День 78. What seven years at Airbnb taught me about building a company
1. Работайте над культурой. Важную роль в построении культуры играют ритуалы. Глупые, но регулярные ритуалы создают сотрудникам пространство для укрепления связей и радости на рабочем месте. Не продумывайте свои ритуалы, экспериментируйте и смотрите, что нравится.
2. Четко ставьте задачи и формулируйте проблемы. Разработка и согласование формулировки проблемы является единственным наиболее важным шагом в решении любой проблемы. Детально опишите проблему, продумайте структуру презентации проекта, JTD помогут прописать проблемы пользователей.
3. Достигайте амбициозных результатов, имея еще более амбициозные цели. Убедитесь, что кто-то несет прямую ответственность за эту цель. Достижение этой цели должно быть задачей отдельного человека. Если рядом с номером нет имени человека, этого не произойдет. При постановке целей думайте масштабнее.
4. Представьте идеальный пользовательский опыт и работайте в обратном направлении. Продумайте пресс-релиз для новой фичи перед началом работы, это сделает задачу конкретной. Разработайте фреймворк работы над новыми фичами.
5. Думайте об организационной структуре как о продукте. Создавайте автономные подразделения с четко определенными целями -- автономные подразделения могут работать быстрее без лишних согласований ресурсов.
6. Задавайте себе и своей команде вопросы: Как вы могли бы стать немного смелее? Что нужно сделать, чтобы сделать это немного лучше? Как мы можем сделать эту встречу немного более продуктивной? Как мне сделать этот документ или письмо немного четче? Могу ли я установить планку чуть выше? Как нанять лучших?
7. Фокусируйтесь, сокращайте размер задачи и достигайте сверхрезультатов. Большие задачи делите на более мелкие и давайте разным командам, выделяя больше ресурсов.
P.S. Чтобы вставить ссылку на маке в Telegam: ⌘+U
https://medium.com/@lennysan/what-seven-years-at-airbnb-taught-me-about-building-a-company-e1d035d49c56