October 31, 2021

День 69. Продуктовая аналитика с миллиардом ивентов

1. Называйте ивенты правильно. Неудобочитаемые евенты ломают процесс аналитики и удлиняют процесс принятия решений.

2. До 100к MAU пользовались Mixpanel (беслатно), когда добрались до 1м MAU Mixpanel стоил $15k в месяц -- перешли на AppMetrica.

3. Плюсы AppMetrica -- удобно смотреть когорты, можно фильтровать пользователей, строить таблицы по ретеншену.

4. Для более глубокой аналитики используют свою базу на ClickHouse. По данным строят графы действий пользователей в продукте, находят оптимальные пути, которые ведут к возвращению в приложение или к покупке и навязывают такое поведение всем пользователям.

5. Последовательности действий анализируют по модели марковских цепей, по ним строят вероятностные модели, когда пользователь останется или отвалится. Предсказания работают даже на этапе первой сессии.

Александр Сергеев — Head of Analytics компании Едадил