October 31, 2021

День 72. Epic Growth Conference: How to drive onboarding

1. Если вы хотите, чтобы ваш гость остался в вашем доме, вам нужно закрыть дверь и попросить надеть тапочки (снять свои туфли).

2. Любой джуниор продакт менеджер "тупо ссыт" сделать что-то, что остановит пользователя на пути. Когда пользователь скачал ваше приложение и первый раз открыл, он очень теплый. В этот момент нужно дать ему все фичи, которые удержат его ретеншн. Не нужно бояться его делать что-то.

3. Определите действия, которые являются основными драйверами ретеншена. Оптимизировать онбординг, чтобы человек выполнил это действие. В App in the Air предложение привязать почту показывается 2 раза, если пользователь скипнул в первый раз, через экран ему предложат подключить еще раз -- и часть подключает. А дальше -- тестируйте варианты и повторяйте заново.

Байрам Аннаков — App in the Air CEO