Дорожная карта идеального продукта

Вступление

Всем привет, сегодня я расскажу вам как же должна выглядеть идеальная дорожная карта с обоих сторон, и от лица разработчиков, и от лица обычного человека. Надеюсь вам понравится.

🗺️ Что такое дорожная карта продукта?

Дорожная карта продукта — это визуальный инструмент, который сообщает о краткосрочных и долгосрочных целях продукта, о том, как они будут достигнуты и как они согласуются с видением продукта; его обычно называют «единственным источником правды».
Дорожная карта продукта - это кульминация идей клиентов, запросов на функции, внутреннего вклада сотрудников, функций в бэклогах, аккуратно организованных (обычно) в формате временной шкалы; она помогает организации быть на одной волне при обсуждении продукта.
Хотя формат дорожной карты может варьироваться в зависимости от аудитории, цель состоит в том, чтобы заинтересованная сторона могла прочитать дорожную карту и понять "Что, Почему, Где, Когда и Как".
Дорожные карты продуктов также сильно различаются в зависимости от зрелости компании ; стартапы, как правило, сосредотачиваются на краткосрочных целях с короткими временными рамками, что позволяет им быть отрывочными, в то время как зрелые компании сосредоточены на долгосрочных целях с разнесенными временными рамками.

🔎 Что такое видение продукта?

Я упоминал видение продукта пару раз выше, но что такое видение продукта?

Вкратце, изложение видения продукта описывает то, чего, как вы надеетесь, ваш продукт достигнет в долгосрочной перспективе. Каждая разрабатываемая вами функция должна отражать видение продукта.
Компании пишут видение продукта, чтобы помочь им разработать отличные дорожные карты, помочь в принятии решений при расстановке приоритетов и выровнять организацию.

Ниже приведены несколько известных примеров:

«Обеспечить доступ к мировой информации в один клик» — Google

В Google есть несколько поисковых, картографических, статистических и бизнес-инструментов, которые позволяют пользователям получать доступ к информации различными способами.

«Apple стремится предоставить учащимся, преподавателям, творческим специалистам и потребителям во всем мире лучшие возможности персональных компьютеров с помощью своих инновационных аппаратных, программных и интернет-предложений», — Apple.

Я взял это со страницы отзывов о продуктах Apple, и мне это нравится, потому что здесь упоминается их целевой рынок вместе с их видением. Ни для кого не секрет, что Apple уделяет огромное внимание персонализации пользователей, особенно после просмотра WWDC 2022.

«Стать одним из ведущих мировых производителей и поставщиков развлечений и информации» — Disney

Все, от Disney+ до Disneyworld, предоставляет пользователям уникальные развлекательные возможности, не имеющие себе равных в других развлекательных заведениях.

🚀 Почему важна дорожная карта продукта?

Существует два основных преимущества дорожной карты продукта:
Согласование деятельности организаций

Это позволяет держать каждую функциональную команду на одной странице, согласованной со стратегией продукта, что облегчает сотрудничество и показывает каждой заинтересованной стороне необходимую информацию, которая нужна для понимания продукта.

Ответственность

Дорожные карты продуктов видны всем командам и содержат сроки с указанием человека/команды, ответственного за каждую функцию; это заставляет их отчитываться за соблюдение сроков и разделять ответственность.

👥 Для кого предназначена дорожная карта продукта?

Ранее я говорил о том, что внешний вид дорожной карты продукта может различаться в зависимости от зрелости компании, а также от того , кто является целевой аудиторией. Эти аудитории можно разделить на четыре сегмента.

Инженеры / Разработчики

Эти дорожные карты должны описывать функции с точки зрения заказчика, чтобы разработчики могли понять не только “Что”, но и “Почему”. Важно быть точным, чтобы оставить мало шансов для ошибок из-за недопонимания.
Поскольку популярность гибких методологий растет, они обычно отображаются в спринтах.

Дорождная карта разработчиков

Руководящие команды

Внутренние дорожные карты, предназначенные для руководителей, должны подчеркивать цели высокого уровня и то, как общая тема связана с видением продукта. Важно показать прогресс в выполнении текущих задач и количественные показатели.

Дорожная карта руковящей команды

Команды по продажам/маркетингу

Это команды, которые пытаются продать ваш продукт клиентам, поэтому важно наметить новые функции и преимущества для клиентов , которые команды могут использовать для создания эффективной маркетинговой или торговой кампании.

Дорожная карта команды по маркетингу

Внешний

Дорожные карты, ориентированные на клиентов, должны заинтересовывать пользователей предстоящими функциями или продуктами либо: привлекать новых клиентов, либо удерживать существующих клиентов.
Хотя в основном это делается на конференциях и презентациях, все же важно создать план на бумаге, прежде чем воплощать идею в жизнь.

Внешняя дорожная карта

🏗️ Как построить дорожную карту продукта?

Исследования + Сбор информации

Понять видение продукта компании и придумать показатели, которые указывают на успех в достижении этого видения ; это может быть что-то вроде «Увеличить доход на 15%» или «Добавить 1000 пользователей к концу месяца».
Затем следует несколько этапов опроса пользователей, изучения элементов невыполненной работы и анализа данных об использовании, чтобы понять, над какими проблемами действительно стоит работать; полезно также спросить сотрудников об их отношении к проблемам, которые необходимо решить.

Создание тем и расстановка приоритетов

После составления списка проблем определите темы высокого приоритета. Примерами могут служить «улучшение покупательского опыта» или «лояльность клиентов». На этом этапе также можно установить временную шкалу; обычно более короткие сроки для стартапов и более длительные сроки для зрелых компаний.
Самое сложное — это знать, как расставить приоритеты, какие проблемы решать в первую очередь. Я столкнулся с несколькими фреймворками, но мне особенно понравились два метода: RICE и MoSCoW.

RICE — простой фреймворк, придуманный компанией Intercom. Его можно использовать для оценки проектов и задач, функций и продуктов.

Преимущество инструмента в его простоте и целостности: нам нужно оценить идею по четырем факторам и подставить значения в простую формулу.

Метод MoSCoW — это метод определения приоритетов, используемый в менеджменте, бизнес-анализе, управлении проектами и разработке программного обеспечения для достижения общего понимания заинтересованными сторонами важности, которую они придают выполнению каждого требования; он также известен как определение приоритетов MoSCoW или анализ MoSCoW.

Оценка успеха

Наконец, определите показатели успеха , которые гарантируют, что гипотеза верна, а разрабатываемые функции работают. Это также является преимуществом при представлении дорожной карты вышестоящим руководителям, показывая поддающуюся количественной оценке статистику, которой они могут следовать.

Вот мы и разобрались с дорожной картой. Надеюсь вы дочитали до конца и поняли что к чему. Всем удачных ресёрчей, пока!

https://t.me/boiler_crypt0