Стили переговоров
Уже 15 лет наши профессора обучают управленцев российских компаний навыкам ведения переговоров. На основе наших наблюдений, мы можем выделить пять стилей поведения, имеющих определенные характеристики.
Один из самых распространенных стилей ведения переговоров в России. Такие переговорщики напористы, самоуверенны и сосредоточены на сделке и результатах. Они склонны преследовать собственные интересы, иногда за счет партнера.
Переговорщики, демонстрирующие этот стиль, склонны избегать переговоров. Они предпочитают не вмешиваться и не создавать напряженность. Они остаются нейтральными, объективными или отстраненными от ситуации. Чаще они возлагают ответственность на своего оппонента. Человек не преследует сразу свои интересы или интересы другого человека, и в этом стиле есть элемент самопожертвования.
Переговорщики, демонстрирующие этот стиль, сосредотачиваются на поддержании отношений с другой стороной. Они склонны сглаживать напряженность, сводить к минимуму разногласия и больше всего заботятся о поддержании хороших взаимоотношений и удовлетворении потребностей другой стороны. Эти участники переговоров склонны подчеркивать, что отношения более важны, чем их персональный результат в переговорах.
4. Переговорщик, склонный к компромиссу
Переговорщики, демонстрирующие этот стиль, обмениваются уступками и ищут быстрое компромиссное решение, которое, как правило, заканчивается умеренным удовлетворением потребностей обеих сторон. Этот стиль ориентирован на относительное удовлетворение интересов сторон и сохранение отношений.
Переговорщики, демонстрирующие этот стиль, общительны и сосредоточены на поиске новых и творческих решений, которые полностью удовлетворяют интересы всех сторон, и предлагают множество идей для рассмотрения, прежде чем принять решение. Этот стиль характеризуется желанием достичь своих интересов и при этом готовностью к кооперации.
Подробнее все стратегии ведения переговоров мы рассматриваем на нашем офлайн обучение, где вы сможете применить эти знания на практике и заключить выгодную сделку. Записаться по ссылке: https://thehumandynamics.com/harvard