Кейс: 103 заявки на услуги в студию косметологии за 8 дней, средний чек 30$

Татьяна Власенко: Instagram: @tatka_vlasenko

Задачи проекта:

Запустить и протестировать полноценно таргетированную рекламу для салона косметологии. Посадочная страница – профиль Инстаграм, цель собрать максимальное кол-во заявок на различные виды процедур. А также повысить узнаваемость студии и поставить на поток обращение новых клиентов.

Сложности: реклама запускалась ранее, но была без результатная, клики были, но заявок 0.

Мне Инстаграм не давал результат тоже, генерация лидов выходила дороговато, приняли решение вести на квиз.

Подготовка к запуску рекламы:

1) Проведен анализ конкурентов по рынку СНГ в Инстаграм и выявлены сильные и слабые стороны;

2) Проведен анализ целевой аудиторией с подробной сегментацией по интересам и возрасту;

3) Проработаны и составлены цепляющие офферы (специальные рекламные предложения), благодаря которым удалось достичь таких результатов;

4) Составлены рекламные текста, созданы рекламные креативы;

5) Собраны связки аудиторий и креативов для детального таргета;

6) Сделан квиз + установка пикселя и подтверждение домена;

7) Проработаны до 15 вариантов различных креативов (лента и сторис). Лучше всего сработало креатив с приглашением на бесплатную процедуру + скидка на первое посещение.

Запуск рекламы:

Запуск рекламы производили через рекламный кабинет Фейсбук

Работу начинали с нуля, было решено протестировать конкретные офферы под конкретные услуги: чистка лица, карбокситерапия.

Рекламу запускали на квиз, в квизе были конкретные вопросы о проблемах кожи и что беспокоит девушек. Администратор обзванивала заявки и приглашала на процедуру.

Особенность любых косметологических услуг в Инстаграм в том, что должен быть хорошо упакован профиль, с процессами и результатами работ, а также 7 из 10 девушек сначала подписываются, наблюдают за работой определенных мастеров, а потом записываются на услугу. С учетом этого было дано много рекомендацией по упаковке профиля.

Сложности: когда крутилась реклама, начались обновления на Фейсбук, и не все заявки отображались в рекламном кабинете. В один день он не отображал 10 оставленных заявок.