Кейс TikTok: Онлайн-курсы для парикмахеров с опытом! Снижение CPA с 164 рублей до 46 рублей.
Немного о клиенте:
Онлайн-школа для парикмахеров Дениса Елютина. Особенность рекламируемого курса в том, что он НЕ для новичков, а также он касается ТОЛЬКО женских стрижек! Курс обучения с нуля сейчас в разработке. В основной поток на обучение — через таргет в Instagram.
Задача:
Протестировать трафик из TikTok, понять стоимость конверсии на рекламируемый курс, протестировать аудитории и креативы.
Воронка — ведем людей на сайт с приглашением на бесплатный 1,5-часовой вебинар, где уже и будет продаваться курс, продажной части уделяется всего 20 минут, остальное время — польза для потенциального ученика.
Ход работы:
- Я написал техническое задание для креативов. Суть в том, что нам нужно было адаптироваться под саму площадку TikTok — нам нужны вовлекающие креативы, вот прям в духе самого приложения.
Я объяснил, что нам довольно часто придется снимать видео для ТikTok, так как мы будем оптимизироваться, а также нам нужно будет подстраиваться под тренды.
- Установили пиксель, настроили кнопку конверсии.
- Тестируем первые креативы
- Собираем данные, анализируем первые рекламные кампании и делаем выводы
- Оптимизируем новые рекламные кампании
Ну все, работаем :)
Так как в ТikТok достаточно много экспертного контента, а Денис и есть самый настоящий эксперт в своем деле, я и решил сделать на это уклон. Я написал ТЗ, но так как у Дениса очень загруженный график за две недели удалось отснять всего три видео по 25-43 сек ( про градуировку, форму стрижки и про идеальный пробор).
Я запустил 3 рекламные кампании — на широкую аудиторию, на аудиторию с интересами, касающиеся красоты и ухода, а также на пользователей IOS/Android.
Первые видео пошли с CTR 0.49-0.53%, далее поднимались к 1%, но больше выжать из них не удалось. Поэтому я написал новые ТЗ для крео, но чтобы отснять их нужно было немало времени.
И я решил затестить видео с 3Д-головой, которое приносило отличные результаты в Инстаграме. Ставка моя была на то, что 3Д голова привлекает внимание всегда, вне зависимости от площадки.
Стоимость конверсии была 121 рублей и там, и там — запустил 2 аудитории: широкую и с интересами, так как 80% кликов было с Android, запускать рекламу на Iphone не было смысла.
121 рублей — это не очень дорого для нас, но и не очень дешево.
Ну окей, идем дальше, я решил попробовать еще парочку видео с открытым приглашением на вебинар, правда, опять крео пришлось брать из инсты. Но зато — я добился того, что одна регистрация стоила уже 70 рублей, и CTR поднялся до 0.83%.
На этом этапе, я уже мог выгрузить первые отчеты из ТikТok, и сделать оптимизацию под возраст, интересы.
В итоге я располагал нужной мне информацией. «Красота и уход» — это, безусловно, хорошо, но из широкой аудитории я выяснил, что и «Приложения», «Новости и развлечения», «Одежда и аксессуары» тоже интересуют ЦА в Тик Токе :)
В итоге, я располагал всем, чтобы начать тестировать новые крео — я сделал открытое приглашение лично от Дениса, ах да, еще призыв к действию сделал выделяющийся, и мне удалось пройти модерацию без проблем :)
СTR поднялся в начале до 6.25%, потом постепенно упал на 1.5%. НО ГЛАВНОЕ — стоимость регистрации снизилась до 46 рублей!
Регистрация так и до конца тестов держалась на 50 рублях. Помимо этого я еще затестил новые баннеры. Хоть и баннеры не подходят для ТikТok, я пробовал все.
Мы потратили на тест баннеров всего 500 рублей, но тут видимо сыграли настройки. Я потом их отключил, потому что их мы запустили ради интереса.
До конца теста я откручивал креативы с приглашением от Дениса, стоимость регистрации держалась 45-50 рублей.
+ затестил Look a Like аудиторию, на основе собранных кликов. Но стоимость конверсии на этой аудитории была 94-102 рубля, поэтому я ее отключил.
В итоге мы получили 230 регистраций на вебинар.
Выводы.
В будущем мы рассматриваем TikTok в качестве канала трафика для обучения с нуля (+ для более молодой аудитории), а также затестим ТikТok для других проектов Дениса, которые имеют более широкую направленность.
В целом, мы ожидали таких результатов, попробовать стоило в любом случае:)
И необычное наблюдение
Я решил затестить креативы для ТikТok в Instagram. И к нашему всеобщему удивлению, первые три крео на протяжении полугода приносят нам одни из самых низких регистраций!!! И недорогие оплаты!
Если у вас остались вопросы ко мне или вы хотите крутой таргет, напишите мне: