Кейс “Продвижение шоурума Вконтакте через маркет-платформу”
Шоурум женской одежды в Санкт-Петербурге.
2 магазина оффлайн+отправляют вещи по всей России
Страница Вконтакте: https://vk.com/top_look_spb
Способ продвижения: закупали рекламу в других сообществах через маркет-платформу
Результаты:
Что было сделано?
- Провела анализ целевой аудитории.
- Отобрала фотографии товаров для разных Ца. Были группы фотографий с осенней обувью, осенней верхней одеждой, обувью и куртками, повседневными вещами, зимней коллекцией и тд.
- Разработали Утп для рекламы. 10% скидка на первую покупку и бесплатная доставка по Москве.
- Составили путь клиента по воронке. Девушка видит наш пост со скидкой 10% на первую покупку с возможностью получить промокод на скидку по ссылке. Переходя по ссылке, подписывается на сенлер (рассылку от нас). Бот отправляет промокод в директ, где девушка может активировать промокод или посмотреть каталог (ссылка на сайт), узнать о доставке. Дальше заявки обрабатывал продажник, или девушка могла оформить заказ через сайт или товары Вк.
- Подключила чат-ботов в сенлере (тестировали два формата бота). Большую часть работали с первым.
6. Было создано суммарно 27 рекламных записей. Начинали с рекламы на сенлер, дальше пробовали сообщения в Директ (скидка по промокоду), и рекламу на подписки. Основную часть работали с сенлером и подписками.
7. Отбирала сообщества по тематикам, стоимости, охватам, вовлеченностью, результатам предыдущих реклам, соотношению пола и возраста.
8. Первые записи сразу дали хороший результат. Лучший результат был с фотографиями осенней обувью, верхней одеждой, зимними куртками.
9. Закупали рекламу на 3-4 дня по 3.000-4.000 рублей. На посты с лучшими результатами закупали рекламу за неделю вперед.
10. Суммарно купили 237 реклам. Средняя стоимость рекламы в одном сообществе 200 рублей.
11. Делали рассылки по группам подписавшихся девушек. Отдельно на проживающих в Москве, отдельно по Санк-Петербургу, отдельно по остальным, так как предложения для этих ЦА разные. Тестировали цепочки сообщений с разными призывами к действию: оформить заказ, прислать понравившиеся вещи, подписаться на сообщество вк, подписаться на инстаграм.
+ информировали о поступлениях новых коллекций, акциях, конкурсах.
Количество заявок в сенлере считали с помощью ютм-меток приложения
В каждом объявлении была своя ссылка. 429 подписчиков в сенлер получили только с 8го объявления.
Отписываться люди начали после того, как мы начали делать рассылки+при подписке, кто-то отписывался и снова подписывался. С учетом отписок, на конец момента первого месяца сотрудничества, в сенлере осталось 715 активных подписчиков.
Результаты по продажам не могу написать, так как больший отклик с рекламы был у девушек из Спб, мы им отправляли адреса магазинов, многие обещали придти. 4 Продажи из Спб зафиксировали в переписке+ продажи были с Мск+ заявки были с сайта, трафик которых не отследить. Девушки подписались на нас в инстаграме и могли оформить заказ там. Конверсия в покупку в других городах (не Мск и Спб)-очень низкая. Так как заказывать онлайн из Вк не все хотят.
Если бы наш шоурум был на wildberriws, конверсия в заказ по РФ была выше.
Понравился результат? Хотите также? Или Сомневаетесь? Оставляйте заявку на бесплатную консультацию по ссылке https://t.me/theritochka