February 3, 2021

Кейс студия коррекции фигуры г.Краснодар.

+230.000 руб. - на 3-й месяц работы только из Instagram

Что было:

Нашла клиента путем предложения своих услуг. После консультации сразу приступили к сотрудничеству. Именно с этого аккаунта - я с головой погрузилась в мир массажа в Instagram.

Аккаунт вела владелец студии в Краснодаре, без знаний smm, но с большим желанием показать свои услуги с наилучшей стороны и вдохновением, писала самостоятельно текст для постов и монтировали видео всей командой. Профиль был яркий, красочный и имел свою "изюминку", доверием располагал и на тот момент клиенты у студии уже были.

!НО До этого клиентку вел "некомпетентный" специалист, который накрутил ей массовые подписки (не целевая аудитория, боты). Из 28K подписчиков 55% - была муж. аудитория из Москвы. Из-за этого статистика была отрицательная, охваты падали, посты не выходили в топы и самое ужасное - аккаунт находился в теневом бане. (не находили публикации по хештегам). (фото статистики прилагаю ниже).

Начинали работу 20 сентября - и первая задача была вытащить аккаунт из теневого бана, для того чтобы наша аудитория могла нас найти сама и уже после заниматься стратегическим продвижением.

Вторая задача - увеличить поток клиентов из Instagram и охватить массажистов для обучения из других регионов.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО?!

  • Изменили имя, описание профиля, добавили в него оффер, создали уникальные хайлайтс для вечных сторис.
  • Перевели профиль в личный аккаунт и приступили к чистке от ботов хотя бы на 50%. Далее вернулись в бизнес профиль и путем определенных действий - вывели аккаунт из теневого бана уже к концу первого месяца работы. УРА! Нас снова видит аудитория.
  • Запустили моссфолл по целевой аудитории, с ответной рассылкой УТП по новым подписчикам и предложением записаться на консультацию.
  • Так же работали по конкурентам и коллегам . Клиент занималась обучением массажистов - поэтому активно делали рассылку на них с предложением пройти обучение или посетить семинарское занятие.
  • Вели ежедневный постинг сторис и постов (видео,тематические шаблоны и результаты)
  • Каждый месяц старались удивить и порадовать подписчиков новыми предложениями и акциями.
  • Запустили первый конкурс, результатом которого остались очень довольны +200 целевых подписчиков за 3 дня, заявки на консультацию и призеры, которые в дальнейшем могут стать клиентами. Далее проводили конкурсы каждый месяц и увеличивали призовой фонд.
  • Запустили таргетированную рекламу . С нее был приход подписчиков и заявки, но имелись определенные трудности с рекламой и правилами политики на ФБ. Поэтому применяли не часто и со сбоями в работе.
  • Искали местных блоггеров, с которыми бы могли работать по бартеру на постоянной основе. Было 2 девушки, но не одна не дала необходимого результата - прервали сотрудничество.
  • Купили рекламу у крупного блоггера - она себя оправдала и привела большую аудиторию целевых клиентов.
  • Запустили второй аккаунт по online обучению по время эпохи пандемии для удаленного заработка и через него начали продавать курсы на online-обучение.
  • Запустили продажу курсов и заявку на консультацию через сайт. (автоматизировали процесс)

РЕЗУЛЬТАТ:

До момента начала пандемии - запись на массаж в студию шла наперед. Путем верно составленного УТП - удавалось продавать пробные сеансы для новичков. Тех клиентов, что уже были - подогревали новыми предложениями и акциями от которых они не могли отказаться - так продавали большие абонементы.

Уже на 3-й месяц работы доход студии на продажу курсов и обучения составил -250.000руб только из Instagram. Студию знали и любили. Нам удавалось поддерживать доверительное отношение к себе.

пример акционного предложения в канун новогодних праздников:

https://www.instagram.com/p/B4jQLTKhCRD/

Просмотры видео , лайки, комментинг - вырос в разы. Публикации стали подниматься в топ.

Очень сильно подорвало продажи в момент начала пандемии - мы не могли работать и не могли обещать начало работы. Отлично выехали за счет онлайн-курсов.

https://www.instagram.com/p/B9nuGWhB5_u/

Отзыв от клиента, фото до и после прикрепляю ниже.

Тесля Ольга

Участница закрытого клуба RedSMM

Мои контакты:

▪️WhatsApp: +380668504372

▪️Telegram: @tyki_tyki

▪️Instagram: https://www.instagram.com/olgateslya111/