March 6, 2020

ЧТО ТАКОЕ ЧАТ-БОТЫ. ИСТОРИЯ.

Чат-боты - эта умная программа которая имитирует переписку с реальным человеком.

Существует заблуждение, что чат-боты это гениальная изобретение 21 века. На самом деле, первые чат-боты появились задолго до того, как появились мессенджеры, социальные сети, мобильные телефоны и даже компьютеры.

Отцом основателя чат-ботов принято считать английского математика Алана Тьюринга.

В 1950 году ученый опубликовал статью про тест Тьюринга, в дальнейшем преобразовавшегося в «captcha». Это то, с чем мы с вами сталкиваемся фактически ежедневно. На тот момент, задача была простая: "Может ли машина думать так же, как и человек" И тест был в виде задавания вопросов и получение ответов от машины. Понимаете? Это задатки современного чат-бота.

Первый чат-бот

Идею из статьи быстро подхватили ученые из всех стран. Одним из таких ученых был Джозеф Вейценбаум, он в компьютерной лаборатории в 1966 году создал бота ELIZA

ELIZA - это был первый чат-бот.Это было за 15 лет до создания персонального компьютера. Бот мог четко отвечать на заданные вопросы.

Чат-боты стали самообучаться.

Следующим этапам стала то, что чат-боты появилась возможность само обучаться. В 80-х годах был создан бот Jabberwacky британским ученым Ролло Карпентер. Данный бот мог поддерживать беседу на абсолютно разные темы. Мир этого бота увидел 1997 году.

В 1995 году программисты, вдохновленные работой Джозефа Вейценбаума и его ботом ELIZA, создали программу A.L.I.C.E. На протяжении практически двух десятилетий это был самый совершенный виртуальный собеседник, который мог вести абсолютно естественный диалог с человеком на более чем 40 000 различных тем.


A.L.I.C.E - её базу до сих пор используем в конструированиях некоторых современных ботах.

В 2008 году Чат-боты стали переходить из ряда развлекательных в наши полноценные помощников.

Мессенджеры и умные программы.

WhatsApp появился в 2009, Kik и Viber — в 2010, WeChat и Facebook Messenger в 2011, Telegram в 2013. Появление чат-ботов на этих платформах было всего лишь делом времени.

Несмотря на тот факт, что в каждом мессенджере был хорошая почва для чат-бота, лидерство отхватил Facebook Messenger. В 2016 году за полгода было придумано более 30 000 чат-ботов. К концу года чат-боты перевалили цифру в 100 000. Ещё через год 300 000.

Чат-боты незаметно ворвались в нашу жизнь. Мы ими пользуемся ежедневно и многие до сих пор этого даже не поняли. Да-да! Вы ежедневно пользуетесь чат-ботами, только вы это до сих пор не заметили. Повторяюсь специально!


Этот канал я создала именно для этой цели, чтоб как можно большим бизнесменам рассказать о чат-ботах. Об этом крутом помощнике для вашего бизнеса.

Какую пользу и выгоду он принесет вам и вашим клиентам. Какие задачи он может за вас сделать. Как он вам может сэкономит деньги. И увеличить прибыль. И многие другие ответы, вы получите из моего канала @chat_bot_biz