Зарабатываем на сауне
Услуги сауны, относятся к тем редким видам бизнеса, которые пережили тысячелетия и столь же востребованы сейчас, как и в эпоху Древнего Вавилона, римской империи или империи Османов. Больше всего они востребованы теми, кто старается следить за своим здоровьем.
В общем плане вся концепция бизнеса малоформатной сауны (с вместимостью до 10 −12 человек) основывается на двух фундаментальных трендах.
Первое направление связано с тем, что бани и уж тем более сауны, давно превратились из чисто утилитарного средства поддержания чистоты тела или исполнения традиционного ритуала в комплексный процесс оздоровления организма. Как правило, сеансы сопровождаются целым набором СПА-процедур: массаж, грязевое лечение, солярии и т.п. Совокупный потребительский спрос на подобного рода услуги растет неплохими темпами по 1-2% в год, в среднем по стране. Этот факт дает перспективу расширения рынка на 10 лет и более.
Описание бизнеса, продукта или услуги
Основная цель предпринимателя состоит не только в том, чтобы клиенты попарились в бане, помылись, но и в создании комфортной, непринужденной среды для полноценного отдыха, общения.
Основной формат услуг бани-сауны состоит:
- Предоставление услуг парной финской сауны (с температурой не более 130 градусов, влажность — не более 15%), душевой и бассейна-джакузи.
- Клиентам подается к столу фирменный чай, самовар на основе специальной фито-композиции, меда.
- Предоставляются простыни, полотенца, специальная банная обувь и прочие принадлежности. Все это подается клиентам в стерильной упаковке.
- Оплата услуг производится на основе почасового тарифа. Средний чек услуги составляет 1050 −1200 руб. на одного человека в час. Режим работы сауны установлен с 10 утра до 22 часов.
- Для хранения ценных вещей у сменного администратора имеется специальный сейф.
Средний чек составляет 1 200 руб/час на человека. Чаще всего люди берут минимум на 3 часа, а примерный поток будет около 310 человек в месяц или 10 в день, но скорее всего людей будет гораздо больше. По итогу мы получаем доход от 1 118 228 руб.
По специальному заказу для клиентов будут предоставлять услуги массажиста, профилирующего по тем или иным видам массажа или СПА процедур. Данный вид услуги не входит в общий прейскурант и оплачивается отдельно.
По мере расширения бизнеса и приобретения постоянных клиентов, предполагается на постоянной основе организовать работу СПА-салона, в том числе с использованием современных медицинских методик лечебного массажа.
План производства
Для организации всего бизнеса по оказанию услуг сауны можно воспользоваться стандартной схемой регистрации ИП в ФНС по месту жительства предпринимателя. Причем можно использовать, как упрощенную налоговую систему с уплатой налога в размере 6% от дохода (схема «доходы — минус расходы»), так и работать по схеме ЕНВД, т.е. работать по патенту. Последний вариант может быть реализован на базе некоторых положений НК РФ.
Так, в соответствии с п. 2 ст. 346.25.1 НК РФ, применение УСН на основе патента разрешается индивидуальным предпринимателям, осуществляющим предпринимательскую деятельность, связанную с предоставлением услуг парикмахерскими и салонами красоты, в отношении услуг бань, саун, соляриев, массажных кабинетов (подп. 51 п. 2 ст. 346.25.1 НК РФ).
В обоих вариантах при регистрации и (или) получении патента для ведения бизнеса указывается код ОКВЭД. Рекомендуется выбирать пункт 93.04 «Физкультурно-оздоровительная деятельность», потому что он включает в себя и деятельность саун.
Для того чтобы бизнес сауны функционировал в правом поле, необходимо уже на стадии проектирования помещения, его перепланировки получить ряд разрешительных документов от контролирующих инстанций. Следует иметь в частности:
- официальный договор аренды или документ подтверждающий право собственности на эксплуатируемое помещение;
- разрешение от местных санитарных властей (муниципальное отделение ФМБА) на эксплуатацию сауны и ее соответствия требованиям, указанным в СНиП 31-05-2003 п.6.3.9 ;
- проект перепланировки и размещения основных элементов конструкции обязательно должен быть согласован в местном отделении Инспекции Государственного архитектурно-строительного надзора, а также в Жилищной Инспекции (если сауну предполагается размещать в пределах жилищного комплекса);
- согласованный формат услуг в отделении Роспотребнадзора;
- разрешения на эксплуатацию сауны по линии органов пожарного надзора МЧС.
Организационная структура
Бизнес сауны относится к разряду сервисных, где первостепенное внимание уделяется отношению к клиенту со стороны персонала. Он должен быть не только профессиональным, но и благожелательным, терпеливым, предупредительным. Для небольшой малоформатной сауны с пропускной способностью не более 10–20 человек в день, можно предложить следующую штатную численность основного персонала.
Финансовый план
Для того чтобы успешно конкурировать на рынке саун и СПА—услуг, критически важно тщательно подойти к выбору того, где будет располагаться помещение, к самому помещению и его оборудованию
Помещение. Для клиентов сауны важно не только где именно она расположена, но и возможность комфортно будет туда доехать, удобство парковки. Обычно место для саун выбирается не в центре города (исключение составляют гостиницы), а ближе к спальным районам, коттеджным поселкам или местам, расположенным вблизи каких-то городских зон отдыха, парков.
Площадь всей сауны составляет 120 кв. м, где предусмотрена следующая планировка:
- сауна (парная) 15 кв. м.
- комната отдыха с мягкой мебелью, буфетом
- гардеробная и раздевалка
- помещение бассейна (бассейн 4×5 м)
- помещение для мойки и приема душа
- массажный кабинет
- помещение для работы администратора, приема клиентов
- хозяйственное помещение
- туалетные комнаты — отдельно для клиентов и отдельно для персонала
- холл
В качестве дополнительных опций в сауне могут устанавливаться автоматические массажные кресла, солярии, оборудование для косметических процедур. Во всяком случае, при проектировании сауны следует заранее предусмотреть, какие дополнительные услуги будут оказываться клиентам в перспективе.
На ремонт и перепланировку помещения под сауну в бюджете данного проекта предусмотрено 1 млн. руб.
При подготовке и планировке помещения, производстве ремонта, необходимо учитывать требования санитарных норм и безопасности клиентов. В частности следует обратить внимание на нормативы СНиП 31-05-2003 п.6.3.9. и требований пожарной безопасности.
Оборудование. Оборудование для саун обычно подбирается с учетом финансовых возможностей предпринимателя. Хотя в последнее время на рынке появились готовые сауны «под ключ», укомплектованные полностью — начиная от печки-каменки и заканчивая чайными сервизами и фирменными полотенцами.
Основным оборудованием для малоформатной сауны является:
Факторы риска
Бизнес по оказанию услуг сауны и сопутствующего сервиса — СПА-процедур, несмотря на относительно узкую сегментированность рынка по клиентуре, является привлекательным как для начинающих бизнесменов, так и для тех, кто имеет желание встроить данную схему бизнеса в уже существующее дело. Как это, например, делают сейчас многие фитнес-центры. Тем не менее есть риски, о которых предприниматель должен быть осведомлен, и желательно, чтобы были приняты некоторые превентивные меры.
Итак, к первоочередным рискам бизнеса сауны относятся:
Экономические риски. Услуги сауны востребованы довольно узким сегментом потребителей, относящихся к среднему классу. Негативные тенденции в экономике, снижение получаемых семьей доходов, могут серьезно сказаться на посещаемости сауны, особенно в небольших городах. Работать с этим риском трудно, особенно если нет запаса финансовой прочности. Можно в качестве частичной компенсации потери прибыли использовать сауну как центр оздоровительной терапии. Например, приглашать специалистов по определенным форматам лечения, где используют гидротерапию или же сотрудничать с частными клиниками
Сезонность. Спрос на услуги сауны может испытывать некоторые сезонные колебания. Особенно это ощущается в период летних отпусков, когда немалое число существующих и потенциальных клиентов отправляется в отпуска и по заграницам. Нивелировать воздействие такого риска можно как частично сокращая издержки, так и с применением маркетинговых методов — например, снижение цен на услуги, предоставление скидок и прочие программы лояльности.
Конкуренты. Поскольку рынок саун является относительно высокомаржинальным, т. е. стоимость услуги для клиентов намного превышает уровень издержек, то и участвовать в этом бизнесе найдется много желающих. Основной риск конкуренции исходит, как правило, не от таких же небольших бизнесов, а от крупных сетевых компаний, работающих на рынке услуг СПА—процедур. Это фитнес-центры, гостиничные комплексы, плавательные бассейны и туристические базы. Конкурировать с такими мощными сервисными компаниями затруднительно. Единственной мерой, которая может способствовать сохранению занятой доли на рынке — это работать более тесно с уже имеющимися клиентами, все больше и больше усиливая их лояльность через скидки, повышение качества работы, специальными форматами обслуживания, индивидуальным подходом и т.п.