Кейс: Как стать Лидером рынка в автоподборе через рекламу во ВКонтакте?
Приветствую всех! Меня зовут Тимур Жунусов и я расскажу как со своей командой мы приводим клиентов в бизнес!
О проекте
AUTOMEN Автоподбор Нижний Новгород
Продвижением раньше владелец бизнеса не занимался. Сообщество было не оформлено, контента было мало, публиковался нерегулярно. Участников в группе на начало продвижения — 3000 человек.
Об услуге
Компания занимается поиском автомобилей на вторичном рынке по заданным от клиента критериям, а также диагностикой найденных машин.
Данное предложение интересно тем, кто хочет приобрести надежный автомобиль с достоверной историей, но просматривать тысячи объявлений нет времени и сил.
Стоимость услуг варьировалась от 3.000 руб до 13.000 руб
Что было сделано?
- Контент-план
Мы решили развивать личный бренд. Позиционировать себя не просто как специалиста по автомобилям из Нижнего Новгорода, а еще как отзывчивого человека. Благо Сергей таким и был.
Эту идею мы отразили в контенте. Писали о выполненной работе не сухими фактами, а преподносили как блог или мини-историю.
Под постом, в комментариях, клиенты оставляли развернутые отзывы, где благодарили Сергея.
Общение в комментариях велось исключительно с личной страницы заказчика
Помимо постов с отзывами клиентов тестировали видео-контент, прямые лайвы и тематические, развлекательные посты: автоюмор, новости авто, различные тесты, опросы.
2. Рекламная кампания
Тестировали разные форматы объявлений. Начали с универсальных записей (выбирали из существующих в сообществе). В формате лонгрида описывали преимущества услуги автоподбора, но они не зашли.
Тестировали разные форматы объявлений и разную текстовую подводку. Добавили персонализацию в тексте и на баннере.
3. Пришла идея: в областях (более 30 городов) люди часто едут покупать автомобиль в Нижнем Новгороде, тратя много времени на дорогу.
Мы указали эту «боль» в объявлении и настраивали рекламу на каждый маленький город в округе.
Общие итоги / результаты работы
Заявок было больше в несколько раз. В первый месяц ведения рекламной кампании была 51 заявка, меньше не было. Максимум получали 90 заявок за месяц.
Среднее количество заявок в месяц 75 по цене 90 рублей. Конверсия с заявки в заказ была в среднем 30%.
План был перевыполнен, мы вышли в лидеры по городу, опередив всех.
Вывод:
- Услуги по подбору автомобилей отлично продвигаются с помощью таргетированной рекламы в соцсетях.
- Цикл сделки у этой услуги довольно долгий, доходит до года. Человек, который собирается покупать автомобиль, вступает к нам в сообщество и отлично прогревается контентом. Присматривается к марке авто, читает посты с выполненными заказами и отзывами от клиентов, консультируется с автоэкспертом.
- Слаженная работа специалиста по рекламе и владельца сообщества дает очень хорошие показатели.