August 1

Сила простоты: почему “Звоните!” работает лучше, чем “Свяжитесь с нами”

В маркетинге есть понятие “Call to Action” (CTA) — призыв к действию. Это та самая фраза в конце объявления, которая должна побудить клиента сделать следующий шаг. И здесь кроется дьявол, который губит конверсию.

Многие предприниматели, желая показаться солиднее, используют размытые и корпоративные формулировки:

  • “Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации”.
  • “Оставьте вашу заявку, и мы вам перезвоним”.
  • “Узнайте подробности на нашем сайте”.

Что происходит в голове клиента? “Так, нужно куда-то заходить, что-то заполнять… сложно, сделаю потом”. И “потом” никогда не наступает.

Наш мозг ленив. Он не хочет думать и совершать лишние действия. Поэтому ваш призыв к действию должен быть простым, конкретным и повелительным.

Сравните:

  • “Узнайте подробности” vs “Звоните!”
  • “Оставьте заявку” vs “Пишите в WhatsApp!”
  • “Переходите на сайт” vs “Пришлите фото для расчета!”

Второй вариант работает в разы лучше, потому что он не оставляет пространства для размышлений. Он дает четкую и простую инструкцию. Клиент понимает, какое одно действие ему нужно совершить ПРЯМО СЕЙЧАС.

Когда вы пишете объявление для жителей Уфы, не усложняйте. Забудьте про канцелярит. Скажите прямо: “Звоните по номеру [номер]”. И они позвонят.


Полезные ссылки: