с рекламы на Youtube у блогера кисимяки, с ней работаем по сей день. То есть она в видео показывает созданный ей арт и клиенты идут к нам)
Первые пол года у нас были дико низкие цены, грубо говоря арт стоит 799 руб, художнику 500 руб, и менеджеру 80 руб и на рекламу сколько то ещё.
В целом этого хватало что бы выйти в ноль, так как в первую очередь нужно было получить кучу отзывов, что бы делать более высокие чеки.
Примеры наших артов:
Однако я не просчитал момент из за которого я попал в -100к и попытками отжать сайт.
(Да, даже в интернете такое бывает)
-Расскажи про сайт и как попал в такую ситуацию?
В общем произошел у нас кассовый разрыв. Я активно развивал сайт, и по этому вообще всю выручку я тратил на рекламу. Грубо говоря художникам я платил со следующий заказов. Такая тема работает только тогда, когда гарантировано идут клиенты с новой рекламы, но если они не придут то настает пиздец.
Так было и со мной.
Я замечал что заказов вроде бы много, но почему то денег очень мало, и по этому я недоплачивал художникам зп. Например, зп за неделю составила 10к руб, я платил только 5, а остальные деньги идут в долг на следующей неделе. Так эти долги копились, пока не образовалось 100к долга.
В общем как оказалось я потратил слишком много денег на рекламу вконтакте, которая давала подписчиков но очень мало клиентов, и доход с блогеров тупо покрывал расходы на группу.
В общем я это все понял, и начал тратить только на блогеров.
А теперь как его пытались отжать:
Ко мне на работу попросился художник, у него были очень крутые работы и я его взял, но на особых услвоиях, он сам принмает заказы и дает мне 30% стоимости, но с пометкой что за доп функции я ничего не имею, я согласился.
Он продавал свои работы в 7 раз дороже чем наши, мне стало интересно, как же так, предложил ему быть менеджером по продажам, он отказался но предложил своего друга, который был продажником.
Дела пошли в гору, чеки сильно выросли, я расплатился с внешними долгами(брал на займерах и тд) и все было огонь, распланировал выплаты долгов худам.
Но потому почему то конверсия в продажи упала в 3 раза спустя месяц. И как оказалось, продажник передавал заказы мимо меня с ценой немного выше, а то что я трачу на рекламу и у него и так была охуенная зп его не волновало.
Художинкам само собой понравился более высокий чек и мне тоже ничего не говорили.
И однажды продажник мне пишет: слушай, я у меня есть норм идея, давай я займу твое место, а ты будешь менеджером по развитию, я отдам твои долги и все будет хорошо. Я ему отказал.
После чего мне массово начали писать художники о том что пошел ка я нахер, ничего ничего не будут мне делать пока я все не выплачу и вообще они должны получать намного больше.
С некоторыми из них я договорился на частичную выплату долгов с каждым заказом, и мы просто работали дальше.
А как оказалось это был некий план продажника и того художика: присесть всем на уши что с ними будет лучше, зп выше, трава зеленее и тд, все что нужно это не делать заказы, что бы у меня тупо кончились деньги и мне бы пришлось согласиться на условия отдать сайт.
Угрожали прокуратурой, тип я мошеник и тд, форсили всякое гавно в интернете, что бы ни один худ больше не пришел. Сливали мои заказы, говоря что все это наебалово и деньги реально возвращали.
В общем тяжкие времена.
Но мне повезло, не все поверили в эту лапшу, и все планы сливали мне, по этому все их действия все таки предотвращались.
Но я нашел нового менеджера и мы уже дружно выбиралиьс из этого, работая только с теми, с кем все таки смогли договориться, отдали им долги и работаем дальше.
Эта история научила меня хорошим продажам, и грамотному подбору сотрудников + переделали бизнес процессы, что бы такого больше не случалось.
Расскажи про процессы подробнее, как ты решил возможность слива заказа?
Разделили продажи и внутреннюю работу. У продажника нет доступа к художникам, у художников нет прямого доступа к клиентам, только через менеджера.
ну и оба человека в непосредственной близости со мной и мои друзья, у них в принципе нет мыслей о мошенничестве
Если не секрет: раскрой, сколько получают твои друзья, ты и художники, прям в цифрах
И сколько у каждого выходит в месяц?
Этого уже не могу рассказать, блог читают художники и могут обидеться что их зп меньше чем у менедежера по продажам)
просто самих художников много, по этому полной занятости у них нет
но если в пример брать декабрь то:
моя чистая 300к руб
менеджер 70к руб
внутреняя работа 30к руб
Более менее занятый художник 30к руб
в обычный месяц в 3 раза меньше примерно
заказы не ток из России кстати берем)
Так, мы разобрались как ты начал бизнес, где взял рабочие руки и как их нашёл.
Давай поговорим конкретно о трафике.
Откуда ты берёшь своих клиентов?
Назови все каналы и способы привлечения в них:
Самый первый и самый крутой канал трафика — видео блогеры на ютубе. У них есть своя очень лояльная аудитория. Они просто показывают сам холст и оттуда идёт самый горячий и самый многочисленный трафик.
На втором месте — СЕО оптимизация. Люди гуглят в яндексе запросы по заказу артов и там наш сайт.
Третий — масфолловинг в инсте, но с инсты за всё время пришло у нас заказов 10, но один из них был дико жирный, поэтому способ тоже норм.
Четвёртый — группа ВК, в своё время я потратил на неё тысяч 240 и с неё клиенты тоже идут. Группа в вк даёт большой плюс в том плане, что у нас там находятся все отзывы. Это некое социальное подтверждение, что мы людей не наёбываем.
В целом все
Я прочитал у тебя в блоге, что ты хочешь зарабатывать на иностранных заказах.
Ты писал пост о том, что ты получил один заказ, который принёс тебе месячную прибыль.
Расскажи о нём.
Этот заказчик пришёл из масфолла, у него было задание делать страницы для комиксов. Т.е. у него есть свой сюжет, свои скетчи, нам просто нужно рисовать страницы комиксов. У него заказ примерно на 50 страниц и каждая из них стоит по 50$.
Заказ на длительную работу. Сам этот чел из Нью Йорка вроде, точно не помню.
Огонь.
Как ты планируешь выходить на иностранный рынок?
Нанимать переводчика на работу или...?
Англ версия сайта есть, тестили много вариантов но пока работает только масфол.
Мой менеджер говорит по Английски, поэтому проблем с общением не возникнет.
Ютуб блогеры дико дорогие.
Прямая на Ютубе у нас почему то не зашла, тестим дальше.
Расскажи, как ты находил блогеров и понимал что у них твоя ЦА? Мне кажется реклама у блогеров на Ютуб очень дорогая.
Я смотрел обзорщиков комиксов и фильмов.
Они все примерно в одну цену так как целевая мало кому интересна и роликов много.
Та же кисимяка стоит 5к руб на 200к просмотров.
Но есть более общие блогеры , у них средняя цена 50-100к за ролик так же за 200к просмотров, у них мы не рекламимся.
А можешь скинуть:
Твой сайт, твою группу и пример рекламы, которую вы размещаете? Хочу, чтобы люди всё увидели наглядно :)
drawatar.com рус версия
Drawatar.com/eng англ версия
Видео презентация
Распаковка холста
Огонь, а видео-презентацию где и по чем заказывали?(Будет полезно тем, кто захочет для своего биза сделать презенташку)
У видео оператора в Томске
10к отдал
Благодарю!
Итак, последний вопрос, расскажи о своих планах на 2018 год в бизнесе
10 млн выручки вместо 2,4млн, заказчики равно мерно распределены по всему миру, постоянная занятость заказами.
Создадим свою обучающую платформу для новых худов (сегодня начали, первое видео готово)
Благодарим Алексея за интервью.
Я считаю его очень крутым предпринимателем, т.к. за свой путь он проделал огромное кол-во работы и прошёл через много трудностей.