Всеинструменты вообще горизонт потеряли
Рекомендую не связываться с данным беспределом - vseinstrumenti.ru
Из последних 10 заказов ни один не обошелся без косяков.
Для начала это долго. Хрен вам в таз даже не на следующий день, в норме вот так сегодня, 10 июНя, мне пытались довезти остатки заказа с 29 июЛя. Далее это не предсказуемо, все эти красивые картинки про привезем сегодня трындеж и провокация, когда заказываешь не можешь рассчитывать на сроки.
Каждый раз, когда с тобой связывается кто-то из менеджеров, тебе пытаются втюхать перчатки и прочий кал, я прям с точностью до двух секунд знаю, когда это произойдет, ну реально достало.
Когда наконец-то до тебя доедет печальный таджик или задолбанный курьер, печаль от его тяжелой жизни надо потом из кабинета метлой выметать, тебе вываливают как на почте россии твой заказ (до этого явно пинками собранный) и резко просят оплаты.
Если начинаешь проверять аксакалы активно нервничают и активно показывают свое недовольство.
Через раз привозят частично не то, что заказывал, мелочи вообще могут просто забыть и т.д.
Сдача- либо вообще нет либо, мелочь как бы не стоит внимания.
Сегодня выбесили в край, предыстория такова, в понедельник привезли мне кулек струбцинок, но принимая их, я почувствовал, что чего-то не хватает, но по документам и наличию сошлось.
Кстати джигит доставщик в печали забыл кассовый принтер у меня (к слову), мне пришлось, как шарику за ним скакать, чтобы отдать.
Оплатил, сижу, в ус не дую, звонок- мы вам не успели (забыли) отгрузить одну позицию ручные тисочки, довезем в среду, ну ок, довозите, бесплатно? - канешн, вам перчатки не нужны?
Во вторник, думаю давно хотел Fluke-1AC-E2-II, давай позвоню, пусть докинут:
Алло, да я Иванов Иван Иванович, вы мне тут в среду обещались довезти тисочки да?- Да!- Флюк не докинете, артикул такой-то? - Да не вопрос, вам перчатки не нужны? - А точняк доставка будет (с учетом такого блудняка) бесплатной?- Да канешна!
В среду звонок, ну это мы короче не приедем сегодня.- Приезжайте в пятницу родимые, хрен с вами- Ну ок.
Седня звонит мне курьер- Типа еду, явки/пароли?- Здорово жду, туда-то туда-то.- О да я у вас недавно был.
Приперся значит, вываливает тисочки (Тиски-струбцина FIT IT 59455 в жизни они такое говно, ни за что бы не купил, если видел в живую, кривое косое все, даже боковые грани, кстати из личного кабинета данная позиция испарилась безследно) и флюк, тычет в сумму в счете, потирает ладошки на низком старте.
Стопе, щас проверим, а это что за строчка - "погрузочные работы - 290 руб."?
-А, ну, а, это, ну, короче давайте вы заплатите, а потом менеджер переведет их вам на телефон?
-Да ты охренел, идите в багровеющий закат, все, стройными рядами.
-Ну щас решим (чел прям меня прожигает гляделками, и напрягся аж от злобы)), достает нокиа, и начинает названивать менеджерам через наверное какой-то внутренний коммутатор с барышнями. Перезванивает раз 15, топчется, сопит, зыркает. Наконец-то соединяется с каким-то решалой и выдает фразу "Клиент отказывается платить за доставку, чо делать?", его коммутатор отрубает))
Вот тут остапа и понесло, высказался я этому несчастному, что не вот это, что он там озвучил, а в трубку надо говорить слова рода "клиенту впарили платную доставку", но вижу что он меня не понимает, или гад, в доле и хлопает ресницами изумленно.
Опять коммутатор еще минут на 10, я уже за стеночку умотал, ибо манал его потуги связаться со штабом наблюдать.
Вылезает, и начинает старую шарманку, про ничего не могу сделать, давайте оплатите, телефон смс менеджер вернет, вся хурма.
Молча показываю чуваку на дверь, чтобы на хер не посылать, он хватает ништяки и чуть сквозь закрытую дверь не выскочил.
Час уже прошел, никакой реакции со стороны менеджеров вообще.
Вывод, магазин охреневший, ради фана, сравнил цены на некоторые позиции, в других магазинах дешевле, сервис скотский, каждый раз пытаются что-то впарить, сроки не блюдуд, постоянные косяки и разводы.
Да и FIT IT 59455 не берите, говно унылое.
Up. Сегодня внезапно звонок- я курьер, привез вашу посылку-бла-бла-бла.
-Ну охренеть, заходи что уж там.
-Привезли этот самый фит, и флюк, документы уже без стоимости доставки.