8 Шагов к сайту с конверсией 30%
В 2024 году уже никого не удивить одностраничным сайтом, интернет-магазином, корпоративным сайтом, что делаются на конструкторах на шаблонах
В этой статье я буду больше говорить про одностраничные сайты a.k.a лендинги. Но эти принципы ложатся на все возможные сайты
Легендарный маркетолог Лео Бернетт однажды сказал: "Реклама, которая не продает, как автомобиль без двигателя: красивая, но бесполезная.» Эта фраза натолкнула меня на одну мысль
Landing is… Лендинг это набор пазлов, где каждый влияет друг на друга и каждый
За 5 лет, что я создаю сайты, удалось выявить что влияет на эффективность того или иного проекта. В этой статье мы рассмотрим 8 шагов, подкрепленных исследованиями и аналитикой, которые помогут создать лендинг с конверсией на уровне 30% и выше.
- Что влияет на сайте больше. Текст или дизайн?
- Существует ли продающий дизайн или обычные дизайнеры нас обмывают?
- Как заранее узнать, будет ли эффективен сайт
Мощный оффер
По отчету Nielsen, предоставление эксклюзивных бонусов на лендинге увеличивает вероятность конверсии на 45%. Сильный оффер – ключ в привлечении и убеждении посетителей.
Оффер это то, на чем мир строится. А не просто заголовок по популярным копирайтерским технологиям типа AIDA, 4P, PMPHS.
Симптомы сильного оффера
Сильный оффер это тот, который вызывает подъем 1 брови вверх и легкое волнительное чувство всех людей в радиусе 1 метра. А отказ от этого предложения заставляет чувствовать себя дураком
Как улучшить свой нынешний оффер
- Что я продаю: Определите продукт, выделите уникальные характеристики.
- Кому я продаю: Идентифицируйте целевую аудиторию, поймите их потребности.
- Зачем людям это нужно: Обоснуйте, как ваш продукт решает проблемы. Это создаст ценность и мотивацию для конверсии.
И самое лучшее, что можно сделать с предложением — СУЗИТЬ ЕГО. Сделать персональным.
ПЛОХО: Делаем таргетированную рекламу ВКонтакте. Купите
ХОРОШО: Приводим до 20.000 целевых регистраций на вебинары в онлайн-школы за месяц
Понятный Закрывающий Шаг:
В результатах исследований от Google Analytics говорится, что лендинги с четкими призывами к действию (CTA) имеют в среднем на 25% больше конверсий.
Какой следующий шаг вызывает меньше сопротивления для согласия?
- Купить маркетинг за 1.000.000
- Получите бесплатный аудит вашей рекламной кампании, благодаря которому вы сможете получать на 20% больше заявок при том же бюджете
На лендинге мы не продаем услугу. Мы продаем следующий шаг. Потому что только 1-3% готовы будут купить сразу. Большинству нужно больше времени для принятия решения.
Поэтому для расширения воронки стоит закрывать людей в простой низко-стрессовый шаг. Не сразу маркетинг. А аудит, как пример
Разместить CTA нужно так, чтобы он привлекал внимание посетителей мгновенно, будь то вверху страницы, в конце важного раздела или визуально выделенным элементом. Обычно он находится в кнопке
Цепляющий копирайтинг и структура
Что отвечает на все вопросы в голове посетителя сайта и постепенно гипнотизирует его руку достать из бумажника карту и прокричать «Возьми мои деньги»
Когда дело доходит до текста на лендинге, каждое слово имеет значение. Начинай с общих проблем, с которыми сталкиваются клиенты, и постепенно переходите к тому, как ваш продукт или услуга предоставляет решение. То есть от общего к частному.
Нужны кликбейтные заголовки. Эра заголовков про наши преимущества, почему мы и прочее давно прошла
Текст должен быть простым и понятным для чтения.
ЛАЙФХАК по текстам. Если тебе не хватает воздуха прочитать предложение вслух, переписывай его. Расстрою школьных учителей
- Не нужны деепричастные и причастные обороты
- Не нужно строить сложносочиненные и сложноподчиненные предложения
- Чем проще текст для чтения, тем лучше
Не забывай о психологии. Слова могут вызывать эмоции, и эмоциональные связи часто становятся ключом к успешной конверсии. Рассказывай истории, используй яркие и образные выражения, которые оставят след в памяти.
Чтобы написать грамотный текст на сайт, что будет давать больше конверсии, нужно знать
- Кто аудитория, что покупает продукт
- Какие боли, проблемы, возражения и страхи у нее есть
- Какой мой продукт. Знаю ли я его как свои 5 пальцев, чтоб его показывать с лучших сторон
Текст на сайте важнее дизайна. Ведь сайт из текста легко прочитать и купить. Пример тому статьи. А дизайн без текста это просто картинка. Как она продаст? Не знаю… Но все же, дизайн важен, перейдем к нему
Цепляющий дизайн.
Да, дизайн продает. Ведь вы выберете из 2 шоколадок ту, которая красивее и интереснее выглядит. Вопрос только в том, оправдает ли красивый дизайн вкус шоколадки. Поэтому дизайн может продавать. Многие судят книгу по обложке
Вопрос только соответствия ожиданиям
Используй простые и наглядные изображения реальных людей, клиентов вашей компании. Это создает уникальность и позволяет вашей аудитории видеть себя на вашем сайте.
Интегрируй элементы, которые позволяют посетителям видеть себя на сайте. Это фотографии людей, реальных клиентов, иллюстрирующих разнообразие и уникальность вашей аудитории.
Выделение ключевого текста: Привлекай внимание, выделяя важную информацию цветом, размером шрифта и жирностью текста. Это создает точки фокуса и направляет взгляд посетителей на важные детали.
Простая и понятная структуру сайта. Нужны четкие заголовки и маркировку, чтобы шаг за шагом предоставлять информацию и удерживать внимание посетителей.
Эти детали улучшат восприятие и вовлечение и сделают лендинг более привлекательным.
Простые формы
По исследованию ConversionXL, меньше полей в форме (не более 4) приносит больше конверсий – увеличение до 20%. Это значит, что когда заполнение формы легкое, людям проще доверить свои данные. Оставить свой номер телефона проще, чем расписать свою биографию в формате ФИО, СНИЛС, адрес проживания и так далее
Не нагружать: Не нужно брать лишнюю информацию. Даже имя можно не запрашивать, а просто брать номер телефона. Ведь спросить имя можно во время звонка
Бонусы за заполнение: Рассмотрите возможность дополнительного стимула, такого как эксклюзивный контент или скидка, чтобы поощрить пользователей заполнить форму. Это может сделать их решение в вашу пользу еще легче.
Тестируй и сравнивай: Можно тестировать варианты форм и смотреть, где проще люди оставляют контакты.
Социальные доказательства
Отзывы клиентов - это как золотая мина доверия. Когда 93% людей проверяют отзывы перед покупкой, а 68% доверяют компаниям с положительными отзывами, вы не можете их игнорировать. Разместите на лендинге истории успеха ваших клиентов, чтобы показать, что ваш продукт или услуга действительно стоят того.
Делайте отзывы живыми и правдоподобными. Добавьте фотографии или даже видео-отзывы, если есть такая возможность. Это придает личное чувство и убеждает посетителей, что за ними стоят реальные люди, а не просто слова.
Если у вас есть какие-то сертификаты или награды, не стесняйтесь ими делиться. Это как визитная карточка, которая подчеркивает профессионализм вашей компании.
Отзывы и социальные доказательства - это не просто декорации. Это стратегический инструмент, который строит доверие и подчеркивает качество предложения.
Мобильный трафик или как не запороть конверсию с телефона
Клиенты используют разные гаджеты, и лендинг должен выглядеть и работать на каждом из них безупречно. И речь тут не только про телефон. А про все разрешения от горизонтального вида телефона до планшета
Боооооольшая проблема в мобильных сайтах — загрузка. Она дольше, чем на десктопных версиях. Поэтому нужно позаботиться об этом моменте. И сделать простую и быструю загрузку лендинга
Телефоны составляют до 90% трафика на сайте. Имей такой дизайн, который легко воспринимается на телефоне. Там свое расположение элементов и размеры картинок и шрифтов
А конверсия где?
Она в сумме всех этих факторов. И если подойти к каждому элементу на сайте вдумчиво, тогда и будут адекватные конверсии. И заявки более целевые
Люди хотят не сайт, автоворонку, 10 тысяч подписчиков. Люди хотят чуда. И без разницы каким образом. Так вот, чтобы это чудо произошло, нужно всего лишь взять соду и… Если без шуток, каждый инструмент работает. К нему нужно подойти с умом и старанием. Вот и все
Воплоти эти стратегии в деле, и твой лендинг станет неотразимым для посетителей. И сумма этих факторов дает продажи, заявки на замеры и прочие вещи, что так любят маркетологи и владельцы бизнесов.
Эти принципы я использую в своей работе и могу переложить их на твой проект. Если есть проект на оценку, пиши в личные сообщения.
Я подберу решение под любой бюджет и сроки.
Если хочешь узнать больше фишек как создаются эффективные сайты и про прочие маркетинговые инструменты, подписывайся на Телеграм канал