Кейсы
August 5, 2019

Продвижение производства. 822 000р за 6 месяцев

Привет! Меня зовут Артём :)

Я помогаю предпринимателям упаковывать их продукт и получать новых клиентов через социальную сеть Instagram

Информация о клиенте

| Instagram профиль: @chins.world (посмотреть)

| Продукт: Дома для экзотического животного ( витрины для шиншиллы )

| Средний чек: 30 000 руб.

| Цель: увеличить количество заявок, продаж и количество подписчиков.

| Начало: Ноябрь 2018


До начала работы

Упаковка у профиля была. Небольшое описание с конкурентными преимуществами, понятный аватар и пара закладок в "актуальное". Публикации велись раз в месяц. Одни продающие посты.

| Количество подписчиков: 2 500

| Средняя выручка с Instagram: ~ 80 000₽

Фото профиля до работы утрачены. Осталось только старое описание, которое было актуально до Мая 2019.

Процесс работы.

  • Провели анализ целевой аудитории с клиентом и составили аватар покупателя. Выявили нужное позиционирование, которое акцентировалось в первую очередь на выгодах покупателя, как хозяина животного.

  • На основе этого составил контент-план. Исходя из нашей цели ведения, ввели в контент рубрики об уходе и интересных советах, которые помогают новой аудитории принять решение о подписке, а старой оставлять комментарии и лайки под публикациями.

  • Настроил раздел "Актуальное":

| Создал раздел с Каталогом, Эксклюзивными Работами и с детальными фотографиями домов.

| Добавил раздел с игрой и интересными вопросами о животном, с целью увеличить вовлеченность в профиле.

Раздел с вопросами

  • Такие дома для животных сейчас - новшество, поэтому не все готовы отдавать большие деньги за это. Тексту в продающих публикациях уделил особое внимание. Прорабатываю выгоды и качество продукта через образы, метафоры и истории, чтобы у потенциального покупателя не возникало удивления, когда он услышит о стоимости.
    • Начали вести Stories с использованием разных инструментов: викторина, опросы, голосования и тд. Минимум 3 сторис в день.
  • Новая аудитория, по началу, приходила через массфолл, когда база аудитории начала заканчиваться перешли на таргетированную рекламу. Рекламу давал на охват, чтобы повысить лояльность аудитории к бренду и продукту. Следующим этапом станет вовлечение аудитории в профиль для приобретения продукта в будущем. С Блогами / Блогерами не взаимодействовали. Потрачено на ~ 10 000р

Примеры продающих постов.




Результат

По продажам через Instagram

Большая часть продаж идёт через сайт клиента. Человек заходит на сайт несколько раз перед совершением покупки и отследить его становится сложнее.

| Среднее количество заявок через Instagram в месяц - 50.

За счет продвижения в Instagram увеличили выручку производства на +30%.

Средняя выручка с Instagram увеличилась на 60%


Результат

  • Привлек +2 000 Новых подписчиков по средней стоимости ~ 5₽.
  • Увеличил выручку производства на +30%.
  • Увеличил выручку продаж с Instagram на +60%.

Интересные заметки

  • У производства есть порядка 35 готовых проектов из которых клиент выбирает дом для своего питомца. Однако, есть клиенты, которые хотят создать индивидуальный проект. Средний чек таких проектов - 60 тыс. Клиентов такого типа стало однозначно больше в ходе продвижения Instagram страницы. Они заказывают напрямую или мы уточняем, откуда они узнали о производстве, в ходе совершения заказа.
  • Мало того, что продукт отправляется в Регионы России, так он еще и постепенно завоевывает внимание у близлежащих стран: Белорусия, Украина, Казахстан. С момента продвижения производством начали интересоваться граждане Европы: Испания, Греция, Молдавия, а так же граждане с Соединенных Штатов и Канады. Единственный недостаток - это дорогая доставка в эти страны, поэтому клиенты сливаются.

SMM-специалист Артём Перевозный

Проведу ревизию вашего Instagram, укажу на ошибки и точки роста!

WhatsApp: написать

telegram: написать

Instagram: написать