Как готовиться к собеседованию на конкретную вакансию: полный разбор на примере GrowFood

Слушая собесы учеников, пришел к выводу, что стоит написать отдельную статью с разбором того, как именно готовиться к собеседованию на конкретную вакансию.

Часто ученики проходят собесы и вообще никак не интересуются вакансией. Просто рассказывают про свой опыт, отвечают на технические вопросы. HR в конце спрашивает: есть ли какие-то вопросы по вакансии? - Да нет, вопросов нет. Буду ждать обратной связи.

Это сразу выдает в кандидате человека, которому лишь бы устроиться, а не того, кто осознанно выбирает и понимает, куда идет.

Понятно, почему так происходит. У учеников нет опыта. Они думают: я сейчас получаю 80К, вакансия с зп 200К, конечно, я хочу на нее устроиться. А что за компания, что конкретно делать на этой вакансии.. честно говоря, мне пофиг вообще. За 200К на что угодно готов. Да я и не знаю даже что спросить.

Но это не бьется с образом опытного специалиста.

Если представить идеального кандидата - это не тот, кто готов на любую работу за 200К. Это человек, который уже в теме, шарит в аналитике, востребован, и сам выбирает, где ему интересно работать. Он заранее читает вакансию, чтобы понять: а хочу ли я сюда? Что тут делают? Есть ли рост? На собесе задает осмысленные вопросы, узнает детали.

В этой статье разберем, почему важно изучать вакансию до собеса и как это правильно делать. Как подстроить свою подачу под конкретную компанию. Что спросить, чтобы оставить правильное впечатление. И сделаем это на конкретном примере - вакансии аналитика в GrowFood.

Ниже будет длинный текст вакансии, можете просмотреть, а ниже мой разбор.

Аналитик данных, GrowFood

Мы яркие и динамичные и много чего успели:

Достигнуть годового оборота в 5 млрд рублей
Стать ТОП-1 Брендом в сегменте доставки рационов
Объединиться в группу компаний, запустив сервис ПриЁм и розничное направление
Сформировать команду из более 2000 сотрудников, которые горят своим делом
Не превратиться в корпорацию и сохранить культуру новаторства, открытости и быстрого тестирования новых идей

Для этого у нас есть:

Собственное уникальное производство в Санкт-Петербурге и Москве, где трудятся над меню почти 300 поваров и бренд-шефов, технологов и инженеров
Цифровая логистика с штатом внутренних курьеров
Точная аналитика, которая позволяет анализировать счастье клиентов в разрезе поставщиков гречи
Развитая продуктовая культура, которую мы применяем не только в управлении цифровыми продуктами, но и в тестировании вкусов наших блюд
Креативная экспертиза и продакшн высокого уровня внутри компании.

Сейчас мы в поиске Аналитика, который присоединится к одной из продуктовых команд и будет:

Участвовать в проектировании маркетинговых кампаний и а\б тестов, оценке эффективности по результатам запусков
Работать c DATALAKE, DWH, языками обработки данных (SQL, Python, R), витринами данных (PowerBI)
Создавать инструменты (отчеты, витрины, аналитические модели) для работы с данными для различных подразделений и продуктовых команд
Формулировать и тестировать аналитические гипотезы в пользовательском пути и коммуникациях, продукте, маркетинге, ценообразовании, операционных процессах
Вместе с продуктовой командой работать над улучшением бизнес-показателей (конверсии, CAC, NPS, LTV, рентабельность и тд)
Проводить исследования пользователей для улучшения существующих продуктов и поиска новых возможностей (качественные, количественные, оценка потенциала новых продуктов и рынков)
Вместе с командой разработки развивать datadriven подход внутри компании и создавать аналитические продукты для бизнеса

Что для нас важно:

Опыт в аналитике от 2х лет
Понимание основ мат-статистики и кластерного анализа
Знание юнит-экономики (LTV, CPM, CAC, ROMI)
Продвинутое владение Excel (сводные таблицы, сложные формулы, визуализация)
Понимание бизнес-смысла данных - как считаются метрики воронки, что на них влияет
Владение методологией проведения количественных исследований
Навык проведения глубинных интервью и custdev
SQL, Python, R на базовом уровне
Навык построения отчетов PowerBI
Высокие коммуникативные навыки - будет много кросс-командного взаимодействия
Высокая энергичность и готовность драйвить проекты
Страсть к нахождению того, чего не видят другие
Умение разрабатывать и поддерживать маркетинговые BI-отчеты и дашборды

Что мы предлагаем:

Сильнейшую команду единомышленников, нацеленную на общий результат и рост
Проект с миссией — повысить качество жизни людей, изменив подход к питанию
Огромные возможности для роста
Возможность работать удаленно или из офиса
Новый современный офис класса А+ в центре Петербурга (БЦ Сенатор) и в Москва-Сити (башня Меркурий)
Бесплатное питание в офисе и на производстве от наших сервисов
Развитую корпоративную культуру, совместные выезды, грандиозные тематические вечеринки, совместные спортивные мероприятия
Обыденно, но факт — у нас белая заработная плата и официальное трудоустройство с первого рабочего дня

Подготовка к собесу

Я захожу на вакансию и читаю ее перед собесом.

Во-первых, чтобы базово понять о чем она. Будет плохо, если они спросят: вы же читали вакансию, помните что там было? А вы вообще без понятия, для вас это очередной собес из 3 за этот день. Не смотрели или не помните.

Во-вторых, чтобы понять, как я могу показать что мне реально интересна эта вакансия, не только по причине денег.

Выводы из текста вакансии

Что я тут вижу?

"Проект с миссией — повысить качество жизни людей, изменив подход к питанию". Они делают акцент на своей миссии - здоровое питание. Можно на собесе вкратце упомянуть, что для меня это важно, я сам слежу за питанием, заказываю здоровую еду из Вкусвилла и вообще поддерживаю эту тему, круто было бы поработать в таком общественно значимом проекте.
“более 2000 сотрудников, которые горят своим делом” - значит можно показать, что я тоже из тех, у кого “глаза горят”, кто увлечен своим делом, полон энтузиазма, хочет развивать продукт и добиваться результатов (конечно, в меру). И кстати, не во всех компаниях так. Где-то вы придете на собес, поймете что там спокойные ребята сидят, которые неторопливо работают, просто выполняют обязанности за зп. В таком случае не нужно слишком большой энтузиазм показывать, а скорее подстроиться под них.
“Развитую корпоративную культуру, совместные выезды, грандиозные тематические вечеринки, совместные спортивные мероприятия” - можно сказать что для вас это тоже важно. Не обязательно прямо даже. Но например, они вас спросят: если будет несколько офферов, на основе каких факторов будете принимать решение? И можно сказать, что корп. культура важна, в прошлой компании в походы вместе ходили, вообще вы социальный человек и поддерживаете всякий движ. И они подумают: о, так это про нас как раз, у нас так же. Оборотная сторона: если они прямо про это не пишут, может не нужно про это говорить. Может, у них ничего такого нет, и они наоборот подумают: да не, это не про нас, у нас ничего такого нет вообще, мы тихие интроверты в офисе сидим с 10 до 18 и особо даже не общаемся.
“Не превратиться в корпорацию и сохранить культуру новаторства, открытости и быстрого тестирования новых идей” - можно сказать, что вы тоже не любите бюрократию, вам нравится среда где можно быстро добиваться результатов, предлагать гипотезы и сразу реализовывать, не ждать долгих согласований. Опять же, если этого они не пишут, не нужно этого говорить, чтобы не выстрелить себе в ногу. Скажем, вы устраиваетесь в Сбер, и это скажете. Они наоборот решат: не, он нам конечно не подойдет, ему в стартап нужно. А у нас все из бюрократии только и состоит. 2 месяца после трудоустройства идут согласования доступов.
Там указано несколько вакансий, на которые они ищут. Допустим, вы общались с HR и узнали, что у вас будет собес на роль, где надо “Участвовать в проектировании маркетинговых кампаний”. Можно подумать о том, почему вам именно это интересно. Например, сказать на собесе: кстати да, мне это интересно, и уже был такой опыт - помогал другу закупать рекламу для его телеграм канала, тестировали разные источники, смотрели конверсии в каждом. Интересно было бы тут поработать, получить опыт в маркетинге, с точки зрения бизнеса оценить, какие тексты реклам работают лучше, на что люди лучше реагируют.
“Высокие коммуникативные навыки - будет много кросс-командного взаимодействия” - вероятно, будут вопросы от HR на эту тему. По этим вопросам для учеников есть отдельная база знаний в чате в разделе “Собесы. Общие вопросы”. Можно подготовить несколько кейсов на эту тему. Скажем, когда HR спросит - были ли недопонимания на работе где вы не поняли заказчика? Или если 2 заказчика пришли с задачами и вы обе не успеете сделать и что вы будете делать в этой ситуации. Подготовить ответы заранее.

Техническая подготовка

Смотрю на те термины, которые они используют.

Работать c DATALAKE, DWH, языками обработки данных (SQL, Python, R), витринами данных (PowerBI)
Вместе с продуктовой командой работать над улучшением бизнес-показателей (конверсии, CAC, NPS, LTV, рентабельность и тд)

Допустим, часть этих терминов я не знаю. Значит, нужно уточнить перед собесом. Вбиваю в GPT с промптом: объясни подробно простыми словами с примерами, что значит LTV. А, это метрика, которая показывает, сколько всего денег принесет клиент за все время. Окей, разобрались.

Также можно спросить: придумай 5 продуктовых кейсов, которые могут возникнуть на собесе, и возможные пути рассуждения о них.

Это отдельный формат вопросов в духе: у продакта возникла гипотеза провести такую-то акцию, как будете на данных ее оценивать? Тут нет единого правильного ответа, просто нужно показать ход ваших мыслей, как вы рассуждаете, на какие метрики будете смотреть.

Можно попросить GPT сгенерить такие гипотезы по конкретной вакансии и потренироваться.

Кроме этого, можно посмотреть на примеры задач, описанные в вакансии, и посмотреть что из вашего опыта можно подать как похожий опыт (или придумать таковой).

Собеседование

Итак, вы заранее посмотрели текст вакансии, подготовились, продумали как будете себя подавать.

Первый этап собеседования обычно с HR, созвон минут на 15. Ей можно изложить общие цели поиска, почему вас заинтересовала эта вакансия. Можно задать базовые вопросы про вакансию и ее детали - но на сложные вопросы по продукту она возможно не ответит, так как сама не знает. Но как минимум вы покажете, что интересуетесь этим.

Далее вам назначают тех собес на час уже с лидом направления или опытным специалистом. Ему уже можно задать более детальные вопросы по продукту - он уже глубоко погружен вопрос.

Как выглядит собес опытного специалиста в идеале: вы общаетесь с лидом, внятно рассказываете про свой опыт, с чем работали, с чем нет. Далее он вам рассказывает про вакансию. Вы уточняете ее детали, подробнее расспрашиваете, примеры задач, что предстоит делать. Во время его рассказа вставляете комментарии по делу (хотя это может быть сложно без опыта). В итоге вы с ним на одной волне, по вашим комментариям он понимает что вы шарите, что вам не пофиг куда идти, вы узнали глубже про вакансию, и после собеса (кроме правильных ответов на технические вопросы по sql и python) у него ощущение, что вы именно тот, кому это интересно, кто подойдет на именно эту вакансию.

Вы показываете избирательность. Если я уже специалист с опытом, прихожу на собес на новую вакансию, я буду исходить из вопроса: а точно ли мне подойдет эта вакансия? Будет ли мне это интересно? Надо все выяснить перед тем как устраиваться.

В идеале исходить из изобилия. Конечно, на практике не всегда так будет. Может быть так, что и у меня не будет работы в какой-то момент, я буду думать: блин, денег нет, 3 месяца без работы, вот бы хоть куда-то устроиться. Честно говоря уже пофиг куда. Платят норм и ладно. НО - показывать это не стоит. Лучше исходить из позиции, что у вас есть выбор, вы находитесь в позиции выбора. Даже если реально готовы на все что угодно - сделайте вид, что оцениваете варианты и выбираете.

Какие вопросы можно задать (+пример диалога)

Плохие вопросы

Примеры из практики:

А где вы делаете задачи, в SQL или в python?
Это вопрос глупый, так как по сути все равно где делать задачи. От вас требуется результат - проанализировать данные и принять решение. А как уж вы это сделаете, решать вам. Если сможете в java как-то сделать и вам так удобнее - пожалуйста.
А сколько длится испытательный срок? Вопрос показывает вашу неопытность, так как испытательный всегда в РФ длится 3 месяца. Если у них вдруг что-то отличается, они вам сами отдельно сказали бы.
А нет ли у вас контроля за рабочим временем?
Вопрос будто намекает, что вы хотите мало работать. В большинстве компаний такого контроля нет. К тому же надо исходить из предпосылки, что вы очень трудолюбивый и ответственный сотрудник. У вас такого вопроса даже возникнуть не может. А какая разница? Я часто даже после окончания работы остаюсь и что-то делаю. Введут какой-то контроль или нет - вообще без разницы. Ну введут, увидят только что я больше остальных работаю.

Хорошие вопросы

Что бы я спросил на собесе про вакансию выше?

Допустим, вам перед собесом сказали, что конкретно этот собес будет на позицию, где надо “Участвовать в проектировании маркетинговых кампаний”, в соответствующий отдел.

Вы перед собесом забили в ИИ - найди в интернете, какие маркетинговые кампании могут быть в GrowFood, найди конкретику. Я забил в твиттерский Grok запрос:

[текст вакансии]
найди в интернете если есть какие конкретно маркетинговые кампании использует growfood, в деталях

Его ответ:

Итак, вы получили ответ, вникли в него и уже хотя бы немного в теме. Даже если до этого с маркетингом никогда не работали. Есть промокоды, скидки, инфлюенс маркетинг.

Далее уже на собесе с лидом можно спросить:

— А какие конкретно маркетинговые кампании сейчас планируется развивать, можешь рассказать? Слышал, что вы активно используете промокоды, скидки для новых клиентов?

— Да, у нас активно развивается тема с промокодами, вот новый формат акции хотим запустить и найти аналитика, который будет это все поддерживать данными, анализировать, строить дешборды.

— А как эта механика будет работать, можете рассказать? Мне интересно.

— Да вот, планируем ввести акцию, скидка 1000р на первый заказ и кешбек на заказы в первую неделю.

— Понятно, интересно. А другие источники трафика как работают, рекламу в инстаграме, рекламу через инфлюенсеров используете, это будет на позиции? Или может другие аналитики этим будут заниматься?

— Это тоже развивающееся направление, им занимается соседний отдел. С ними придется тоже взаимодействовать.

— А как вообще эту позицию могли бы описать, это просто поддержка текущих процессов, или может быть планируется резкий рост отдела, соответственно возможность вырасти по карьере вместе с отделом?

— Да, планируем расширение как раз. При активных действиях можно будет быстро вырасти.

— Понятно, интересно. Это как раз то чего я ищу.

Итого, в процессе диалога вы уже показали базовое понимание этой темы (заранее погрузившись в контекст), задали несколько вопросов по делу, поймали общую волну с тимлидом. Узнали новые вводные. На основе которых потом можно правдоподобно заявить (или создать общее впечатление), что вам именно эта вакансия интересна.

Вместо обычного диалога: всем привет, вот я пришел на собес. Чем надо заниматься на позиции, маркетингом? Ну я даже не знаю что это, но мне подходит, давайте задавайте вопросы по sql. Все ответил, вопросов нет, готов устраиваться. Сообщите как примете решение.

И они думают: ну, может он и норм ответил, но ничего вообще не спросил, это странно. Может ему пофиг куда идти и он только ради денег? Ну так мы его возьмем, а завтра оффер побольше сделают и он сразу уйдет. VS ситуация, где они понимают, что именно эта позиция и вакансия вам интересны

Кроме этого, зная на какую позицию собес, можно заранее подготовиться и к “продуктовому кейсу”. Это обычно что-то из практики работы. В данном случае может быть вопрос формата:

У продакта возникла идея: ввести акцию, промокод на 1000р на первый заказ и далее по 500р кешбека в первую неделю. Как будете оценивать эту акцию, на какие метрики это может повлиять?

И вы уже готовы к этому вопросу, заранее в GPT похожие кейсы вбили, узнали вообще какие метрики в этой сфере есть, порассуждали с ним на эту тему.

Выводы

Сколько времени тратить на подготовку к собесам, обязательно ли так заморачиваться? Мне кажется, что всегда стоит потратить хотя бы мин 5 на подготовку. Узнать базовые вещи из описания вакансии, понять контекст, что они вероятно хотят услышать, и потом это говорить. Если в описании вакансии нет конкретики, что часто бывает - спросить у HR на первом 15-минутном созвоне.

Если это крупная айти компания вроде Озон, вы понимаете, что хотели бы именно туда попасть - можно потратить больше времени. Глубже погрузиться в контекст конкретного направления. Найти статьи на Хабре. Возможно, в компании проводили аналитические конференции, лид или его коллеги на них выступали (так было в случае моего лида в Авито, например). Тогда можно их посмотреть и про это тоже на собесе сказать: слышал про ваш отдел, выступление смотрел на конференции, очень круто. Хотел бы с вами работать.

Также важно подстраиваться под конкретную вакансию. Не надо говорить, что вам важны тимбилдинги, если в этой компании их нет (если вы хотите туда устроиться, а не реально отфильтровать компании по этому критерию). Не надо говорить, что вы не любите бюрократию, если устраиваетесь в Сбер. Если устраиваетесь в Авито, и по общению с лидом видно, что у него "горят глаза" от работы, он ждет того же от подчиненного - не надо приходить на собес и вашим видом показывать, что вас если честно все это уже заебало, никакого энтузиазма не вызывает.