"СТРАШНАЯ" ИСТОРИЯ
БИЗНЕС УМЕР, ДА ЗДРАВСТВУЕТ БИЗНЕС
«Андрей, а расскажите как умирает бизнес!» – спросили у меня студенты РЭУ им. Г.В. Плеханова на одном из мероприятий – «Хотим страшную историю!»
По законам жизни, всё рождается и всё умирает, это относится и к бизнесу тоже. Я был свидетелем и непосредственным участником такой истории, которая произошла единственный раз в моей жизни, но эта история очень показательна, как образец возможных критических ошибок при организации бизнеса. Все участники этой истории живы и здоровы, пострадал (умер) только бизнес
Вот эта история
Потеря бизнеса на 1 000 000 000
В конце 90-х два предпринимателя организовали бизнес в сфере оптовой торговле продуктами питания и создали Компанию «А», дело пошло достаточно бойко и уже через два года компания «А» заняла лидирующие позиции на местном рынке
Оба собственника были полностью заняты в «операционке»
сами занимались закупкой, логистикой и продажами: обороты росли, по ходу дела компания «А» приобрела большие складские и производственные площади, наладила собственное производство отдельных групп товаров, начал расти штат сотрудников
Пришло время для масштабирования,
подумали ребята, и приняли на работу Коммерческого директора, чтобы снять с себя груз оперативных забот и заняться более важными делами
Коммерческий директор им попался очень ответственный, активный, целеустремленный парень, и к тому же талантливый управленец. Совместными усилиями быстро поставили цели по масштабированию, коммерческий директор сколотил торговый отдел из лояльных к себе людей и за полгода создалась «псевдофранчайзинговая» розничная торговая сеть (про эту модель напишу отдельную историю по теме франчайзинга), которая обеспечила существенный прирост оборотов Компании «А»
Конкуренты конечно дрогнули и отдали еще пару десятков процентов рынка)
Но на этом никто из собственников останавливаться не хотел и у Компании «А» выросли новые цели, наш коммерческий директор - уже директор целого торгового дома ездит по соседним областям и регионам и создает партнерскую и филиальную сеть. За год компания приросла еще почти в два раза.
Хороший бизнес? Коммерческий директор молодец?
Наши предприниматели конечно расслабились,
«зажирели», почувствовали себя большими боссами: работа же кипит, компания эффективно работает без их участия, принося высокие доходы, коммерческий директор ведет все дела по закупкам, логистике и продажам, организуя работу торгового отдела
Эта история успеха могла бы продолжаться бесконечно долго,
если бы наши предприниматели не решили заняться параллельно ещё одним бизнесом и не придумали ничего лучше, как взять денег, как вы думаете откуда?
Верно - из «оборотки» действующего бизнеса Компании «А»! Не из прибыли, а из оборотных средств!!!
Если вы уже разбираетесь в структуре баланса, то понимаете, что вывод из него оборотных средств это очень рискованное действие, тем более для такой деятельности, как оптовая торговля, с низкой наценкой и высокой оборачиваемостью
Если говорить по - простому, то нашего коммерческого директора
поставили в очень интересную позу,
когда в сложившейся ситуации ему приходилось "бледнеть" перед поставщиками, с которыми он так долго выстраивал отношения, за просрочку платежей, искать новые менее выгодные контракты, закупать более мелкие партии товаров, дробить и ограничивать поставки партнерам и филиалам, которые он сам создавал
В результате всех этих действий,
Компания «А» продолжала заниматься оптовой торговлей, получая конечно меньшую прибыль, имея при этом собственном капитал в минусовом размере с числом равным полугодовому обороту компании
Но собственники, сYк@, не унимались,
они продолжали вытаскивать деньги из «оборотки», считая, что это нормальный ход событий, при этом задерживая все оплаты и зарплаты, выражая свое недовольство по сумме доходов.
Коммерческий директор, понимая, что
дело идет к дефолту,
начал вести переговоры с собственниками о необходимости принятия мер для выхода из этой ситуации, на что получал от них мегапозитивную обратную связь с "йухами" и "ногивротами":
«Можешь не работать, мы сами сядем и будем продавать, если ты и твой отдел не могут работать»
«Это наши деньги, и мы сами решаем, как ими распоряжаться»
«У нас есть актив, и он никуда не денется»
В это же время несколько других предпринимателей в этом же городе выкупили большой многофункциональный комплекс, привлекли инвестиции и думали каким образом максимально быстро освоить эти ресурсы. Один из предпринимателей был знаком с нашим коммерческим директором и предложил ему сменить место работы в Компании «А» на более перспективное в Компании «Б»
Как думаете, что произошло дальше?
Коммерческий директор и весь персонал торгового отдела Компании «А» в полном составе перешли на новое место работы в Компанию «Б», забрав с собой всю базу поставщиков и клиентов, которые были очень лояльны к коммерческому директору и персоналу торгового отдела
За три месяца работы Компания «Б» вышла на обороты Компании «А», а еще через три увеличила их вдвое, став через год практическим монополистом в регионе
Компания «А» сменила вид деятельности, не выдержав конкуренции, ну а бизнес то собственно, немного потрепыхавшись, умер!
БИЗНЕС УМЕР, ДА ЗДРАВСТВУЕТ БИЗНЕС!
Мораль этой истории:
- Не надо недооценивать свои нематериальные ресурсы
- Не надо переоценивать свои материальные ресурсы
- Надо держать в оптимальном состоянии и балансе все элементы бизнес – системы и тогда она будет максимально стабильна и устойчива
Разберись в модели своего бизнеса, чтобы не делать критических ошибок при создании или развитии бизнеса, создай оптимальную модель своего бизнеса!
Андрей Судаков | Сочи, 2019