Как начать бизнес на монтаже систем комплекса "Умный дом"

С развитием технологий процесс автоматизации любой системы значительно ускорился. Сегодня уже никого не удивить сложными комплексами, которые самостоятельно регулируются в зависимости от внешних условий или имеют предустановленные программы работы в зависимости от тех или иных показателей. Всё большее распространение получается и так называемая система «умный дом», которая представляет собой совокупность автоматизированных систем управления жилым пространством. В западных странах такое явление распространено практически повсеместно, в России же, несмотря на интерес населения, относительно небольшое количество компаний занимается данными услугами.

При выходе на рынок в большом городе есть вероятность натолкнуться на конкурентов, которые уже имеют опыт работы и продвижения своих услуг. Не исключено, что также у них известное имя и отличная репутация, и в этом случае придётся убеждать население в том, что новая компания может предложить что-то новое или лучше. То есть неплохо иметь какие-либо инновации, особенности, какие-то перспективные разработки.

Есть и более простой способ завоевать клиента – предлагать чуть более низкую цену на свои услуги, но здесь нужен точный экономический расчёт на целесообразность данной политики.

Работать в небольших городах, пожалуй, не стоит, потому что делает заказы на установку «умных домов» небольшой процент населения, и в маленьком населённом пункте этот абсолютный показатель будет недостаточен для поддержания работы компании.

Особенности бизнеса

Однако данный вид бизнеса можно успешно совмещать с некоторыми другими смежными.

Это, например, монтаж охранных и пожарных сигнализаций, систем контроля и управления доступом и тому подобное. Спрос на эти услуги среди населения постоянный, и можно не бояться отсутствия заказов (при условии, что предприниматель продвигает своё предложение, конечно).

Такая стратегия может быть актуальна в первое время и для игроков в крупных городах, потому что не сразу может быть большое количество заказов на «умный дом».

Регистрация бизнеса

Для того, чтобы начать свою работу, нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. Чтобы впоследствии не было проблем с лицензированием и каких-либо ограничений, предпочтительно выбрать форму юридического лица.

Общество с ограниченной ответственностью – та форма, которой разрешено пользоваться упрощённой системой налогообложения и платить 6% (от доходов) или 15% (от операционной прибыли). Когда решён данный вопрос, нужно уже точно понимать, чем конкретно будет заниматься предприятие.

В «умный дом» помимо многих других входит также охранная система, но полноценную охрану домов имеет право обеспечивать только зарегистрированная и получившая лицензию частная охранная организация.

Таким образом, можно получить формальную лицензию для проведения данного вида работ, можно не предлагать клиентам и вовсе такую систему, либо же предлагать не охранную систему в обычном понимании этого значения, а её более простой вариант, или, наконец, заключить договор с какой-либо ЧОО, которая устанавливает и обслуживает свои системы вместе с остальным комплексом «умного дома» партнёра.

То же самое касается и пожарной сигнализации, с той лишь разницей, что для охраны лицензия выдаётся в МВД, а для противопожарная – в МЧС.

Имея все лицензии, можно без ограничений заниматься всеми видами деятельности без обращения к сторонней компании и без потери какой-то части дохода.

Но в первое время средств и/или желания, чтобы заниматься этим, может не быть. Также важно правильно подобрать код ОКВЭД, и такая деятельность может подпадать под определения (ОКПД 2) 43.99 Работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки и в большей степени (ОКПД 2) 80.20 Услуги систем обеспечения безопасности.

Затраты и прибыль

Инвестиции в открытие бизнеса по установке и обслуживанию составят минимально 1 млн 520 тысяч рублей. Ежемесячная прибыль после выхода на окупаемость — от 200 тысяч рублей. Срок окупаемости —

Затраты на старте: примерный расчет

Ежемесячные затраты

Организация бизнеса

Компания, которая устанавливает «умные дома», должна иметь собственное представительство, где также будут заниматься обслуживанием систем. Не обязательно у компании должен быть удалённый доступ к системе клиента, но всё-таки получать от него какие-либо сведения для мониторинга и работы иногда необходимо (например, в случае охранной сигнализации).

В связи с этим подыскивается достаточно просторное помещение для возможности размещения собственного оборудования. Его размер напрямую зависит от особенностей и количества предлагаемых услуг.

Своим клиентам нужно предлагать круглосуточную поддержку в телефонном режиме, и для этого следует организовать свой небольшой call-центр или же передать эту функцию на аутсорсинг.

Располагаться на окраине города будет наверняка не выгодно, потому что представительство должно находиться в деловом квартале – это повышает интерес населения и его доверие к компании.

Стоимость аренды зависит не только от площади помещения, но и от города, где оно арендуется и от местоположения в нём.

Под системой «умный дом» понимают слишком абстрактную совокупность систем, то есть чётко нигде и никем не прописано, что обязательно должно входить в «умный дом».

Есть какие-то ожидания клиента, которые сформированы общественным мнением привычкой и пониманием большинства людей. При этом не исключено, что попадётся потребитель, которому нужна будет непопулярна система, при этом интереса к распространённым он проявлять не будет. Отсюда и индивидуальный подход к каждому клиенту.

На настоящий момент в России принято считать следующую совокупность систем «умным домом»: освещения, отопления и кондиционирования, вентиляции, электропитания, охранно-пожарной сигнализации и мониторинга, а также общую систему управления и связи с хозяином.

Могут входить и более узконаправленные спецификации, но данный перечень позволяет охватить и контролировать работу большей части дома. Обычно именно эти возможности в понимании потребителей открывают возможность установки «умного дома».

Есть и некоторые другие виды систем, которые затрагивают не столь привычные механизмы. Например, multi-room – система, которая объединяет все устройства мультимедиа и позволяет управлять компьютером, телевизором, аудиоаппаратурой из одного места и, к пример, включать музыку в других помещениях, не вставая с дивана.

Персонал

Важно в своей работе найти грамотных сотрудников, которые будут составлять штат высококлассных профессионалов. С некоторыми из них придётся заключить постоянные трудовые договоры, кому-то предлагать работу только в случае появления профильного заказа, а некоторых должностей может и не быть вовсе, потому что для экономии бизнес-процессы, не влияющие на получение прибыли, лучше передать на аутсорсинг.

Тем не менее в офисе постоянно должны быть работники, которые работают с клиентами и обслуживают уже установленные «умные дома».

На каждый заказ выезжает целая бригада, состав которой может немного изменяться в зависимости от систем, которые придётся устанавливать. Но в любом случае должны работать: инженеры, электромонтёры и электротехники, специалисты отделочных работ, монтажники, помощники и программисты. Управляет процессом и установкой прораб – человек, который, вполне вероятно, сам принимал участие в разработке системы или хотя бы досконально её изучил.

В общем и целом, можно набрать команду либо которая состоит из профессионалов, которые самостоятельно разбираются во всех тонкостях системы и могут устанавливать её исходя из собственных знаний, либо же найти грамотного руководителя, у которого будут простые исполнители, знающие своё дело, но действующие только согласно инструкции.

Для работы нужно найти поставщиков оборудования, причём это наверняка будет не один партнёр, потому что технически всё оборудование выполняется разными предприятиями.

Если работа ведётся по франчайзингу, то франчайзер сможет дать контакты проверенных поставщиков, иначе их придётся искать самостоятельно. Но мало найти подходящие и качественные системы, они должны иметь возможность доработки и интеграции в единую сеть.

Поэтому схемы с закрытым кодом и которые не поддаются модификации не подойдут для данного бизнеса. Впрочем, сегодня можно найти и производителей уже готовых систем, которые изначально предназначены для установки в «умных домах».

Примерный штат и заработные платы:

Инженер, 2 человека — 100’000 ₽
Электромонтеры/электромеханики, 2 человека — 80’000 ₽
Программисты, 2 человека — 150’000 ₽
Менеджер по работе с клиентами — 40’000 ₽
Бухгалтер — 45’000 ₽
Специалисты отделочных работ, 2 человека — 50’000 ₽
Итого — 465’000 ₽

Штат может варьироваться от типа системы, которую вы выберете для реализации и оборота компании, но это минимальная команда.

Оборудование

Саму систему «Умный дом» вы приобретаете по франшизе — это лучший вариант готового пакетного решения, которое будет требовать минимальной поддержки. Стоимость франшизы разнится, но примерно составит 1 млн рублей.

Продвижение

Продвижение своих услуг лучше начать с интернет-ресурсов, то есть зарегистрировать собственные группы в социальных сетях. Неплохо иметь свой собственный сайт, которые станет мощной информационной и рекламной площадкой для продвижения своих товаров и услуг.

На сайте должна быть представленность об разработанных пакетах и, оптимально, - предварительный подсчёт стоимости проекта. Стоимость создания и раскрутки сайта может достигать 100 тысяч рублей, но эти средства быстро окупятся, потому что интернет с каждым днём становится всё более развитой площадкой для дистрибуции.

Реклама на радио или телевидении не будет по сравнению с этим столь эффективна, потому что она не ориентирована на потенциальных потребителей, но на всё население. Неплохо начать сотрудничество со строительными фирмами, оставляя свои контактные данные в офисах подобных компаний.

Доход

Стоимость монтажа систем комплекса «умный дом» сильно варьируется в зависимости от заказанных систем, но начинается примерно от 50 тысяч рублей за самый небольшой проект. При этом предприниматель получает также средства за последующее обслуживание системы, что обеспечивает его постоянным доходом. То есть такое предпринимательство становится всё более рентабельным с каждым новым клиентом.

Если устанавливать в месяц 10 систем, то можно в месяц зарабатывать 500 000 рублей.