Старший оператор call-центра

Место нахождения: МО (г. Химки)

Сфера деятельности: Поставщик садово-парковой техники.

Обязанности: Прием и распределение входящих звонков, работа по скрипту, исходящие звонки клиентам по качеству обслуживания, формирование отчетности, связанной с профессиональной деятельностью по запросу руководства, работа с отзывами на сайте (ответы по установленным шаблонам), работа с отчетами по качеству обслуживания (NPS, тайный покупатель).

Требования: Грамотная речь, уверенный пользователь ПК – MS Office, Excel, Word, Outlook.

З/п: 45 000 – 50 000 руб.

Дополнительно: Обучение, карьерный рост, комната отдыха.

Контакты:
ООО Дилерский Центр ЮНИСОО
Байшева Наталья, специалист по подбору персонала
8-495-123-36-25, доб. 391 (пн-пт с 9:00 до 18:00)