Маркетинг с нуля для Жилого комплекса в Волгограде. 90% продаж с рекламы

Задача:

Запустить продажи жилого комплекса в условиях высокой ключевой ставки (до 30%) и нестабильности льготных ипотечных программ. Разработать стратегию маркетинга и продвижения с нуля, повысить репутацию новостройки, создать узнаваемый бренд, обеспечить рентабельность рекламного бюджета (который формируется исключительно из процентов от продаж)

Период работы: с 1.06.2024 по настоящее время (дом еще не сдан, идут активные продажи, работа продолжается, кейс будет описан без подробных описаний рекламных стратегий и кампаний)

Действия и решения:

Разработка бренда и позиционирования:

Проанализировали предложенный застройщиком вариант названия комплекса, выявили его недостатки для репутации и рекламы.
Провела анализ конкурентов и ЦА
Самостоятельно разработала концепцию бренда и выбрала название Сансара*, отражающее философию комплекса
Организовала создание логотипа и айдентики совместно с дизайнером.

Цифровые платформы и агрегаторы:

Зарегистрировали и оформили страницы на Авито, Циан, ДомКлик, Яндекс Недвижимость, а также на Google Maps и 2ГИС.
Провела конкурентный анализ по аналогичным ЖК.
Разработала объявления с уникальными текстами и визуальным оформлением.
Оптимизировала шахматку в удобном формате для отдела продаж и call-центра.

Результат: 138 квартир размещено, 11 продаж из 25 пришли с рекламных площадок.

Создание сайта жилого комплекса:

https://sansaravlg.ru/

Проанализировала конкурентов, составила подробное техническое задание для дизайнера.
Разработала структуру и тексты для сайта, внедрила лид-магнит.
Регулярные обновления сайта: каталог квартир, актуальные цены, ежемесячные видеообзоры со стройки, специальные предложения.

Результат: 12 продаж из 25 пришли с органического трафика сайта.

Реклама и PR:

Организовала оффлайн-рекламу: билборды, радиореклама, рекламные буклеты (4000+ шт.), брендированный забор ЖК, презентации для встреч в офисе
Разработала концепцию билбордов с акцентом на эмоции и семейные ценности.

Результат:

Забор окупился на 2-й месяц: 62 звонка, 2 продажи.
Радиореклама и билборды повысили узнаваемость бренда.

Продвижение в соцсетях:

Создала страницы во ВКонтакте и Telegram с UTM-метками для анализа трафика.
Внедрила формы заявок, чат-бот, автоворонки и рассылки.
Организовала ежемесячные видеосъемки стройки с публикацией в соцсетях, на сайте и отправкой клиентам

Оптимизация продаж и аналитика:

Разработала обучение для отдела продаж и call-центра:

Подробное описание ЖК
Инструкция по работе с шахматкой
Скрипты по ипотеке, траншевой ипотеке и льготным программам.

Совместно с IT-отделом и аналитиками разработала шаблон отчета по конверсии заявок, эффективности рекламы, аналитике каждого агента.

Результаты:

Запуск ЖК с нуля: от нейминга до рекламной стратегии.
26 из 29 продаж рекламы в сложной экономической ситуации.
Полная прозрачность и контроль окупаемости рекламного бюджета.
Создана устойчивая система маркетинга и аналитики для застройщика.

*Сансара – слово, заимствованное из древнеиндийской философии, означает бесконечное течение жизни, цикл рождения, жизни и перерождения. Это название идеально подходит для жилого комплекса, который стремится стать новым началом и домом для многих семей.

Название “Сансара” символизирует новые начинания и возможности, которые предоставляет жилой комплекс. Каждая семья, переезжая сюда, начинает новый этап в своей жизни.

Жилой комплекс “Сансара” – это название, которое несет в себе глубокий философский смысл и отражает цикличность жизни и возрождение.