Кейс студия массажа в Московской обл. с нуля.

+300.000 руб. в месяц и запись на 2 месяца вперед.

Клиент пришел по сарафанному радио и работаем по сей день. (ведение длится больше года).

Клиент - действующий работник здравоохранения, который на выходных и в праздничные дни принимает посетителей на дому,а так же работает под выезд. Дополнительно обучилась коррекции тела с последующим желанием полностью уйти в работу на себя.

Начинали работать с апреля 2020 года что называется с нуля. На момент начала работы было 3 результата до/после и минимум видео процесса. Аккаунт тоже нулевой. Фото прилагаю.

ЦЕЛЬ:

Выйти на то количество клиентов, которое бы покрыло зарплату на гос.службе и послужило стимулом уволится и развиваться как предприниматель.

ЧТО СДЕЛАЛИ:

1. Изменили имя, описание профиля, добавили в него оффер, создали уникальные хайлайтс для вечных сторис. Обсудили - сильные стороны мастера, его преимущества.
2. Продумали визуальный вид профиля (цветовую палитру и что будет из себя представлять каждая из выложенных позиций : в какой очередности идут шаблоны, результаты, видео и прочее).
3. Определили ЦА (возраст, пол, гео, интересы).
4. Приступили к подпискам по целевой аудитории, с ответной рассылкой УТП по для тех, кто подписался и предложением записаться на консультацию в течении 3-х дней с момента подписки.
5. Ежедневно выкладывали посты и сторисы (по 5-8 шт/день) (видео,тематические шаблоны и результаты). Большой акцент ставили именно на наличие мед. образования массажиста и огромный спектр мед.знаний). Придумывали разного рода контент, как вовлекающий так и полезный.
6. Запустили небольшой конкурс на 3 для для повышения узнаваемости в регионе. Он не дал много записей, однако немного продвинул страницу среди холодной аудитории.
7. На второй месяц ведения подключили таргетированную рекламу. Поскольку в данной сфере есть сложности с контентом, - больший акцент в рекламе делали на лицо и получили хороший результат: стоимость клика 10,58 руб и активные записи на процедуру.
8. Купили новый дизайн профиля у дизайнера, придали ему свежий и более продающий вид.
9. Настроили сайт Taplink для более удобной продажи курсов, где расписали все курсы , с временем, стоимостью и создали автоматические запросы на запись в WhatsAPP.
10. Пробовали закупать рекламу в городском паблике - эффект не заметили.
11. Через пол года - открыли набор на индивидуальное обучение у мастера и занялись активным поиском сотрудника в студии на более лояльную цену и под выезд. (многие клиенты Оксаны были в этом заинтересованы).
12. Запустили совместный конкурс с мастерами бьютисферы из региона, который дал отличный приход живой, целевой публики и записи на месяц вперед.

Сложности : в первое время было очень мало контента и его очень плохое качество. Некоторые видео пришлось использовать неоднократно и разбавлять ленту шаблонами.

Результаты:

Уже со второго месяца начали приходить новые клиенты, а на третий месяц работы - мастер уволилась с основного места работы и принимала людей на дому и под выезд. В сентябре - принимали только на дому, поскольку времени на выезд не хватало - количество записей росло.

Пришли к тому, что знания и опыт позволяют ими делится - открыли набор на индивидуальное обучение .

https://www.instagram.com/p/CE0tAYCKGjp/

Спустя месяц - устраиваем работника только под выезд дабы компенсировать тех клиентов, к которым ранее выезжала Оксана.

Арендуем кабинет, и переводим работу сотрудника только в кабинете. Запись идет на месяц вперед. Параллельно Оксана осваивает новые техники, прайс обновляется практически каждые 2-3 месяца.

В данный момент 08.05.2021 - запись идет на июль месяц. май-июнь - полностью закрыли, при этом решили поднять цены до максимально возможных дабы отсеять клиентов, которых физически не успеваем принять. Есть огромная необходимость в расширении пространства и кадрах , над чем будем работать в дальнейшем.

ОТЗЫВ от клиента еще не собирала (работаем), но есть некоторые промежуточные моменты восторга, а так же фото до/после.