April 10, 2021

.

Делая запуски уже более 3-х лет, я понял, что самый большой страх при работе с холодным трафиком — это зайти в неизвестность, слить бюджет, уйти в минус, прогореть и так далее..

Но многие люди, которые хотят увеличить свои цифры и приходят к холодному трафику, просто не умеют с ним работать. Они не находят свою ЦА, не тестируют, не прогревают и при этом ещё думают: «Ну если это у конкурента работает, чё и у нас не сработает». После этого они получают разочарования, нагоняй от эксперта и слитый, сами знаете куда, бюджет.

И после такого опыта, многие продюсеры или эксперты просто отметают от себя этот очень сильный метод, который выращивает цифры на запусках кратно. А ведь если попросту научиться работать с этим трафиком, то вы получите целый букет преимуществ, от которого сложно отказаться:

— Увеличенные конверсии

— Постоянно обновляемая, "невыгоревшая" аудитория

— Новые фанаты вашего продукта

— Собранная и постоянно пополняющаяся база для ретаргета и допродаж или нового продукта

— И,  конечно же, повышение дохода с запуска

Эта система работает по принципу «снежного кома», который надо правильно толкнуть и правильно направлять — тогда вы и заметите всё вышеперечисленное.

Ошибочно считать, что продажи с холодного трафика не такие высокие, как с тёплого. В этом вопросе ключевую роль играет исключительно ваше мастерство работы с этим типом трафика.

Чтобы достичь этого мастерства, изначально нужно понимать специфику холодного трафика: это люди которые вас совсем не знали и никак не контактировали. Но тут вы говорите, чтобы они начали с вами взаимодействовать — это и есть тот самый камень преткновения между тёплым и холодным трафиком.

Поэтому нужно понимать ключевые аспекты работы:

1. Важно и кровь из носа пробить баннерную слепоту. Без этого человек естественно не попадёт в воронку и финит а-ля комедия.

2. Дать им то, что действительно важно.

Как понять, что действительно важно вашей аудитории? Понять это можно только с помощью тестов разных гипотез, лид-магнитов, видео, чек-листов и т. д.

Важно, чтобы они досматривали это видео или дочитывали ваш чек-лист, которые вы даёте бесплатно. Необходимо отслеживать динамику взаимодействия аудитории с продуктом, который вы даёте ей бесплатно, чтобы он был ей максимально полезен. Если это не отслеживается, то непонятно насколько эффективно прогревается холодный трафик на самой точке входа.

3. Обязательно холодный трафик должен где-то собираться: инстаграм аккаунт, телеграм канал, база почт. Канал сбора аудитории как раз и зависит от самой ЦА, потому что тот, кто сидит в телеграме — он не сильно почту и читает.

4. Холодный трафик нужно максимально плавно и постепенно прогревать через разные точки касания, которые важны для ЦА. Это могут быть прямые эфиры в инстаграме, войс-чаты, вебинары, мастер-классы, марафоны, посты, статьи и т. д.

Специфика прогрева холодного трафика в том, чтобы показывать личное общение с человеком. Не просто выкладывать посты только с напоминаниями о вебинаре, но и общаться в чате, обмениваться опытом, показывать интересные факты о вашей сфере.

И не обязательно прогрев в вашем ресурсе сбора аудитории распределять только по пользе, важно показывать ещё и личность. Личность можно показывать и в профессиональном плане, свою точку зрения по тому или иному событию в вашей нише. То, как эксперт лично-профессионально относится к какой-либо ситуации.  Это важно для того, чтобы человек незнающий вас / эксперта, начал у себя выстраивать образ, за который он будет цепляться.

Как вообще строиться этот образ о человеке? По тому как человек, у которого аудитория что-то хочет узнать, проявляется в разных ситуациях: эмоционально, технически, в действиях которые он предпринимает в разных ситуациях. Через это уже можно выстраивать о человеке образ, который поможет холодной аудитории полностью познакомиться с экспертом и после этого уже купить его продукт.

Очень круто работает техника «по чесноку» — это значит что: «Мне сугубо похую купите ли вы или не купите, но я вам честно скажу, есть такие темы, и важно чтобы в этих аспектах вы не допускали ошибок, иначе пздц, условно».

Ну и как в итоге продавать ЦА, которая является холодным трафиком?

1. Пригласить холодную аудиторию на вебинар, на котором через презентацию лучше всего раскрываются: личность, экспертность и продуктовые крошки эксперта. То есть, на вебинаре комбинируются все техники, позволяющие продавать целевой аудитории.

2. Можем тестировать прямые эфиры и продавать прямо через них.

3. Лучше всего, конечно, работают вебинары. Но чтобы облегчить процесс, после грамотно выстроенной воронки для холодного трафика, можно запускать автовебинары. В этом и есть самое большое преимущество работы с холодным.

Немаловажно, чтобы человек, являющийся представителем холодного трафика, на вебинаре получил максимальную пользу и самый быстрый результат. И если человек не получает результата о котором мечтает, либо который вы обещали после прохождения вебинара — то никакого расположения, никаких продаж точно не будет. Потому что холодная аудитория любит конкретику, любит рецепты поэтапного решения проблемы. Они пришли сюда с «забирательской» точки зрения, и если ты им отдал что-то действительно важное и нужное для них, то и они тебе отдадут в ответ.

Холодная аудитория зачастую не влюбчивая в спикера. Конечно, можно чисто воду лить на вебинаре, но она ничего не купит. А если им дать конкретику, всё растолковать, объяснить и через это дать пользу — они зажгутся экспертом, и после этого спокойно будут покупать ваши продукты.