Идеальная продажа в Telegram
После проведения прогрева и презентации своего продукта — начинается самый важный этап работы.
Иногда слабо прогретая аудитория может купить больше, чем самая горячая. Всё будет зависеть от ваших продаж.
Это широкая тема, которая включает в себя множество взаимосвязанных аспектов. Пойдём по порядку:
Цена на продукт
Самый простой способ определить цену — оттолкнуться от вашей цели.
Допустим, вы хотите заработать 500.000 рублей.
В рекламу вложили 100.000 рублей, а значит для достижения цели необходимо продать на 600.000 рублей.
Здесь же мы определяем количество мест на обучение. Делать это нужно обязательно, так мы давим на триггер дефицита (подробнее о триггерах напишу ниже).
Скольких людей вы возьмёте на свой курс, решать только вам. Единственная рекомендация здесь — не стоит слишком фантазировать.
Шикарная конверсия из читателя в покупателя = 10%. Средняя конверсия = 2-5%.
Если на ваших постах по 1000 просмотров, то при идеальном подходе к работе, вы продадите 100 мест. Обратите внимание на слово "просмотров", подписчиков у вас может быть и миллион, нас же интересует активная аудитория.
Вернёмся к цифрам.
600.000 рублей хорошо делится на 30 человек, заплативших по 20.000 рублей. Или на 20 человек, заплативших по 30.000 рублей.
Как быть?
Просмотрите рыночные цены. Продажа инфо-курса не особо отличается от продажи палки колбасы. Даже если у вас самая вкусная колбаска, люди не купят её за миллион, когда во всех магазинах она продаётся по 200-300 рублей.
Проверьте платежеспособность вашей аудитории. Мы снова возвращаемся к вопросу изучения целевой аудитории. Вам нужно хотя бы примерно понимать, сколько ваши потенциальные клиенты готовы заплатить за решение своей проблемы.
Спросите у своих подписчиков! Метод используется не часто, но по эффективности обгоняет все предыдущие. Выкладывать опрос на канале не обязательно, достаточно переговорить с парой-тройкой читателей в личных сообщениях.
Пройдя данный этап, вы должны определится с ценой на продукт и количеством мест
Только сделав это, можно приступать к следующему шагу:
Продающие посты
Эту работу мы начинаем с создания контент плана. Чтобы упростить эту задачу, перечитайте нашу обучающую статью по данной теме:
https://teletype.in/@textvtexte/kXVzAM8_-Uu
В период продаж, целесообразно как можно чаще касаться вашей аудитории. Под касаниями я подразумеваю ваши посты.
Работайте в диапазоне от 3 до 7 штук в день.
Теперь самое время вернуться к психологическим триггерам продаж, они же послужат ответом на главный вопрос — "А что вообще писать!?".
Триггеры это кнопки, нажимая на которые, вы вызываете у читателей желание приобрести ваш продукт.
Вопросы "экологичности" затрагивать не буду, иначе эта статья растянется на целую книгу. Психологические триггеры это мощнейшее оружие для убеждения и продаж, которое поможет добиться любой цели.
Надеюсь, вы будете использовать его только в благих целях.
1. Страх
Почётное первое место занимает главный враг нашего счастья. Многие маркетологи в работе обходятся лишь этим орудием.
Вспомните, рекламу стоматологический поликлиники с фотографией гнилой полости рта. Согласитесь, хватило одного воспоминания, чтобы проскочила маленькая мысль — "Не пора ли мне сходить к зубному?"...
Здесь же появляются чек-листы и статьи в стиле:
"10 способов сохранить отношения"
"Как оставаться здоровым, живя в большом городе"
"Эти 4 знака зодиака могут потерять всё в 2022 году"
"Разводиться не хочется, как и болеть.. В гороскопы не верю, но потерять всё — страшновато, дай ка проверю.."
Примерно так работает этот триггер. Во время изучения ЦА выявили её страхи, а потом методично давим на каждый из них.
О нём я уже немного писал выше. Помните ювелирный магазин SUNLIGHT, который уже лет 10 закрывается?
Как бы это ни было смешно — это работает. Иначе, они бы уже давно закрылись:)
Здесь всё просто: ввели ограничение на количество мест + ограничение на окно продаж (обычно это 10-15 дней).
После чего, напоминаем аудитории о том, что места разбирают. Неплохо прикладывать скриншот с оплатой или пополнением в закрытом чате.
Также, не забывайте говорить об ограничении по времени. "Осталось 2 дня до закрытия продаж" - в таком духе.
3. Истории
Вы наверняка слышали о сторителлинге — метод продаж при помощи рассказа историй.
Вокруг этого слова родилось много мифов и сказок, на деле всё гораздо проще.
Всё что вам нужно - рассказать своим подписчикам историю, которая наглядно показывает как ваш продукт решил какие-то проблемы.
Чем менее наигранно это сделано, тем лучше. В идеале рассказывать реально жизненные истории, без капли вранья.
Для пущей эффективности добавляйте "мясо". Уделяйте внимание всем мельчайшим подробностям, вплоть до цвета куртки и погоды за окном. Это украсит ваш текст, а также поможет людям в него поверить.
4. Эффект толпы
Типичный случай: идёшь по улице, видишь кучку народа глядишь куда-то и невольно начинаешь сам туда смотреть.
Вы можете показать скольким людям помог ваш продукт, или указать на количество людей заинтересованных в вашей помощи.
5. Халява!
Закажи наш кухонный гарнитур за 500.000 рублей и получи набор китайских ножей "Haha" в подарок!
Именно этот триггер зародил тенденцию на проведение бесплатных вебинаров и раздачу чек-листов.
Предложите людям что-то хоть немного полезное "БЕСПЛАТНО" и они обязательно заберут это.
6. Экспертность и социальное доказательство
Тот случай, когда диплом действительно может пригодится. Сколько бы люди ни спорили о необходимости высшего образования, никто не захочет идти на операцию к хирургу без диплома.
Если вас упомянули в СМИ — расскажите об этом, если какой-то продукт пользуется спросом — отметьте его как "хит продаж".
Используйте цитаты великих людей, которые подтверждают ваши идеи.
7. Гарантии
Последний в нашем списке, но далеко не последний по эффективности триггер.
Сильнейшая гарантия — полный возврат денег. Если вы действительно намерены помочь своему клиенту, а не просто продать продукт и убежать, то смело давайте эту гарантию.
В случае каких-либо сомнений, придумайте что-либо другое, но не давать гарантий нельзя, особенно когда продаёте информацию.
❗️Не перебарщивайте, вполне возможно вы уже видели эти или другие психо-триггеры в других источниках.
Какие-то из них могут быть вам до боли знакомы, и натыкаясь на них вы хмыкая уходите, так и не купив продукт.
Это примеры плохого использования триггеров.
В идеале, они должны быть лишь украшением к вашей основной продаже
Искренне рассказывайте людям о плюсах вашего продукта, говорите о проблемах, которые он способен решить. Показывайте примеры из жизни. Будьте честны.
И не забывайте:
Лучший продавец — хороший продукт.