September 18, 2019

Кейс: Как стать Лидером рынка в автоподборе через рекламу во ВКонтакте?

Приветствую всех! Меня зовут Тимур Жунусов и я расскажу как со своей командой мы приводим клиентов в бизнес!

О проекте

AUTOMEN Автоподбор Нижний Новгород

Продвижением раньше владелец бизнеса не занимался. Сообщество было не оформлено, контента было мало, публиковался нерегулярно. Участников в группе на начало продвижения — 3000 человек.

Об услуге

Компания занимается поиском автомобилей на вторичном рынке по заданным от клиента критериям, а также диагностикой найденных машин.

Данное предложение интересно тем, кто хочет приобрести надежный автомобиль с достоверной историей, но просматривать тысячи объявлений нет времени и сил.

Стоимость услуг варьировалась от 3.000 руб до 13.000 руб

Что было сделано?

  1. Контент-план

Мы решили развивать личный бренд. Позиционировать себя не просто как специалиста по автомобилям из Нижнего Новгорода, а еще как отзывчивого человека. Благо Сергей таким и был.

Эту идею мы отразили в контенте. Писали о выполненной работе не сухими фактами, а преподносили как блог или мини-историю.
Под постом, в комментариях, клиенты оставляли развернутые отзывы, где благодарили Сергея.

Общение в комментариях велось исключительно с личной страницы заказчика

Помимо постов с отзывами клиентов тестировали видео-контент, прямые лайвы и тематические, развлекательные посты: автоюмор, новости авто, различные тесты, опросы.

2. Рекламная кампания

Тестировали разные форматы объявлений. Начали с универсальных записей (выбирали из существующих в сообществе). В формате лонгрида описывали преимущества услуги автоподбора, но они не зашли.

Тестировали разные форматы объявлений и разную текстовую подводку. Добавили персонализацию в тексте и на баннере.

3. Пришла идея: в областях (более 30 городов) люди часто едут покупать автомобиль в Нижнем Новгороде, тратя много времени на дорогу.

Мы указали эту «боль» в объявлении и настраивали рекламу на каждый маленький город в округе.

Общие итоги / результаты работы

Заявок было больше в несколько раз. В первый месяц ведения рекламной кампании была 51 заявка, меньше не было. Максимум получали 90 заявок за месяц.

Среднее количество заявок в месяц 75 по цене 90 рублей. Конверсия с заявки в заказ была в среднем 30%.

План был перевыполнен, мы вышли в лидеры по городу, опередив всех.

Вывод:

  • Услуги по подбору автомобилей отлично продвигаются с помощью таргетированной рекламы в соцсетях.
  • Цикл сделки у этой услуги довольно долгий, доходит до года. Человек, который собирается покупать автомобиль, вступает к нам в сообщество и отлично прогревается контентом. Присматривается к марке авто, читает посты с выполненными заказами и отзывами от клиентов, консультируется с автоэкспертом.
  • Слаженная работа специалиста по рекламе и владельца сообщества дает очень хорошие показатели.