ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ЧАТ - БОТОВ.

Преимущество чат - ботов:

🔺 Чат боты адаптированные для телефонов. Они мгновенно загружаются, в отличие от сайтов.

🔺 Чат боты могут снять большую нагрузку с отдела продаж и других отделов.

🔺 Чат боты заменяют целый отдел колл-центра. Могут запомнить около 1 200 ответов на часто задаваемые вопросы, ваших потенциальных клиентов. Причем в разных их трактовках.

🔺 Чат боты работают 24/7. Работают и днем, и ночью. И в будние дни, и в выходные. Бот - стрессоустойчивый. Всегда вежливые с вашими клиентами.

🔺 Чат боты легко обучаемые и постоянно совершенствуются.

🔺 Чат боты позволяют экономить и ваше время, и время ваших клиентов.

🔺 Чат боты могут проводить первичную консультацию. Проводить анкетирование.

ЧАТ БОТЫ ПОЛЕЗНЫ И УДОБНЫ ПРЕЖДЕ ВСЕГО ДЛЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ. ИМЕННО ПОЭТОМУ ОНИ СТАНОВЯТСЯ ВАШИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ.

Недостатки чат - ботов:

🔻 Чат боты в не умелых руках превращается в бесполезную игрушку.

🔻 Чат боты сделанные на не качественной платформе могут лагать.