Воронка продаж для B2B через Telegram: От охвата в чате до закрытия сделки
Мнение о том, что городские Telegram-чаты являются инструментом исключительно для B2C-сегмента — распространенное заблуждение. При грамотном стратегическом подходе эти сообщества превращаются в высокоэффективный канал лидогенерации для сферы «бизнес для бизнеса». Ключ к успеху лежит в построении правильной воронки продаж.
Шаг 1: Привлечение внимания через лид-магнит
На верхнем этапе воронки основная задача — не продать, а заинтересовать потенциальных бизнес-клиентов и получить их контакт. Прямая реклама «в лоб» здесь малоэффективна. Вместо этого используется лид-магнит — бесплатный и ценный продукт.
Например, вместо поста «Закажите у нас бухгалтерское сопровождение» публикуется объявление в чате Кемерово или Тюмени с предложением: «Скачайте чек-лист: 10 легальных способов оптимизации налогов для ИП» или «Получите бесплатный экспресс-аудит вашего сайта».
Шаг 2: Вовлечение и квалификация лида
Когда пользователь откликается на лид-магнит, он переходит на следующий этап. Призыв к действию в посте ведет его в личные сообщения или на простую посадочную страницу. В обмен на пользу (чек-лист, аудит) вы получаете контакт и начинаете диалог. На этом этапе важно не просто отдать материал, а квалифицировать лид — задать несколько вопросов о его бизнесе, чтобы понять его потребности и потенциал.
Шаг 3: Конверсия в продажу
Продемонстрировав свою экспертность и установив контакт, можно переходить к нижнему этапу воронки. На основе полученной информации вы делаете релевантное предложение: приглашаете на платную консультацию, отправляете коммерческое предложение или назначаете онлайн-встречу. Переход выглядит естественно: «Вижу, у вас есть сложности с [конкретная проблема]. Давайте созвонимся на 15 минут, я подробнее расскажу, как мы можем это исправить».
Такая многоступенчатая digital-воронка выстраивает доверие и демонстрирует вашу экспертность, что критически важно в B2B. Начать ее построение можно с первого и самого важного шага — охвата. Размещение эффективного лид-магнита в релевантных городских сообществах — задача, которую можно решить уже сегодня, ознакомившись с условиями размещения.