YOPTA

Давным давно у меня на Йоте был номер, который я юзал как основной, пока не пересел на Мегафон. После переезда на последнего я ту симку юзал как смс-приемник довольно долгое время и с этим не было никаких проблем.

Но тут приехали проблемы. Сегодня я хотел залогиниться на Озоне с использованием той симки и меня спешно послали нахуй сказав "Emergency calls only — YOTA". Я в недоумении, попытался зайти в аппку йобы на ведре — меня послали нахуй по другой причине, якобы номер не существует.

Я с чутка подпылающей жопой пошел доебаться до пидорасов на их сайт. Пишу в чат — так и так, что за хуйня у вас тут происходит?
Мне отвечают, что симка улетела по неактивности. Неактивностью считается 3 месяца. И как бы я это знал, но ебать а как когда и почему.
Оказалось, это произошло аж 25 июля. Я пришел в легкое недоумение, ведь за сутки до этого я держал симку полдня активной и получал на нее смски и даже перепроверил этот момент.

А мне отвечают, что входящие смс не входят в активности. Ну хорошо, может и не входят, но как у меня раньше все работало? Мне говорят что хуй знает, у нас никогда не входило (что, кстати неправда и позже объясню все).

Окей, спрашиваю, че мне делать, есть ли какие-то варианты? И, к счастью, есть — надо обратиться в любую точку продаж и восстановить номер на новую симку. Один нюанс, надо обращаться в регион подключения. А это, если что, Воронежская, мать ее, область, в которой я бываю проездом раз в тысячелетие и точно туда не собирался ехать в ближайшие полгода.

Ну в общем-то я попытался через гугл найти подобные кейсы и людям восстанавливали в подобных случаях номер на их же симку. Спросил, а че, мне нельзя так сделать чтобы не херачить на другой конец страны? Мне сказали нет, хуй тебе. Причина — хуй знает. Ну или ищи чела по месту и делай нотариальную доверенность.
И чето меня слегка порвало с этого, говорю тип условия втихаря поменяли, не предупредили что такая хуйня, ссылаетесь на ГК РФ, хотя там явно прописано, что в случае одностороннего расторжения договора надо уведомлять сторону. На что мне прям отписки лютейшие пошли.
Я говорю, гайз, а дайте хотя бы детализацию по операциям чтобы я как-то отследил периоды для себя. Мне опять отвечают, что хуй, типа данные после расторжения удаляются.
И тут я ебать вспоминаю, что есть закон об обработке персональных данных, который я недавно ковырял для любимого сука ВК. Напоминаю челу, мол вы должны вообще-то хранить мою инфу в течении пяти лет после расторжения в целях борьбы с отмыванием доходов и терроризмом. На этот тейк мне чето нихуя не ответили, зато сказали что увы так заведено у нас. А еще мне сказали, что у меня есть 3 месяца с момента расторжения на восстановление, иначе номер скоро поступит в продажу.
Я закончил диалог емкой, но простой фразой:

И сразу же поехал в ближайший Мегафон, чтобы поинтересоваться данным вопросом с их стороны. Они ж ведь тоже Йотой теперь стали заниматься.

По итогам они мне сказали, что да, номер съебался, но гарантий что его можно восстановить нету из-за того что в системе у него неопределенный статус. Бля, опять расходятся показания.

Снова полез в гугл, нашел емкую статью на vc ru с описанием похожего на мой случая почти один в один. Как оказалось, раньше действительно смс входили в активности и даже банально получив входящую смску лимит 90 дней у меня обновлялся. Но с какого-то периода все резко переигралось. По итогу тому челу все сделали после огласки.

Я по приколу решил повторно написать в саппорт, но уже в ВК. И туда я уже написал сообщение на 4000 символов с кратким пересказом ситуации, описанной мной выше и приложил ту ссылку на vc.

И что удивительно — они мне подробно пояснили за все, хотя полностью вопрос это не закрыло. Но даже этого уже достаточно.

В общем СМС за активность не считаются аж с конца января этого года, как следует из новости с их сайта, на которую мне прислали ссылку.
Восстановить номер на ту же симку мне не могут по причине того, что у меня eSIM и у меня отсутствует йотовский идентификатор самой симки, из-за чего привязка не очень возможна. А пластик можно получить в регионе покупки по причине универсальности этих симок для всех регионов и жесткой привязки по региону первого запуска сим.
Ну а детализацию я не могу сделать потому что требуется идентификация по СМС с кодом. И так как смс я не получу, мне надо пиздовать в любой салон ножками с паспортом.

Ооооокей, это уже звучит намного убедительнее, чем то, что писали мне на сайте Йоты.
Почему так нельзя было ответить с самого начала, чтобы мне не поджигать лишний раз очко — я блядь вообще не понимаю.

Теперь что — у меня два пути. Делать у нотариуса доверенность на моего дядю, что катается в Воронежскую область каждые выходные или приезжать самому туда. Пиздец приключения.

И вроде кажется, зачем так ебаться из-за номера? А все просто — туда привязано два банка, включая зеленого пидора, и самое главное — телега, с которой я сейчас пишу. И чето блядь мне совсем не хочется проебывать к ней доступ.

А в целом про Йоту могу сказать много. Этим оператором я пользуюсь очень давно — с 2016 года. Подключал еще когда ни у кого не было безлимита, на мамкин паспорт, ибо не было 18 лет. И с этого начались проблемы, потому что потом я на себя ее переоформить не мог аж до февраля 2024 года, типа у них тупо не было процедуры переоформления, когда, блядь, она была у всех нахуй.

И даже после переоформления в марте до меня доебались, типа у тебя данные паспортные невалидные, подтверди или мы тебя забаним. Ну подтвердил, но нахуя вы повторно спрашиваете.

И даже когда я работал в Йоте в 2019 году к ней было много вопросов, но тогда как-то не было особого понимания, что что-то не так. Типа саппорт даже внутренний был каким-то крайне шаблонным, писали глупые отписки и приходилось как-то грамотно разжевывать это недовольному клиенту, который пытается условно решить вопрос с симкой, владельца которой уже не найти (хотя уже тогда у других операторов такие проблемы решались и нормально решались).

Короче бля пиздец, на эмоциях сижу от этого охуенного прогрессивного оператора связи. Сука, все долбоебы, но Йота выделяется в худшую сторону.