Как заработать на онлайн-обучении
Онлайн-обучение – тренд современной цифровой экономики. Множество ниш еще свободны, а это значит, что место под солнцем до сих пор может найти не только компания-гигант с миллионным капиталом, но и независимый эксперт, у которого есть время и 50-100 тыс. р. на первый запуск.
Немного про EdTech. Как сегодня работает бизнес на онлайн-обучении
В сфере EdTech крутятся огромные деньги. Обучают в интернете самым разным вещам: от психологии и кулинарии до иностранных языков и программирования.
EdTech (англ. «educational technology») – онлайн-образование. Также сюда относят новые технологии доставки цифрового обучающего контента до потребителя: соцсети, видео, VR, мобильные приложения.
Открыть онлайн-школу и зарабатывать на продаже знаний по силам любому эксперту. Однако одной идеи и желания обучить других людей будет мало. Потребуются знания, деньги, время.
Пошаговый план запуска онлайн-школы по упрощенной модели выглядит так:
- Выясните, востребовано ли вообще удаленное обучение в вашей сфере. Проанализируйте рынок, оцените порог входа в нишу, изучите предложение конкурентов, рассчитайте рекламный бюджет и окупаемость.
- Упакуйте будущий продукт. Оформите все смыслы продукта визуально и технически, создайте презентацию продукта.
- Выделите бюджет на пробный запуск. Соберите аудиторию на бесплатный мини-курс или онлайн-марафон. Презентуйте тренинг.
- Запустите продажи.
- Пока идут продажи на первый набор, разработайте обучающий продукт.
- Запустите процесс обучения.
- Соберите обратную связь с первых потоков. Выясните, что действительно нужно людям.
- Доработайте продукт на основе собранных данных.
- Настройте бизнес-процессы: создание контента, реклама и маркетинг, прием и обработка заявок, продажи, сопровождение клиента.
- Выходите на запланированные показатели доходности и прибыльности и масштабируйтесь.
Именно эта модель распространена сегодня в Рунете. В ней создание обучающего контента идет следом за продажами. Потому что на этапе входа в нишу онлайн-обучения неправильно сразу записывать обучающий курс, тратить кучу ресурсов.
В первую очередь, стоит грамотно упаковать программу и продать ее первым покупателям. Когда станет понятно, что в нише есть деньги, начинается подготовка курса.
Если эксперт никому не известен, то и доверие к нему не сформировано. Для знакомства с преподавателем и учебной программой тренинга проводят бесплатный онлайн-марафон или мини-курс. На нем аудитория получает первые результаты, разогревается. Так формируется доверие.
На количество продаж влияют раскрученность имени, отзывы, упаковка. Аудиторию на первый поток собирают по-разному.
Таргетированная реклама – один из таких способов. В социальных сетях есть куча возможностей по сегментации аудитории. Особенно в этом преуспел Facebook. Там даже рыбаков можно найти, которые пользуются удочками определенных производителей.
Другие способы собрать трафик:
- SEO;
- рассылка по базе контактов;
- реклама на других площадках.
Запусками в онлайне занимаются специально обученные люди – продюсеры. Существуют даже продюсерские центры, которые раскручивают экспертов и запускают онлайн-школы.
Эксперт, который не разбирается в продвижении, может предложить продюсеру поучаствовать в проекте за процент от прибыли или за фиксированный гонорар.
Сколько потребуется денег?
Чтобы собрать людей на вебинар и запустить первые продажи, понадобится минимум 50 тыс. р.
Эти деньги пойдут на оформление сообщества в социальной сети, покупку рекламы, подготовку материалов для бесплатного мини-курса или марафона. Если вы планируете делегировать часть задач другим людям (нанять того же продюсера), то бюджет увеличится.
Выбор формата обучения
К примеру, вы решили запустить онлайн-курсы по интернет-маркетингу или дистанционно готовить школьников к ЕГЭ. У вас есть опыт, примерная программа обучения и комплект лекций. Осталось только правильно это упаковать. Рассмотрим 4 популярных формата:
Подборка полезных статей
Самый простой вариант — подготовить серию статей и продавать их по подписке. Оплата картой, электронными деньгами и по счету для организаций. Первый урок — на следующий рабочий день после оплаты.
Такой формат работает по принципу студенческой зачетки — сперва ты работаешь над рассылкой, потом рассылка работает на тебя.
Хороший ход — кроме теоретической базы предложить проверку домашних заданий, чтобы ученики смогли закрепить знания и получить обратную связь.
Однако формат почтовой рассылки подойдет не для каждого курса. К примеру, научить редактуре текста или азам интернет-маркетинга — можно, а монтировать видео или чинить автомобиль — вряд ли.
Преимущество подхода: минимум усилий и финансовых вложений. Всё, что нужно для старта помимо контента, — интернет-страничка, с которой вы будете получать заказы, счёт в банке и электронная почта.
Видеоуроки
Видеоуроки сделают обучение максимально наглядным, поэтому формат подойдет практически для любого курса. К примеру, онлайн-школа Bakerschool запустила серию видеокурсов для тех, кто хочет профессионально готовить десерты дома или открыть домашнюю кондитерскую.
Электронные курсы
Электронный курс вобрал все лучшее из других учебных форматов. В курс вы можете упаковать лекции, видео, музыку, инфографику, сделать тест для самопроверки или интерактивную игру.
К примеру, основатель школы «Академия Excel» Дмитрий Якушев дистанционно учит клиентов работать в таблицах MS Excel. Этот электронный курс с видео помогает подготовиться к собеседованию по Excel, освоить 23 формулы и проверить знания с помощью трех тестов разной сложности.
Вебинары
Это очный семинар в онлайн-режиме: вы читаете лекцию ученикам сразу из нескольких городов, только при этом сидите за компьютером дома в удобном кресле и мягких тапочках.
Вебинар похож на беседу по Skype: можно говорить в микрофон, писать в чат, показывать рабочий стол на ПК или презентацию. Лекцию тут же можно записать на видео и отправить слушателям после выступления вместе с методическим материалом: презентацией или статьей.
К примеру, онлайн-университет Skillbox через вебинары учит клиентов дизайну, маркетингу, SEO-продвижению и управлению проектами. А «Яндекс» готовит школьников к ЕГЭ и ОГЭ. Лекции читают сотрудники ведущих вузов страны.
Преимущество подхода: вебинары экономят время. Вам не нужно тратить время на дорогу и деньги на аренду помещения для лекции, при этом обучать можно клиентов из нескольких городов. На вебинаре вы работаете со слушателями: задаете и отвечаете на вопросы, проводите голосование, тут же тестируете клиентов.
Советы по длительности занятий:
- Ритм рассылки со статьями — в неделю по письму.
- Оптимальная длина видеоурока — 7-15 минут. Длинный учебный ролик лучше поделить на части.
- Продолжительность видеокурса — 2-3 недели.
- Внимание на вебинаре держится в среднем полтора часа.
- Длительность курса с онлайн-занятиями — до 45 дней.
В каждой сфере — своя специфика, но эти средние цифры дадут ориентир и помогут запустить курс без перегибов. Обязательно в начале покажите клиентам план обучения. Объясните, что ждет на каждом этапе, какие есть правила, бонусы и ограничения. Прикрепите к письму ссылки на сервисы и группы для общения. Дайте людям карту местности и фонарик, чтобы им было легче ориентироваться в курсе.
Выбор инструментов для обучения
У вас готов материал, который можно показать клиентам. Но как это сделать? Чаще всего офлайн-тренеры без опыта рассылают контент по электронной почте. Но это все равно что провести очный тренинг на улице или в подвале.
Инструменты для организации онлайн-курсов
- Форма оплаты для приема платежей. Например, Тинькофф, Яндекс.Касса. Оплата на электронный кошелек или по номеру карты снижает доверие клиента.
- Посадочная интернет-страничка с описанием онлайн-курсов и возможностью записаться на обучение. Создать ее можно на конструкторе по типу Tilda. У сервиса есть бесплатный пробный период.
- Сервис для рассылки писем. К примеру, MailChimp. Есть бесплатный пакет на 2 000 подписчиков.
- Платформа для вебинаров, если планируете проводить онлайн-трансляции.
Онлайн-обучение в пандемию
Длительный период самоизоляции вызвал мотивацию у россиян учиться: об этом говорит рост пользователей онлайн-платформ с образовательными курсами, которые сообщают об увеличении числа учеников в 4, 7 и даже 8 раз. Студенты онлайн-курсов с удовольствием совершенствуют свои навыки, осваивают новые профессии и при этом получают реальную возможность трудоустройства.
Популярность онлайн-обучения заметно выросла в период пандемии. Это подтверждает стремительный рост количества учеников и их активности на платформах с онлайн-курсами. Так, по данным Skillbox, за период с марта этого года по настоящее время число студентов онлайн-университета возросло почти в 4,5 раза. Пик активности пришелся на апрель, когда режим самоизоляции только начался. Так, посещаемость платформы Webinar Group в этом месяце выросла в 7 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В Skillbox обращают внимание на то, что люди в принципе стали больше учиться — только за первую неделю изоляции на платформе стали выполнять на 40% больше домашних заданий по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а интерес к вебинарам сервиса вырос на 100-150%.
Сколько можно заработать
Вопрос о том, сколько можно заработать на вебинарах, слишком общий. Например:
- Неизвестный никому репетитор по английскому проводит индивидуальные занятия по скайпу и зарабатывает по 500 рублей в час. Источник клиентов — сарафанное радио. Прибыль — 5 тысяч рублей в неделю;
- Профессиональный психолог собрал группу и проводит еженедельный мастер-класс. На рекламу тратит по 5 тысяч в неделю. Занятие посещают 20 человек, вход — 1 тысяча рублей. Его прибыль — 15 тысяч рублей в неделю.
- Крутой рекламщик решил сделать курс по основам маркетинга для малого бизнеса. Нашёл экспертов — платит по 3 тысячи за занятие, всего 30 тысяч рублей. Реклама, налоги и прочее отнимают еще 50 тысяч. Курс стоит 20 тысяч, записалось на него 100 человек. Прибыль бизнесмена — около 2 миллионов.