Как открыть SMM агенство

Относительно недавно появился новый бизнес онлайн, который позволяет продвигать услуги или товары компании на рынке. Называется он SMM – social media marketing, и как можно догадаться из названия, предполагает он продвижение в социальных сетях.

Зачастую SMM выступает как некоторая помощь в SEO-продвижении, однако может быть и отдельным направлением развития своей маркетинговой кампании. Такой вид бизнеса весьма актуален, и грамотный маркетолог может создать для себя хороший источник дохода. Только нужно учитывать, что SMM – это прогрессивный вид деятельности, который требует самых современных знаний и умений.

Актуальность бизнес-идеи

Бизнес увеличивает присутствие в соцсетях, борется за внимание аудитории различными способами. Продвижение в Интернете — уже не просто модный тренд, а необходимость для больших и малых компаний. В последние годы в Инстаграм пришло слишком много брендов, а алгоритмы системы постоянно меняются и совершенствуются. Чтобы эффективно продвигать свои услуги и продукты в соцсетях, компании обращаются в агентства по раскрутке.

Затраты и прибыль

Прибыль проекта напрямую зависит от количества аккаунтов под ведением агентства и среднего ценника.

Единовременные затраты с покупкой смартфона и компьютера составят 111’000 рублей. Вложения окупят себя через 2 месяца.

Затраты на старте: примерный расчет

Ежемесячные затраты

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Чтобы работать с компаниями официально, зарегистрируйте ИП или ООО. Для этого в налоговую службу в своем городе предоставьте необходимые документы. Система налогообложения — упрощенная. Коды ОКВЭД: 63.9 «Деятельность в области информационных услуг прочая» и 73.1 «Деятельность рекламная».

Перечень основных документов для регистрации ИП

• Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
• Копия российского паспорта
• Квитанция об уплате госпошлины

Для регистрации ООО дополнительно понадобятся:

• Заявление по форме Р11001 — 1 экземпляр
• Решение единственного учредителя или протокол общего собрания учредителей — 1 экземпляр
• Квитанция об оплате госпошлины — 1 экземпляр
• Устав ООО — 2 экземпляра
• Документы, подтверждающие наличие юридического адреса – 1 экземпляр

Выбор помещения

Администратор сообществ не нуждается в помещении, кроме собственной квартиры. Если дома работать неудобно, можно арендовать рабочее место в коворкинге и заниматься делами с комфортом. Удачно, если у вас есть своя машина — ездить на встречи с заказчиками придётся часто и даже в другие города.

Оборудование

Из оборудования вам мало что понадобится, кроме компьютера и смартфона. Администратор всегда должен быть на связи с клиентами и подрядчиками.

Как найти заказчиков

В Инстаграм существует много объединений администраторов аккаунтов, зачастую — по географическому признаку. Принадлежать к одной такой группировке или школе выгодно: вы в курсе последних новостей, событий, трендов, обмениваетесь опытом и кейсами. А также через такие закрытые профессиональные сообщества к вам могут приходить заказы.

В одной из таких школ можно пройти онлайн-обучение по ведению аккаунтов, потренироваться на бюджетах. Узнать полезные фишки и завести ценные контакты.

Помимо активного участия в профессиональной жизни, ведите личный блог, где освещайте рабочие моменты, делитесь кейсами и советами начинающим. Посещайте профильные мероприятия и встречи, где можно завязать полезные знакомства.

Персонал

Для работы SMM-агентства вам понадобится штат удаленных работников: контент-менеджеры или дизайнеры, которые создают фотоматериалы для публикаций по разработанным шаблонам. У профиля должен быть собственный выдержанный стиль в фирменных цветах и оформлении компании. Обработать изображения в Фотошоп, добавить рамочки и надписи — умения простые, но здесь важна усидчивость.

Также нужны копирайтеры, которые будут писать уникальные тексты: продающие, информационные и развлекательные посты. И первых, и вторых вы найдете в том же Инстаграм по соответствующим тегам и поиску. Оплата за работу — сдельная. Исходите из бюджета на продвижение, за пост — не более 200-300 рублей обоим специалистам.

Чем занимается сам владелец агентства? Всем остальным: поиском заказчиков и обсуждением с ними работы, составлением контент-плана и утверждением публикаций, ведение промо-кампаний и размещением рекламы у блогеров, проведением конкурсов и созданием активности. Когда количество работы переваливает допустимые пределы, есть смысл нанять личного помощника.

Штат специалистов и их зарплаты:

• Копирайтер, 2 человека — 50’000 ₽
• Контент-менеджер, 2 человека — 50’000 ₽
• Бухгалтер (частичная занятость) — 5’000 ₽
• Итого — 105’000 ₽

Указаны приблизительные заработные платы, поскольку изначально оплата сдельная за пост.

Как рекламировать бизнес

Основные заказчики придут по сарафанному радио, по отзывам и советам других. Положительный момент бизнес-идеи в том, что один клиент с вами надолго. Продвижение не может вдруг резко остановиться, вы растете вместе с клиентом, взращивая его аккаунт. Поэтому приток новых нужен для роста и расширения агентства.

Строить бизнес в соцсетях — интересно и перспективно. Эта сфера не умаляет своего значения с каждым днем, а только увеличивает. Что будет через пару лет — неизвестно, но мы уверены, что за социальными сетями будущее.

SMM в период пандемии

Из поля рекламы в социальных сетях первыми ушли компании, чей бизнес связан с туризмом – это туроператоры, агентства, авиалинии, а также блогеры-путешественники.

Хотя из блогеров-путешественников некоторые всё-таки урвали дополнительную славу: в самом начале повсеместного карантина, когда страны закрывались друг за другом, некоторые блогеры набрали дополнительный пул из подписчиков, рассказывая в режиме сериала о том, как они перелетают из одной страны в другую, как за ними закрываются границы и как они успевают пройти паспортные контроли и наконец-то попадают домой.

Следом рекламу приостановили компании beauty-услуг, где предполагается непосредственный контакт между людьми. Это частные медицинские клиники – пластическая хирургия, остеопатия, стоматология, парикмахерские, салоны депиляции.

Общепит разделился на несколько лагерей. Кто-то смог перепрофилироваться в доставку еды и остаться на плаву, продолжая рекламу в social media уже на новые услуги, а другим пришлось полностью остановить рекламу и начать поиск решений на более глубинном уровне. Владельцы ресторанов, остановив продвижение своих заведений, начинают чаще выходить на публику, давать интервью, прокачивать личный бренд.

Интересную трансформацию прошли блогеры. Поскольку новыми поездками и красивыми пейзажами сейчас делиться невозможно – мы видим смену фокуса. Нужно быть заметными!

Ретейловые компании в среднем ценовом сегменте продолжают закупку рекламы в соц сетях. Люксовые бренды одежды страдают сильнее, поскольку их бизнес-модель изначально базируется на персонализированном оффлайн сервисе – с привычными антуражем, примеркой, участием стилиста.

Интернет-магазины с наличием товаров на складе также активно продолжают рекламироваться в востребованных индустриях – это, прежде всего, товары для ремонта, мебель и отделочные материалы.