День 146. Задача у продажника технически такая же, как у гопника на улице — аргументировать
1. Надо что-то такое выдавать, чтобы человек чувствовал себя глупо, если он ответит не так, как вам нужно.
2. Продажник не должен допускать идиотских ошибок в тексте и разговорной речи, его речь должна быть емкой. Не путать с “короткой”, говорить человек может много, но мысль должна быть содержательной, понятной, весомой.
3. Продажник должен быть весьма начитан (многие сотни или больше тысячи книг), иначе ему просто неоткуда взять достаточное количество форм для очень гибкого убеждения и быстрого встраивания в тусовку любого уровня сложности.
4. Продажник должен искренне наслаждаться общением, говорить с ним должно быть легко, это чувствуется сразу. Свои идеи он должен продавать через моментальные доказательства, которые происходят сами-собой, натурально.
5. Если вы пришли с нормальным продуктом, который помогает клиенту зарабатывать деньги, а вам не отвечают — у вас все карты открыты. Вы имеете право идти к руководителям и жаловаться, что вам не ответили.
6. Если и руководители не ответили, то имеете право идти и жаловаться инвесторам компании, потому что вы реально принесли деньги. И если кто-то не хочет их брать, то настрой должен быть именно таким — вы должны быть искренне возмущены и расследовать это преступление.
7. Повышайте скорость печати. Когда человек в IT что-то продает, он очень много печатает.
8. Если вам не ответили на третье письмо, вы имеете полное право позвонить.
Антон Гладков — ex-CCO Aviasales, основатель SLSBMB.com, B2B-продажи и переговоры для BetterMe, LegionFarm, Alibaba, Banuba