Кейс продвижение остеопата с нуля и до 37.000 подписчиков, г.Москва.
Сразу в подтверждение своих слов добавлю фото до и после ( работу продолжаем). До встречи со мной аккаунт не вели несколько лет, в момент когда я его получила было 616 подписчиков из далекого прошлого -поэтому можно считать что начинали мы с нуля.
Клиент пришел ко мне по "сарафанному" радио - оставил заявку WhatsAPP марте 2022г.). В мае 2022г. мы приступили к работе.
Какие передо мной стояли задачи:
- Распаковка эксперта - поскольку мы ведем блог от первого лица- мне необходимо было познакомиться по ближе с главным героем. Определили темы, который войдут в основную линейку: тема здоровья ; что у нас будет дополнительной темой: Великая Северная Традиция, - как отражение мировоззрения доктора; а что выкладывать не будем вовсе: политические темы, финансы, семья.
- Далее провела анализ конкурентов . Взяла 10 лидеров рынка/ 2 из которых были из других регионов, - и проанализировала их визуальное оформление, наполнение контентом, ссылки куда они ведут трафик и самые популярные темы в блоге по охвату и вовлеченности.
- Анализ целевой аудитории составляла самостоятельно, далее корректировали вместе с экспертом. У нас получилось 5 групп - по которым мы приступили работать.
По каждой из групп прописали основные боли, потребности и возражения которые они могут иметь к нам на старте. Первостепенная задача стояла - донести до них ценность визита к доктору.
4.Далее я приступила к визуальной стороне. Мне было очень важно описанием дать понять "холодной" аудитории, какую проблему может решить эксперт, за какой период времени (как преимущество) , какой результат получит пациент.
*в коллаже, приложенном выше оба описания уже корректировались мной. к сожалению я сначала отредактировала описание, а затем делала скрин "До". Т.е. оба варианта шапки я считаю успешными.
В момент планирования визуала ленты - была задача не сильно уйти от предыдущей цветовой гаммы. Не хотелось утратить изюминку эксперта в цветовых оттенках бирюзы, они здоровы с ним сочетались, веяли природой. Хайлайтс решили не трогать.
А к обложкам для постов и рилс подобрали яркий и понятный шрифт. Человек, случайным образом вошедший в профиль, должен быть в состоянии пройтись глазами по материалу - зацепиться за интересующие его заголовки и захотеть открыть публикацию.
Непосредственно этап работы.
Я сразу же выяснила, что эксперту в силу занятости будет сложнова-то снимать материал для рилс и сторис ежедневно. Более того никакого лайфа, никаких съемок семьи и параллельной жизни - клиент был снимать не готов. Соотвественно, по моему опыту - я не стала на нег давить ежедневными дедлайнами и подгонять к камере насильно.
Стратегия была такая: пост-рилс-рилс-пост-рилс-пост.
Уже на 3-й месяц придерживаясь данной стратегии мы набрали свой первый миллион с рилс и 27.000 подписчиков.
Хотя сначала мы постоянно наблюдали охваты рилс максимум 3000 и в этом тоже были свои плюсы: рилсы искажают результаты от рекламы и других действий. Поэтому когда ролики не набирали много просмотров я могла ясно анализировать результат своих действий особенно рекламы.
Параллельно работая с рилсами:
-мы провели один совместный эфир с блоггером-мамочкой , с которого пошли первые заявки на консультации и приём.
-мы провели один совместный эфир с блоггером-мамочкой , с которого пошли первые заявки на консультации и приём.
Так же со второго месяца работы мы приступили к закупке рекламы в пабликах.
- скажу честно - изначально я выбрала не верную стратегию и закупала рекламу в межрегиональных пабликах. Охваты при этом конечно росли, число желающих задать бесплатный вопрос и получить бесплатный ответ тоже .. а вот рост платных визитов не наблюдался.
- далее мы всё-таки решили сконцентрироваться на узкой аудитории Москвы.
- я начала закупать рекламу в московских пабликах. И вот это дало нам приличный толчок в записях. С каждой рекламы, в которую мы вкладывали 600/ 1500/2800 рублей - мы получали по 2-5 заявок в общем счете на сайт и инстаграм в день.
Из того что плохо сработало: реклама у блоггеров по бартеру. Приход был единичный, а заявок я не зафиксировала вовсе. (блоггеров брали по Москве и организовывали выезд к эксперту. После 3х неудачных - временно отложили данный метод.
!Стоит еще учесть, что в тот период мы планировали запустить курс, нащупывали "почву" , а потому и призывы были не те что хотелось бы сегодня. Думаю стоит обратиться к блоггерам повторно и зафиксировать другой призыв и подачу.
Помимо этого в пик охватов рилс - было принято решение создать свой Телеграм канал - куда перешло сразу же 220 подписчиков из Инстаграм.
*в данный момент (27.02.2023г) - количество подписчиков Телеграм составляет 420 подписчиков практически без участия эксперта.
В РЕЗУЛЬТАТЕ КОМПЛЕКСНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ:
!стоит учитывать, что платный трафик всегда более качественный.
2. 420 подписчиков в канале Телеграм (где эксперт практически никогда не появляется, но при этом и оттуда идут записи на сеансы).
3.Постоянный приток новых клиентов.