Разбор smm проекта: Как мы сделали +11.000 подписчиков за неделю в школу английского?

Автор статьи и smm проекта: Марина Кофарова

Кому и что я хочу донести этим разбором?

• для начинающих и опытных smm, а также для всех, кто интересуется, что стоит за красивыми картинками и многомиллионными Reels в Инстаграме
• вы узнаете, каким образом все-таки продвигаются все эти коммерческие проекты в запрещенной соц.сети, с какими этапами сталкиваются даже опытные SMM и поймете, над чем вам стоит поработать и чего вам не хватает для того, чтобы сделать свой первый значимый КЕЙС
• если вы до сих пор не знаете, как давать результаты своим клиентам, не умеете создавать качественную smm-стратегию и ее реализовывать, не уверены в себе, как в специалисте и обесцениваете свою работу - эта статья для вас

Пару слов обо мне:

• я являюсь контент-мейкером и smm специалистом уже более 3х лет, работала с нишами от IT до брендов бытовой химии и знаю ВСЕ, о том, как продвигать бизнесы через виральный контент, мое лицо вы могли видеть в КУЧЕ коммерческих аккаунтов:

• была куратором на крупном курсе по Reels, отвела 3 потока, где через меня прошло 600+ людей с разными нишами: от интимной гимнастики до автомастерской
• кроме работы в кадре я успела построить свое smm-агентство, в котором перенимают мой опыт уже мои сотрудники и несут его в массы
• а также провела 3 потока обучения по SMM для 110+ кошечек, чьи результаты радуют меня до сих пор

ОТЗЫВЫ УЧЕНИЦ

Впрочем, обо мне лучше всего говорит мой инстаграм👇
— сборник кейсов, юмора и творчества

Переходите и наслаждайтесь

Этап нулевой. Брифинг

• клиентка нашла меня в Инстаграме (это было несложно, так как в тот период каждый первый мой рилс залетал и приносил заявки на продвижение от коммерческих и личных блогов)
• я никогда не брала всех клиентов подряд, а изначально изучала их самих как личностей, просматривала соц.сети и только после того, как на первичном этапе убеждалась, что нам по пути - переходила к этапу брифинга (советую так делать даже начинашкам, такой небольшой “фэйсконтроль” убережет кучу ваших нервных клеток)
• после брифинга я поняла, какие задачи ставятся передо мной и моей командой, наметила план работы крупными мазками, выставила коммерческое предложение, заключила сотрудничество и приступила к следующим этапам, которые являются фундаментом качественного продвижения

Исходные данные проекта:

• 11,3 тыс.подписчиков
• теневой бан
• хаотичные, непрогнозируемые просмотры роликов
• низкие охваты

Этап первый. Подготовка

Первично при работе с новыми проектами необходимо провести так называемую “подготовительную” работу, которая включает в себя:

• анализ ЦА
• анализ конкурентов
• анализ бренда
• разработка TOV
• проработка архетипа бренда
• визуальная концепция и брендинг для соц.сетей

И после изучения брифа мы приступили к анализу целевой аудитории проекта. Как мы это делали?

• Мы изучали подписчиков и тех, кто взаимодействует с контентом
• Спросили у клиента кого он хочет видеть в качестве своей аудитории, кто должен у него покупать и на кого нацелены продукты
• Мы изучали аналитику продуктов: для кого они были сделаны, кто должен учиться и кто учится сейчас
• Собирали статистику по ученикам: кто больше приходит и больше возвращается
• Также аналитика ЦА была проведена у проектов-конкурентов

Исходя из этого, у нас сложились цельные портреты требуемой аудитории

В анализе аудитории есть важный момент, разберем на примере:

У клиента есть аккаунт, на который подписаны 3 землекопа: мама, папа и подруга. Часто сммщик идет и анализирует по “статистике инстаграма” вот этих маму, папу и подругу. Но они - не целевая аудитория проекта.

Подписчики проекта НЕ РАВНО целевая аудитория проекта

Потому что до вас продвижение могли делать ***** [плохо], не заботиться о ЦА и пригонять всех подряд, а нам важен конкретный сегмент. Для этого необходимо понимать какую цель ставит сам клиент, и кто должен быть подписан на аккаунт. Поэтому сначала мы узнаем у клиента кто нужен и кто должен покупать.

Как размышляли мы?

Например, на IELTS в большинстве приходят девчонки, которые сейчас заканчивают школу или последний курс университета, и собираются получать образование за границей: высшее или магистратуру.

Соответственно, им всем нужен IELTS, и эти девчонки хотят к нам прийти учиться. У них у всех схожие интересы и схожий досуг и хобби. В основном они живут в Москве или Питере.

Почему?

Мы отталкивались от цены курсов и понимали, что они чуть дороговаты, и лучше это предлагать людям, которые живут не в регионах, потому что для регионов это еб*йший кэш, как говорится. Вот это всё мы и заполняли в табличках.

Наша аналитика была всесторонняя: и по соцсетям, и по ученикам проекта и по цели, которую поставил сам клиент.

А специально для вас есть небольшой подарочек, здесь вы можете забрать файлик с анализом ЦА, который УЖЕ можете начать использовать в работе

забрать файл

После того, как у нас был разработан полный и качественный портрет аудитории, которая должна нас смотреть и покупать, а не та, которая подписана на аккаунт, мы смогли понять, что их триггерит.

Здесь нам помогли не только наши профессиональные знания, но и то, что ЦА проекта была примерно возраста команды, поэтому нам было более чем понятно, чем их можно триггерить.

Этап второй. Стратегия

Далее самый сложный этап - это разработка итоговой стратегии, контент-плана и рубрикатора. В стратегию включается ВСЯ подготовительная работа, а также данные, которые появляются после проведения этапа подготовки: форматы, темы, тот же TOV, гипотезы по улучшению аккаунта клиента, несколько концепций ведения, а для наглядности - просто посмотрите, как выглядит наш рубрикатор (это табличка, в которой для каждой единицы контента прописано 7-10 форматов, которые реализуются в течение всей работы команды)

*вы видите только рубрикатор reels, а примерно такой же объем НЕ повторяющихся тем еще есть и для stories и для постов

Исходя из триггеров, мы начали придумывать идеи для контента. Идеи должны быть не только гипотетического формата, но и уже используемого контента у конкурентов. Для этого и делается тщательный анализ конкурентов по метрикам, где мы выявляем что у них работает и не работает, их слабые и сильные зоны. Таким образом мы понимаем, что нужно внедрять, а чего избегать.

Рубрики придумывали, исходя из анализа конкурентов, триггеров нашей ЦА и трендов в контенте на тот момент. И все это накладывалось на стратегию: кого мы должны привлекать и к чему должны привлекать.

Стратегия для этого проекта вышла всего на 20 страниц, и хоть сейчас мы делаем их сильно обширнее, уже на 80 страниц — результат дали даже те 20… Показывать ее не буду, уж извините - не все секреты же раскрывать😏

Этап третий. Реализация стратегии

Приступили мы к реализации стратегии ну прямо очень воодушевленные. Сначала мы делали супер креативные ролики: придумывали форматы с нуля, прописывали сценарии, снимали. Ничего не брали с референсов, но это не дало должного эффекта.

На мой взгляд, сейчас намного сложнее продвинуть оригинальный авторский контент, чем тот, что был сделан по референсам. Когда придумываешь что-то новое, то нужно еще больше времени, чтобы продвинуть в массы. Не изобретайте велосипед. Берите то, что уже работает и адаптируйте под свою нишу, запрос, продукт. Это мы и сделали.

За 2 месяца мы выложили 40+ единиц контента, перепробовали кучу форматов, заказчица говорила о теневом бане, а команда все больше поникала, но мы не сдались, даже видя это, и продолжили придерживаться стратегии, так как были уверены в верности ее проработки

Изначально мы попробовали форматы, предпочтительные для клиента – поняли, что не работает, и перешли в тестирование других форматов.

Нам нужно было понять, что конкретно будут смотреть у нас, потому что у одной и той же ниши с одинаковой ЦА могут смотреть абсолютно разный контент. У кого-то все торчат по постам, например, как у art4Introvert. У кого-то торчат по рилсам, как у Синхронизации. Аудитория вроде бы одна, но контент потребляют разный. Поэтому для каждого аккаунта, даже в одной и той же нише не может быть одной стратегии, которая сработает, потому что все разные, и никто никогда не знает и заранее не скажет, какой контент у вас “зайдет”.

Мы 2 месяца практически не видели результата. (только ютуб шортсы радовали нас высокими просмотрами, но это была не наша основная цель и задача)

Этап четвертый. +11.000 за неделю

Наконец настал тот день, когда мы получили первый миллионник, который работал по такой схеме:

ЦА: девушки, которые хотят поступить заграницу = для этого им необходимо сдать IELTS, у каждой из них болит одно и то же:

• как сдать без напряга
• как поступить
• где брать лексику для разговорного английского (это одна из частей, которая оценивается в IELTS, чем выше уровень лексики, тем больше шанс получить нужный балл)

Мы выбрали как триггер именно последний пункт и решили помочь девочкам, выдав за подписку наш лид-магнит с лексикой для IELTS, итог ниже:

1,2 млн+ просмотров
10.000+ человек в воронке
+11.000 подписчиков в аккаунте

Если бы мы остановились на авторском формате рилсов, которые придумывали сами, то без результата сидели бы 5-6 месяцев и докручивали этот контент.

Ну, а дальше, все как в тумане, залет за залетом, восторг за восторгом:

Когда видишь, что у тебя стреляет ролик, то нужно к этому формату возвращаться из раза в раз, из недели в неделю. А если ты идешь тестировать следующие форматы в надежде, что взлетевший ролик их подтянет – них*я это так не сработает. Нужно добавлять ролики с тем же посылом, что и тот, что залетел, а также пробовать смежные форматы. Мы масштабировали залётные рилсы.

но не все так сладко…

Этап пятый. Стагнация

За резким ростом всегда следует этап стагнации и наш аккаунт вновь стал показывать посредственные результаты, что буквально кричит о том, что любая идеальная стратегия и “формула продвижения” нуждается в корректировке по следующим причинам:

• смена трендов
• развитие услугового рынка
• смена аудитории
• внешние изменения (в мире/на рынке/у заказчика и тд)

стагнации не нужно бояться, с ней нужно выходить раз на раз, что мы и сделали

Этап шестой. Что сейчас

Мы сменили приторно-сладкий TOV на дерзкий и стали более агрессивными в подаче контента и результат не заставил себя ждать

мы подпалили жопки кучи людей, но помимо этого:

• более 2,500 людей в воронке
• 500+ подписок
• сумасшедший охват на обоих аккаунтах и ржах в комментариях

и нет, это не мой кружок из чата с подружками, это прописанный сценарий reels, который должен был решить следующие задачи:

• вовлечь ЦА обоих коллаборационных аккаунтов
• создать максимальное удержание до конца ролика, тем самым заставляя людей читать комменты и переходить в описание
• сделать это нативно и вирально

Да, мы могли тупо выложить совместный пост с конкурсом или любой другой тупой херней, но задача smm не сделать “на от*бись, чтобы все отстали”, а сделать так, чтобы задача была решена нестандартно и максимально выгодно

Важно смотреть на контент проще и делать его максимально жизненным для ЦА, а не уходить в историю продаж. Это сработало бы с дядями 40+ в b2b, но для сегментов b2c - это не подходит)

Ваш контент должен преследовать цель и вы должны решать задачу как специалист из креативной сферы, а не как Аллочка-бухгалтер из бизнес-центра «Камышок»

Вы скажете: «Дай Бог еще заказчиков, которые к этому готовы🤔»

А я скажу: «Когда вы - специалист проекта и знакомы с его tone of voice, вам не нужны разрешения». Тест гипотез - стандартная часть работы и лучшим аргументом для клиента, который говорит «для нас это слишком» будет:👇🏼

1️⃣ Снять метрику его стандартного контента и показать каких результатов он достиг, благодаря тупому постингу того, что ему нравится

2️⃣ Потом сделать тот контент, который на ваш взгляд более релевантен и прийти к клиенту с новой статистикой, которая явно будет выигрышнее😅

Виральный контент НЕ РАВНО матерный контент

любой контент должен в первую очередь отвечать стилистике и тон оф войсу, но исключать из него "п*здинку" не советую

Почему мы решили сменить Tone of Voice?

Тренды меняются, как и рынок, год назад наша аудитория училась в 10-11 классе и тряслась за ЕГЭ, то есть была детьми. Сейчас они повзрослели, учатся в универе, кто-то работает = аудитория растет вместе с нами. И когда аудитория взрослеет, меняются тренды.

Если у вас молодая аудитория, то вам нужно постоянно под неё подстраиваться, потому что они молниеносно меняются в своих убеждениях.

«ты еб*нутая? а ниче тот факт, что…» - с этим мемом пришел период токсика, а контент вайб, аэстетик, мотивация и т.д. уже сильно меньше стреляет. Людям нужна желчь, нужны зрелища, интриги, скандалы, расследования. Поэтому мы им это даем.

Этап седьмой. Финал и немного цифр

вот так как-то, девочки

Все познается в тестах гипотез. И если у вас что-то не работает, даже если вы ставили все свои ставки на какой-то один вариант развития событий, то он в любой момент может поменяться. Этого не нужно бояться и нужно просто подстраиваться под обстоятельства.

из школы в “теневом бане” мы стали одними из ТОПов на рынке языковых школ и продолжаем расти

Спасибо тебе за прочтение статьи до этого момента!

В апреле 2026 пройдет 5-й поток менторства «А ты точно smmщик?». Это программа для действующих SMM-специалистов, которые уже ведут проекты и зарабатывают на этом.

То это менторство для тебя! Веду программу лично я. На 2 месяца погружаюсь в твои проекты, чтобы передать свою систему в SMM и отработать с тобой на практике.

В весеннем потоке будет всего 10 мест в группу со мной и 20 мест в группу с опытным наставником (мои ученицы и действующие smm с доходом 150к+). Такое менторство провожу раз в полгода, в прошлый поток было 210+ заявок:

Заполни АНКЕТУ ПРЕДЗАПИСИ и попадешь в закрытый тг-канал с подробной информацией про обучение и получишь самые классные условия!

Я безумно горю этим продуктом, КЕЙСЫ И ОТЗЫВЫ учениц не дадут соврать. Средняя конверсия в кейс на обучении 81% – это значит 8 человек из 10 на программе делают значимые результаты!

Почему группы по 10-15 человек?

Я максимально вовлекаюсь в учениц и стараюсь каждой дать результат, поэтому набираю мини-группу с полным погружением моим или наставника в каждую участницу:

• чат мини-группы со мной или наставником (в зависимости от тарифа)
• живые лекции в zoom – объясняю тему, пока не будет понятно каждой участнице
• групповые zoom-разборы по вашим ситуациям в проектах

Как дать результат своим проектам?

Что внутри урока:
— 4 уровня развития smm-специалиста: определим на каком уровне ты сейчас и как перейти на новый уровень
— Что влияет на стабильные результаты в любом проекте?
— Почему ты вроде всё делаешь правильно, но твоя стратегия не работает?
— Как перестать делать “контент ради контента”?
— Как грамотно выстроить отношения с клиентом
— и какие есть юридические нюансы в работе smmщика

Делюсь своей системой работы в smm и как у меня получается из проекта в проект делать крутые результаты моим клиентам, независимо от ниши и даже города

[ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП ]