Делать ≠ Сделать
Есть процессы и есть задачи
Сходить на тренировку — задача, ее можно "сделать". А следить за здоровьем — процесс, его нельзя "сделать". Перестанешь хорошо питаться и делать зарядку — потеряешь форму. Можно сделать "сдать TOEFL", но нельзя сделать "выучить английский". Изучение языка — бесконечный процесс.
"Сделать" — это то, что получится в конце, что все увидят, что останется после вас. "Делать" — это ваш внутренний мир.
Делать — это про процесс
Чтобы успешно "делать", нужнен хороший анализ и план. Чем больше вы знаете, тем меньше неожиданностей, тем больше у вас инструментов.
Если вы собираетесь внедрять дизайн — познакомьтесь со всеми участниками процесса, со всеми технологиями.
Знайте, сколько времени у вас уходит на разные задачи. Удобно измерять задачи в помидорах — ставьте таймер на 25 минут, выбирайте задачу и делайте только ее. Со временем научитесь хорошо оценивать сроки.
Разберитесь в инструментах, которые используете. Учите хоткеи, устанавливайте плагины, вникайте в устройство программных библиотек.
Находите системные проблемы — ошибка повторилась второй раз? Выделите время на поиск причины, составьте план как исправить конкретный случай и как изменить процесс, чтобы ошибка не повторилась в будущем.
Сделать — это про результат
"Сделать" — значит получить результат. К заданному сроку и с заданным качеством. Есть нужный результат — сделано, нет результата — не сделано.
Причина не имеет значения. Сделано / не сделано — бинарная функция. Или 0, или 1.
Чтобы сделать задачу, где результат не чёткий, её надо сдать. Макет надо сдать арт-диру. Сайт — клиенту. Дом — приёмочной комиссии. То есть, заказчик определяет, готово или нет.
Дизайнер должен сделать первый вариант за день-два и показать первые результаты арт-директору. Арт-дир оставит замечания. Следующие два-три дня надо показывать макет арт-директору почаще, а день до дедлайна следует оставить на тонкую полировку, когда арт-дир будет просить подвинуть иконку на пиксель влево. В этом случае макет будет действительно сделан (сдан) в срок.
Проверочные вопросы
- Для пуска сайта надо закрыть тудушки. Разработчик говорит: ну я делал, да, но админ клиента пришел поздно и у меня не было доступа. Вопрос: задача сделана?
- Редактору надо правильно перенести данные в издание, чтобы все страницы были клёвые. Редактор говорит: ну у меня тут не было вёрстки для таблицы, я и так до вечера делал. Вопрос: задача сделана?
- Для пуска сайта надо сдать готовый сайт арт-директору и клиенту. Ведущий дизайнер: ну мы делали, но никак не успели. Вопрос: задача сделана?
Проверочные ответы
Нет, не сделана! Чтобы сделать — надо сдать. Если для этого нужен админ или вёрстка — это ваши проблемы. Договоритесь с админом заранее, а вёрстку требуйте у тех, кто её должен сделать. Запросите вёрстку и проследите, чтобы сверстали. Нужна таблица — требуйте у автора. Макеты арт-диру показывай заранее.
Про сроки и фейлы
Понятно, что задачи иногда фейлятся. В этом случае надо не сидеть и в день икс радостно сообщить, что ты не виноват. Виноват, виноват, и именно ты. Если задача фейлится, надо срочно сообщить об этом тому, кому тебе её сдавать и добиться принятия решения. Вы с приёмщиком должны договориться, как быть.
Не успеваем открыть сайт со всеми разделами — срочно звоните клиенту и предлагаете отрезать разделы. Переговариваетесь, пока не будет принято решение, как быть. Вы заболели и не можете сделать макет? Срочно звоните арт-диру и обсуждайте, как быть. Пока решение не принято задача остаётся вашей и если вы её не сделаете — фейл будет ваш.
Запомнить
Чтобы "сделать", одного "делать" недостаточно. "Сделать" всегда требует преодоления.
Сделать за 5 дней значит на пятый день получить от заказчика подтверждение, что всё ок. Для этого лучше начинать сдачу заранее.
Если фейлите — срочно сообщаете и добиваетесь принятия решения как быть.
Ключевые слова для "делать": процесс, анализ, расчёт, система, план, алгоритм, монотонность, стабильность.
Ключевые слова для "сделать": результат, продукт, упорство, преодоление, подвиг.
Домашнее задание
- Возьмите бумагу с ручкой или блокнот на копьютере. Выпишете какие задачи вчера делали. Сколько из них доделали, сдали?
- Выберите одну из не закрытых задач из списка. Напишите, кто ее принимает, какие критерии приемки?
- Вспомните что вас уже какое-то время напрягает или бесит. Опишите процесс, когда появляется раздражение?
- Придумайте и запишите как изменить процесс, исключить раздражение в будущем? Принимаются даже самые бредовые идеи, без осуждения.
Почитать по теме
- Процесс и задача
- Экстремальный тайм менеджмент
- Если я не следую своему плану, я работаю не на себя
- Целеполагание и контроль деятельности на основе матрицы Эйзенхауэра
- Чеклист хорошего списка задач
- Что значит «делать»
- Что значит «сделать»
- Сколько стоят задачи
Читать всё это необязательно, всё ок :-)
P.S. Больше постов в телеграм: t.me/t_korchagin