6000 регистраций ежемесячно в нишу обучение менеджеров маркетплейсов
За последний год мы в TPro открутили на онлайн-школы в нише обучение маркетплейсов более 22 млн руб и привели в проекты более 110 000 лидов.
Кажется, что на этой нише мы съели собаку.
Сегодня расскажу о работе с одним из крупных проектов.
Онлайн-школа “Обучение менеджеров маркетплейсов”
- 6 месяцев активной работы
- 9 млн рекламного бюджета
- 36 000 регистраций
- Средняя стоимость регистрации: 250 руб
Только ОДИН канал трафика - закупка рекламы в ТГ-каналах.
В июне 2023 года к нам обратилась онлайн-школа с просьбой сделать тестовый закуп в телеграм. К тому моменту мы уже активно работали в этой нише и закупались на 500-800 тыс руб в месяц.
Мы провели несколько тестовых закупов, получили позитивную обратную связь и стали работать на больших объемах - уже в августе мы вышли на 1,5 млн.
Закон о маркировке рекламы - стал большой головной болью, особенно для тех, кто работал с закупками в телеграм. Вопросов было больше чем ответов, и ресурсов требовалось гораздо больше, чем было в наличии.
Но мы не привыкли отступать, ибо за 6 лет работы в сфере интернет-маркетинга повидали многое: отказ от рекламы в связи с пандемией, запрет некоторых соцсетей. Мы перестроили работу несколько раз и были готовы сделать это снова.
С сентября Закон о маркировке рекламы вступил в полную силу и стало понятно, что работать по схеме: мы вам счета - вы нам платежки - больше нельзя. Потому что мы обязаны делать маркировку, а это большой внутренний процесс, в котором важно оформлять документы и передавать данные в соответствии с требованием закона.
Мы максимально ответственно подошли к этому вопросу и выстроили полноценный бизнес-процесс, взяли людей, обучили их работе с ОРД, создали внутренние регламенты.
Осенью мы вышли на бюджеты 2-2,5 млн в месяц.
Сложно ли это? Сложно, если мало опыта, и нет наработанных баз. Мы всем этим обладали в полной мере. Но при таком бюджете наработанных баз было недостаточно, ибо важно выстроить работу в долгую.
Поэтому, мы выстроили для себя следующие подходы:
- каждую неделю мы закупаемся в новых каналах на 20% от бюджета,
- каждую неделю мы заменяем изображения и тексты в тех каналах, где закупаемся регулярно,
- каждую неделю мы тестируем по 2-3 новых текста и 3-5 новых изображений.
Подход к сегментации аудитории следующий: на этапе тестов мы выделяем несколько тематик каналов, в которых будем искать ЦА. В данном случае мы точно знали, что наша база каналов - будет показывать хороший результат, а далее нужно расширять тематики.
Мы закупались в “мамских каналах”, в новостных каналах, в женских каналах, в каналах про рост и бизнес, в каналах по фрилансу: в каждом из направлений, были каналы с хорошей окупаемостью, и были каналы. которые “не зашли”.
Для каждой из тематик, мы готовили разные тексты и разные изображения, чтобы соответствовать контенту, который публикуется на том или ином ресурсе.
- Изначально мы выстроили схему согласования бюджетов еженедельно, но оказалось, что человеческий фактор играет большую роль и мы не успеваем согласовать бюджет, промаркировать и закупить.
- При кратном росте рекламного бюджета сложно удерживать ROMI. Тут важно учитывать цикл сделки и активно работать с базой.
- Есть факторы, на которые мы не влияем: низкая конверсия из заказа в продажу (ответственность отдела продаж). Тут также важно, что клиенты онлайн-школ часто оформляют рассрочки на обучение. А в ноябре-декабре 2023 года банки перестали давать одобрения и продажи упали.
- У крупных онлайн-школ часто несколько подрядчиков на один канал трафика: происходит много пересечений, а это увеличивает стоимость лида и “размывает” результат.
Закупка рекламы в телеграм-каналах за последние пару лет стала одним из топовых каналов трафика для онлайн-школ и экспертов. Результаты не всегда стабильны, цены растут, но при должном подходе к связке канал-креатив - стоимость лида не выше, а часто ниже альтернативных вариантов (таргет, контекст). А при качественной работе с базой - можно добиваться рекордных показателей окупаемости (но это работает со всеми каналами трафика).
Над проектом работает команда TPro: закупаем лидов для онлайн-школ в соцсетях и мессенджерах, настраиваем таргетированную и контекстную рекламу.
С нами можно связаться в ТЕЛЕГРАМ