Кейс технической сборки крипто игры в телеграм «Cryptomodel»
В этом кейсе подробно описана работа со мной в рамках технического сопровождения запуска и создания автоворонки продаж.
Обожаю, когда ко мне приходят с запросом: сложных интеграций не будет)
Всегда звучит как вызов, особенно, когда сроки для запуска трафика в воронку - вчера)
Запрос, с которым ко мне пришел продюсер эксперта:
- Собрать цепочку сообщений в инсте с проверкой подписки и
- При успешной подписке переводить в бота ТГ.
- В боте ТГ выдача прогревающей цепочки сообщений + автопродавец.
(Автопродавец - это штука с ответами на частозадаваемые вопросы, в скринах ниже можете посмотреть как это реализовано с видео кружочками в тг)
Уже в самом начале мы выяснили, что источников трафика, который будет вести на воронку, много!
- А каждый источник трафика нужно отслеживать (чтобы понимать результативность рекламы)
Исходя из этого запроса, я предложил, выстроить аналитику по всему чат боту.
Аналитика - является основным моментом для понимания работает ваша автоворонка или нет. Я добавляю минимальную аналитику в каждый проект клиента и рассказываю как пользоваться аналитикой!
Вне зависимости от количества единиц контента, в каждой воронке есть несколько этапов, которые показывают результативность вашей автоворонки.
Поэтому в проекте была реализована сквозная аналитика. И теперь клиент мог сам зайти в конструктор и быстро просмотреть каждый из этапов воронки.
Это позволяет понять, где люди больше теряют интерес и отваливаются, чтобы исправить этап.
В процессе сборки бота, у клиента появился новый запрос: какие у меня есть идеи, чтобы снизить стоимость клиента, попадаемого в воронку?
Решение для меня было очевидным - реферальная система!
Грубо говоря, мы платим за привлечение пользователя в воронку 100р, а он приводит в нее двух своих друзей. Итого стоимость привлечения уже становится 33р.
Таким образом в воронку бонусом попадают заинтересованные люди!
Когда человек делится своей реферальной ссылкой-приглашением в воронку, его:
1. Заинтересовали выгоды, которые он получит после приглашения (а это нам и нужно - дополнительное вовлечение клиента)
2. Ему настолько понравилась информация, которую он получил в боте, что хочет поделиться ей с такой же целевой аудитории, как и он сам.
Каждый раз, когда по такой реферальной ссылке переходил новый человек, тому, кто пригласил, приходило сообщение: «Друг зашел по твоей реферальной ссылке, тебе нужно пригласить еще Х человек».
А в аналитике отображалось, что человек перешел по реферальной ссылке.
Итого получили 149 бесплатных лидов в воронку и дальше больше!))
В процессе сборки обнаружилась еще одна задачка, которую нужно было решить. Продукт с высоким чеком и все продажи идут через живых менеджеров.
Для всех, кто дошел до конечного этапа, нужно высылать анкету предзаписи через гугл форму. И тут у нас появилась, неявная изначально, сложность.
Те, кто заполнили анкету, должны были идти по своей цепочке, а те, кто не заполнил, по цепочке дожима.
Пришлось покапаться с этим несколько часов, чтобы создать связку между конструктором чат ботов и гугл формами. В итоге, с помощью скрипта я интегрировал передачу данных из гугл формы, в конструктор чат ботов. И чат-бот автоматически распределял людей по разным веткам сообщений в зависимости от заполнения формы.
Конечный реализованный запрос выглядел так:
- Старт воронки в инсте по кодовому слову в директ или в комментарии - кусочек воронки в инсте с проверкой подписки и выдачей ссылки на тг бот при успешной подписке
- Реферальная система
- Сквозная аналитика
- Распределение по разным веткам в зависимости от заполнения/незаполнения анкета
- Напоминалки с гифками для того, чтобы возвращать людей в воронку.
Общую реализованную схему можете посмотреть на скрине ниже⤵️
Вот такая маленькая история запроса «сложных интеграций не будет»)
Итог проекта:Точными цифрами заработка, которую генерирует эта автоворонка, я, к сожалению, с вами поделиться не могу. Могу лишь сказать, что на данный день в кассе больше 700к рублей
За все время в воронку зашло 2678 пользователей:
Зайти самим в бота и посмотреть, что он из себя представляет можно по ссылке:
Бонусом для продюсера отснял несколько мини уроков: как пользоваться аналитикой и как добавлять/менять кодовые слова для старта воронки. Поэтому финальным штрихом этого кейса добавлю отзыв о моей работе)
- Техническая разработка ботов - не твое или ты не до конца понимаешь, каким функционалом можно наполнить своего бота?
- У тебя уже есть чат бот с автоворонкой продаж, но ты не доволен результатами?
- А может до продумывания пути клиента ты еще не дозрел и делаешь все интуитивно?
Приглашаю тебя к себе на консультацию! Мы определим этапы, которые проходит клиент, и посчитаем цифры, а в цифрах наглядно увидим места, где тебе можно докрутить, чтобы апнуть твои результаты!
Переходи в телеграм, чтобы посмотреть структуру консультации и задать мне вопросы.