Кейс - Салон красоты Bruks_beauty

Клиент — владельцы салона красоты в Приморском районе Санкт-Петербурга. Цель обращения — оформление аккаунта + повышение активности в нем.

Первым делом сменил фото профиля

Продумал необходимые хайлайтс и их дизайн. Аккаунт выполнен в нежном розовом цвете. Каждый хайлайтс скрывает за собой прайс с описанием и ценой. далее идет примеры работ.

Отдельный хайлайст «Важно». Подготовил некий свод правил культуры общения мастер-салон.

В процессе работы было решено сделать центральный столбец для полезных записей, картинок, информации об акциях, а боковые — посветить примерам работ. Дизайнер разработала несколько вариантов дизайна под разные картинки и фотографии.

Контент

Здесь основное внимание уделил описанию процедур, материалам, на которых работают мастера студии. Рассказал о детском уголке — для мам с детьми очень актуально. В целом старался создать дружественную атмосферу.

Продвижение

К сервисам масслайкинга (масслукинга и массфоловинга) аккаунт не подключался. Запускал таргетированную рекламу через Facebook Ads Manager и промопосты в самом Instagram.

В нашем сегменте большая конкуренция. В соседних домах от студии располагаются еще пару салонов. Почти в каждом доме есть студия красоты или маникюрный кабинет.

В нашем случай запуск промопостов в самом Instagram оказался эффективней. Аудиторию настраивали через Facebook.

Когда получали обратную связь от клиентов, было отмечено, что многие клиенты не писали в Direct, а сразу звонили по телефону студии. Точных данных статистики о том, сколько клиентов пришло из Instagram нет, но клиент остался доволен.

Про настройку аудитории. Если раньше можно было настроить аудиторию в Facebook, зайти в Instagram и запустить промоакцию на эту аудиторию, то теперь так сделать нельзя. Instagram просто не увидит эту аудиторию. Какой выход?

Создаем аудиторию в Instagram, заходим в Facebook Ads Manager, идем во вкладку Аудитория и видим нашу только что созданную аудиторию в Instagram. Вносим в нее правки. Все. Готово!