Как правильно продавать свои услуги?
Самый лучший инструмент продаж своих услуг и продуктов - диагностика
🔥 Диагностика — это инструмент, который вы будете использовать практически каждую продажу, пока зарабатываете в онлайне
Структура диагностики
1.2 Приветствие или представление себя
Что тебе мешает прийти к результату?
Вот такой плану меня есть для тебя 1..2..3..4..
Я могу тебе помочь, как именно...
Нужно подумать, дорого, нужно посоветоваться
Проведение оплаты или предоплаты
🔥Теперь давайте разберем каждый этап подробнее:
1. Установка контакта
💡 Контакт нужно установить, чтобы человек расслабился, почувствовал доброжелательный настрой и не волновался.
1.2 Приветствие или представление себя
«Мне кажется, мы ещё не знакомы, меня зовут …».
💡 50% аудитории, которая будет к вам приходить, не будет точно, кто ваш эксперт/кто вы, поэтому важно правильно донести ценность общения с собой до человека
2. Выявление запроса
Если человек отвечает невнятно, то уточните:
🚩 Глобально у человека есть всего 3 запроса:
3. Точка А
💡 Здесь нужно показать, что вы действительно эксперты через уточнение деталей и моментов по тому, как человек жил своим предыдущим опытом.
4. Точка Б
5. Выявление боли
- Что тебе мешает прийти к результату?
- Как ты думаешь, почему не получается прийти из точки А в точку Б?
🚩 Когда мы понимаем боль человека, наша задача — немного его расшатать, поиграть в «эмоциональные качели» — это инструмент продаж и сближения.
Как это может отразиться на тебе?
Сколько денег вы теряете, не решая эту проблему?
А что произойдёт, если решить этот вопрос?
Каких результатов удастся достигнуть, если решить этот вопрос?
Какие могут открыться перспективы?
А представь, если этой проблемы нет, что ты видишь, как себя чувствуешь?
6. План решения
- Если бы я был на твоём месте, то использовали бы 3 простых шага… ****
- Вот такой плану меня есть для тебя 1...2…3…4…
После того, как вы описали план решения, можно узнать у человека:
- Как вы думаете, приблизят ли все эти рекомендации вас к поставленной цели?
- Считаете ли вы себя способным перейти из точки А в точку Б с учётом наших рекомендаций?
💡 Если человек отвечает «нет», то обязательно нужно спросить, почему он так думает.
7. Предпродажа
Если человек отвечает «да», то мы говорим следующее:
Я предлагаю название и краткая суть продукта
Это поможет быстрее решить …..
Это решил глобальную проблему …..
8. Обработка возражений
🚩 Ключевое, что нужно спросить: «Вы не увидели ценности для себя?».
- Увидел — уточните: «Тогда что вас останавливает?»
- Не увидел — детально опишите результаты, фишки, кейсы, гарантию результата и т. д.
Цена и ценностьВозможно, цена не маленькая, но с другой стороны она обоснована….Предлагаю разбить цену через рассрочку - это всего ххх в месяцА сколько вы готовы заплатить за …Деньги, как правило, вопрос технический, мне, скорее, важно понять, что вам принципиально интересно
Да, конечно, это единственное, что вас останавливаетДа, конечно! А скажите, что именно вам в продукте нравится или не нравится?А что прямо сейчас останавливает начать работу?
Наша работа не займёт много времени, нам потребуется всего….Давайте посмотрим в календарь и попробуем найти его вместе, ведь на обучение нам понадобится всего….Вы согласны, что мы всегда находим время на то, что нам действительно важно
9. Продажа
Всегда и обязательно нужно получить предоплату — хотя бы 500 рублей или оформить рассрочку, чтобы войти в товарно-денежные отношения.